質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能有哪些
質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能概述
不同的行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量的要求也不同,對質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能需求也千差萬別。但一般質(zhì)量管理系統(tǒng)都會包含基本的應用功能。企業(yè)在質(zhì)量管理軟件選型時,要根據(jù)自身實際需要,選擇擁有符合企業(yè)自身質(zhì)量管理要求的系統(tǒng)功能的質(zhì)量管理系統(tǒng)。
質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能一般可以劃分為產(chǎn)品信息管理、存貨管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理、設備管理、實驗室管理、品質(zhì)管理、售后管理等模塊。
質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能絕非僅僅包含檢驗,或者常說的批檢、巡檢、首檢、自檢等。質(zhì)量管理系統(tǒng)對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)都要管理,比如車間的環(huán)境要檢驗溫度、濕度、潔凈度、壓強等,生產(chǎn)設備、檢驗設備、實驗設備的保修與效驗,材料的品質(zhì)保證等都要管理。產(chǎn)品質(zhì)量檢測只不過是質(zhì)量管理系統(tǒng)功能之一罷了。
質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能構(gòu)架
就一般的質(zhì)量管理應用來說,質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)包括以下部分:
功能模塊一:管理決策
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)設置了企業(yè)管理看板能夠支持生產(chǎn)流程的實時監(jiān)測,同時還包括管理KPI月度考評、過程能力考評、質(zhì)量監(jiān)控、計劃監(jiān)控等功能;
功能模塊二:生產(chǎn)流程管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)的生產(chǎn)流程管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)對質(zhì)量計劃管理、目標管理、供應商管理、進貨檢驗管理、產(chǎn)品質(zhì)量策劃、售后質(zhì)量管理、產(chǎn)品試驗管理、產(chǎn)品評價管理、顧客滿意度管理、統(tǒng)計過程控制、質(zhì)量成本管理、內(nèi)部審核管理、管理評審、質(zhì)量改進等功能;
功能模塊三:資源管理
包含員工培訓管理、人員資質(zhì)管理、設備設施管理、追溯管理、異常履歷跟蹤、體系文件管理等;
功能四模塊:平臺支撐
質(zhì)量管理系統(tǒng)的質(zhì)量管理平臺支撐技術(shù)包含管理技術(shù)和IT技術(shù)兩大部分。質(zhì)量管理技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品與流程的統(tǒng)計過程控制、測量系統(tǒng)分析、產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃、生產(chǎn)件核準、產(chǎn)品時效模式分析等功能;質(zhì)量管理系統(tǒng)的IT技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)單點登錄、 權(quán)限管理、 工作流管理、 任務管理、 表單管理、 報表管理、 委托管理、 數(shù)據(jù)字典管理等功能。
功能五模塊:系統(tǒng)集成
實現(xiàn)與OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、供應商管理平臺的對接集成功能,實現(xiàn)質(zhì)量信息的集成統(tǒng)計、管理與分析。
質(zhì)量管理系統(tǒng)的業(yè)務管理功能
功能一:管理儀表盤
質(zhì)量目標看板建設是質(zhì)量管理系統(tǒng)實施過程中實現(xiàn)產(chǎn)品與流程監(jiān)控最重要的部分,也是實現(xiàn)質(zhì)量管理最為關(guān)鍵的功能。管理儀表盤的功能主要是推進質(zhì)量管理目標;自動生成目標實現(xiàn)的趨勢圖、生成質(zhì)量目標達成情況考核表;生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控;
進貨檢驗、制造過程、售后過程等過程質(zhì)量監(jiān)控;項目進度監(jiān)控;質(zhì)量改進等功能。
功能二:進貨檢驗管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)通過進貨檢驗管理系統(tǒng)實現(xiàn)對采購原料的質(zhì)量檢驗功能。其功能具體為:管理物料、零部件檢驗標準;來料抽樣檢測;質(zhì)量管理系統(tǒng)能夠根據(jù)質(zhì)量管理要求自動觸發(fā)物料檢驗任務,并自動錄入、統(tǒng)計、分析物料、零部件檢驗信息,實現(xiàn)自動判標。實現(xiàn)進貨檢驗不合格處理與合格與否的狀態(tài)回寫,實現(xiàn)入庫流程的閉環(huán)管理;質(zhì)量管理系統(tǒng)還具備供應商、物料進貨檢驗合格率多方式統(tǒng)計、查詢功能。
功能三:供應商管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)對供應商、聯(lián)系人、三證、物料等信息進行嚴格的管理控制,為原料采購把關(guān)。質(zhì)量管理系統(tǒng)的供應商管理功能主要包括:控制供應商準入流程功能;自動更新物料準入狀態(tài)功能;準入現(xiàn)場審核功能;自判定支持展開樣件鑒定等、自動根據(jù)質(zhì)量要求對供應商業(yè)績進行評價等等。
功能四:生產(chǎn)質(zhì)量管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)的生產(chǎn)質(zhì)量管理功能實現(xiàn)了對BOM的發(fā)貨、入庫、調(diào)試的自動檢測;支持無線PDA方式采集檢驗信息;實現(xiàn)在線采集關(guān)鍵工序檢驗信息;通過集成、條碼、離線PDA等技術(shù)實現(xiàn)高效采集的現(xiàn)場整機檢驗信息采集;質(zhì)量管理系統(tǒng)的生產(chǎn)質(zhì)量管理還包括控制項目返工過程,記錄不良原因、措施等返修信息,支持整機制造過程狀態(tài)查詢等功能。
功能五:售后質(zhì)量管理
根據(jù)導入或錄入系統(tǒng)的售后理賠單,質(zhì)量管理系統(tǒng)能夠自動形成理賠單臺賬,跟蹤管理、控制售后舊件返回業(yè)務處理過程;具備過濾查詢未完成責任鑒定的舊件功能;同時質(zhì)量管理系統(tǒng)能夠根據(jù)索賠鑒定自動生成索賠通知單;還擁有理賠信息損失分析、整機型號分布分析、零部件分布分析、早期故障率分析等質(zhì)量統(tǒng)計分析功能,實現(xiàn)質(zhì)量可靠性的不斷提升。
功能六:改進管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)控主要是對進貨、生產(chǎn)、售后等業(yè)務過程的管控,并根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品與流程質(zhì)量監(jiān)控預警規(guī)則實現(xiàn)預警,對生產(chǎn)實現(xiàn)預警審批,還能自動發(fā)布任務通知。質(zhì)量管理系統(tǒng)的改進管理功能室通過以下部分實現(xiàn)的:隨時查詢產(chǎn)品與流程的質(zhì)量狀態(tài),根據(jù)異常情況處理數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)改進經(jīng)驗庫的固化,提供固化和查詢質(zhì)量異常問題的原因、糾正措施、預防措施功能;按責任統(tǒng)計分析質(zhì)量原因、工序、產(chǎn)品、責任單位等功能。
功能七:追溯管理
質(zhì)量管理系統(tǒng)通過與MES系統(tǒng)的集成對接,實現(xiàn)整個產(chǎn)品生命周期質(zhì)量信息的導入和采集。構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量檔案。產(chǎn)品質(zhì)量檔案信息的功能主要有:集成、整合管理產(chǎn)品信息、并支持展開整機信息的聯(lián)查功能等。
以上就是乾元坤和質(zhì)量管理系統(tǒng)的功能的介紹。