生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)是什么？生產(chǎn)調(diào)度管理可以說(shuō)是企業(yè)的中心管理環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的指揮中心，大型企業(yè)都很重視生產(chǎn)調(diào)度管理，因此會(huì)引進(jìn)生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)進(jìn)行更有效地生產(chǎn)調(diào)度管理，本文就是對(duì)此的介紹。
生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)，基于生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)工藝信息和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息，提供包括計(jì)劃執(zhí)行與修正、資源利用、產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量分析、平穩(wěn)工況的優(yōu)化調(diào)度、異常工況的動(dòng)態(tài)調(diào)度、輔助生產(chǎn)調(diào)度決策等功能的一體化解決方案。生產(chǎn)調(diào)度管理軟件的應(yīng)用能夠降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、位企業(yè)的生產(chǎn)組織和管理工作帶來(lái)全面提高。
根據(jù)業(yè)務(wù)模型分析，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)執(zhí)行層和綜合分析曾進(jìn)行分析，有關(guān)業(yè)務(wù)執(zhí)行功能分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、呼叫中心、客服中心、運(yùn)維服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、物資管理、客戶管理、工作臺(tái)、知識(shí)庫(kù)管理、條碼系統(tǒng)等。其中呼叫中心、車(chē)輛監(jiān)控、條碼系統(tǒng)、高架庫(kù)管理為獨(dú)立系統(tǒng)，與運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)集成應(yīng)用。
生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)下的多層設(shè)計(jì)，分為視圖層、控制層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層，呼叫中心與企業(yè)運(yùn)維服務(wù)采用接口方式分層。
視圖層：主要完成用戶交互功能。數(shù)據(jù)顯示使用jsp生成的HTML頁(yè)面。向服務(wù)器提交的數(shù)據(jù)提交到后臺(tái)的action進(jìn)行處理，部分功能通過(guò)ajax方式提交以提高用戶界面友好性。視圖層使用公共組件中的頁(yè)面控件完成一些元素。
控制層：使用Struts來(lái)實(shí)現(xiàn)，這是一種MVC框架，技術(shù)成熟、應(yīng)用廣泛。使用該框架把頁(yè)面數(shù)據(jù)處理、頁(yè)面流轉(zhuǎn)控制、頁(yè)面生成三者分開(kāi)?？刂茖诱{(diào)用業(yè)務(wù)層進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
業(yè)務(wù)層：主要進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，每個(gè)service是一組緊密關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)功能，這些功能調(diào)用數(shù)據(jù)層接口完成持久化。業(yè)務(wù)層也是調(diào)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的入口，其余各層禁止使用基礎(chǔ)設(shè)施提供的接口。
數(shù)據(jù)層：負(fù)責(zé)訪問(wèn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)源并把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為Java對(duì)象提供給其它層程序調(diào)用。
呼叫中心與運(yùn)維服務(wù)交互：運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)提供來(lái)電管理服務(wù)，由呼叫中心采用主動(dòng)調(diào)用方式將號(hào)碼及相關(guān)的客戶輔助信息運(yùn)輸給運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)，用來(lái)同步來(lái)電信息。
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