毋庸置疑，電信行業(yè)是典型的資產(chǎn)密集型企業(yè)，設備資產(chǎn)的維護成本構成了電信企業(yè)的主要成本之一。電信行業(yè)需要EAM系統(tǒng)進行提高資產(chǎn)的維護管理水平和建立資產(chǎn)維護系統(tǒng)，以此減少設備的故障率，縮短維修響應和維修工作時間，延長設備壽命，提高倉庫備件儲存水平的合理性，提高采購的科學性。
電信行業(yè)EAM系統(tǒng)
目前，電信企業(yè)目前正面臨著許多方面的挑戰(zhàn)，如過剩的零件儲備耗用了電信企業(yè)的運營資金;對于分散在各地的設備資產(chǎn)難以資源共享和跟蹤其財產(chǎn)報廢狀況;由于設備資產(chǎn)不清楚而導致審計費用昂貴;設備管理、維護成本高昂;缺乏對采購的全面監(jiān)控，導致預算失誤;劇增的人力成本;維修滯后等。
電信行業(yè)EAM系統(tǒng)解決方案將幫助電信企業(yè)解決這些困難，節(jié)約資金，并具有滿足電信企業(yè)管理全方位需求的功能，確保電信企業(yè)對通訊設備高水平的管理控制，提高電信企業(yè)投資回報率。EAM系統(tǒng)將會來幫助企業(yè)規(guī)范、優(yōu)化管理機制，將設備資產(chǎn)管理貫徹到企業(yè)運營的每一個方面，幫助企業(yè)最大程度降低運營成本和風險，提高獲利能力，從而增強綜合競爭力。
基于電信企業(yè)各級單位間協(xié)同工作和物資管理信息化、系統(tǒng)化的需求，延邊移動公司基于成型的EAM系統(tǒng)基礎，采用了先進的條形碼技術、GPRS網(wǎng)絡技術和智能PDA技術等，將公司特殊的業(yè)務管理模式和信息系統(tǒng)進行了充分的結合，與移動公司現(xiàn)行的辦公OA系統(tǒng)、綜合運維系統(tǒng)無縫對接，形成了整個公司協(xié)同工作的基礎平臺，達到了信息的充分共享和業(yè)務的全面協(xié)同。
1.設備資產(chǎn)全生命周期管理
(1)采購建設階段，對設備及備件的詢價、采購、合同、驗貨、安裝、項目管理、轉(zhuǎn)固等進行管理;
(2)跟蹤階段，通過對設備的系統(tǒng)位置、功能位置、物理位置及設備身份的全面定義配置，對狀態(tài)、設備位置和用途、報告及分析、財務進行管理;
(3)運行管理階段，對運行、維修維護、工作流程、報告及分析、庫存、財務及預算、物流進行管理;
(4)出讓分析改進階段，對退役、更換、報廢進行管理并產(chǎn)生新的設計和采購建設需求，達到管理的閉環(huán)系統(tǒng)。
2.EAM系統(tǒng)實施主要管理思想
(1)預防性維修、預測性維修、全員維修思想、工作單管理、故障分析;
(2)BOM、JIT、看板管理等思想;
(3)項目管理、預算管理;
(4)KPI及平衡計分卡管理。
3.EAM系統(tǒng)主要優(yōu)勢
行業(yè)最佳實踐整合各方面資源，將委派資深顧問，在資源完整性管理、設備可靠性管理等方面，與技術人員一起優(yōu)化流程設計，并最終在系統(tǒng)中予以實現(xiàn)。
先進的技術體系為了適應未來發(fā)展的需要，EAM系統(tǒng)實施應采用當前普遍公認具有先進技術理念的，基于框架的構件化的，一站式服務的三層或多層體系架構。
開放體系EAM系統(tǒng)采用非常開放的體系架構和管理。通過商業(yè)應用接口模塊提供到其他商業(yè)應用系統(tǒng)，如網(wǎng)管、財務、決策支持系統(tǒng)等，利用API與其他系統(tǒng)(如條形碼系統(tǒng)、SCADA等系統(tǒng))集成，并在系統(tǒng)建成后可與電信資源管理系統(tǒng)無縫連接，管理擴展到資產(chǎn)的邏輯管理層，實現(xiàn)優(yōu)化控制管理。
科學的實施方法和工具EAM系統(tǒng)實施方法是一個系統(tǒng)的、先進的服務實施計劃，與功能強大的項目管理系統(tǒng)結合，形成了面向解決方案的處理過程。以保證需求的實現(xiàn)、時間、資源和費用的管理。對于項目的實施控制有嚴格、成熟的實施方法和控制手段，對人物、交付文檔、角色和職責進行管理。并有完備的實施流程控制文件體系來控制、反映和保證項目的有序進行。
電信EAM系統(tǒng)實施
1.采集手段先進
充分利用條碼采集設備或PDA設備本身己有的數(shù)據(jù)采集功能，采取GPRS/GPS網(wǎng)絡通訊技術和無線局域網(wǎng)技術，實現(xiàn)各種配套設備的實時數(shù)據(jù)采集和移動作業(yè)。
2.采集數(shù)據(jù)齊全、準確
系統(tǒng)基于掌上電腦PDA設備或移動數(shù)據(jù)采集器，可以將大量條碼信息存儲進設備或通過網(wǎng)絡直接傳輸?shù)椒掌鳎杉矢?，準且率大大提高?/p>
3.界面友好、操作方便
EAM系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了原有顯示終端上的所有功能并進行了漢化，而且擴充了許多新的功能，基于Windows Mobile的PDA系統(tǒng)用戶界面友好、美觀、易于操作。
4.系統(tǒng)安全、可靠
條碼資產(chǎn)系統(tǒng)的建立設置了詳細的安全備份和恢復機制，對數(shù)據(jù)實現(xiàn)時時雙機熱備，同時提供操作日志和人員授權，現(xiàn)場設備選用高性能的硬件產(chǎn)品和網(wǎng)絡產(chǎn)品，使得采集系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定可靠。
5.信息傳輸通道雙向、快速
通過GPRS/GPS網(wǎng)絡通訊技術和無線局域網(wǎng)技術實現(xiàn)的時時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，將保持手持設備和服務器間的雙向互動，數(shù)據(jù)可以通過手持設備及時傳輸?shù)椒掌?，也可以通過服務器向設備時時發(fā)送指令，實現(xiàn)雙向快速通信。
6.技術先進、具有良好的可擴充性
采用先進的計算機應用技術，具有良好的可擴充性。開放的體系結構和長遠的生命周期，能滿足以后持續(xù)發(fā)展的需要。能方便地與企業(yè)ERP、CRM等系統(tǒng)實現(xiàn)無縫數(shù)據(jù)銜接。
在EAM系統(tǒng)實施以后，吉林延邊分公司維修人員的工作100%由工單安排，90%工單由預防性維護，設備采集生成30%的工作屬于預防性維修，90%維修作業(yè)按時間表計劃完成全部時間，達到100%的運行能力信息共享，極少出現(xiàn)庫存不足(每月少于1件)，加班時間少于全部維修時間的主動維護替代被動維修。
總之，電信行業(yè)結合最先進的EAM系統(tǒng)管理思想和平臺，最卓越的行業(yè)管理經(jīng)驗，以及最先進可靠的IT技術，實施方法和工具，乾元坤和定制化的EAM系統(tǒng)解決方案以資產(chǎn)、設備臺帳、項目管理為基礎，以工作單的提交、審批、執(zhí)行、跟蹤為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護成本為目標。EAM系統(tǒng)將采購管理、庫存管理、人力資源管理、項目管理集成在一個數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中。
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