近年來IT行業(yè)的發(fā)展迅速而使得各種信息管理軟件在市場上出現(xiàn),而多數(shù)的軟件開發(fā)水平上的差距,導(dǎo)致軟件在后期維護(hù)上難度也不一樣,既然資產(chǎn)管理系統(tǒng)對一個企業(yè)來說如此重要,那如何才能實現(xiàn)軟件資產(chǎn)的全方位管理和優(yōu)化呢?那么下面筆者將以企業(yè)CIO如何做好軟件資產(chǎn)管理及優(yōu)化為例進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
目前市面上一些大的跨國企業(yè)已經(jīng)逐步意識到了軟件資產(chǎn)管理和優(yōu)化的重要性和必要性,筆者就此情況展開了實際的調(diào)查,了解到了一些實際的案例。
某跨國汽車公司在中國北京,上海,南京,昆山等地皆有辦公場所。各地每年都會提交上百萬的軟件采購需求,對于這筆昂貴的經(jīng)費支出,公司高層一直希望了解這些軟件的投入與產(chǎn)出比,以及具體的管理情況報告。為此該公司于2003年經(jīng)美國總部引薦在中國區(qū)也統(tǒng)一使用了Flexera公司的FlexNet Manager 軟件資產(chǎn)管理方案?,F(xiàn)在,IT部門經(jīng)理可以通過該工具準(zhǔn)確了解峰值使用數(shù)及統(tǒng)計出的授權(quán)服務(wù)拒絕的最大峰值,通過合理的增加license數(shù)量以滿足公司對此軟件的需求,還可以獲得軟件產(chǎn)品具體功能模塊的使用狀況,以及準(zhǔn)確識別出不用的功能模塊,以便在采購談判中要求軟件廠商增加某使用率高的功能模塊,或在未來的采購計劃中,只購買該軟件的特定模塊,避免為該軟件其他未使用的功能模塊付費。
于是,IT部門通過集中管理授權(quán),在公司環(huán)境中為并發(fā)授權(quán)提供一個幾乎接近實時的單一控制臺,使得一個管理員可以在整個組織內(nèi)通過使用多個自動化和標(biāo)準(zhǔn)化的方式,積極主動的解決當(dāng)前遇到的問題,維護(hù)服務(wù)器和客戶端的正常運轉(zhuǎn),以及優(yōu)化軟件授權(quán)等。
對于采購部門,當(dāng)員工提交軟件采購需求給采購部門時,采購人員可以通過該軟件的實時跟蹤報表決定調(diào)用其他部門閑置的軟件授權(quán)還是需要重新采購,若需重新采購,還可根據(jù)實際的功能使用報表建議員工使用合適的版本。
對于公司的高層戰(zhàn)略人員來說,他們可以隨時了解整個企業(yè)擁有什么軟件,為什么擁有它和它們在哪兒使用是非常必要的,通過這些數(shù)據(jù)他們可以從容的做出戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運營方面的決策以幫助企業(yè)決定未來的業(yè)務(wù)方向和提高商業(yè)表現(xiàn)。
該公司的經(jīng)理人員和普通員工可以通過該方案判斷他們需要哪種軟件以便提高生產(chǎn)力,保證在最后期限前完成任務(wù),并提高整體的工作滿意度。這部分人員且在提交軟件采購需求的同時會附上需要該軟件的理由及公司內(nèi)部目前該軟件的所有l(wèi)icense運行狀態(tài),確保軟件采購需求的審核通過率及投資回報率。
該公司通過此資產(chǎn)管理方案解讀企業(yè)內(nèi)部采購的所有軟件資產(chǎn)的原廠軟件安裝許可協(xié)議,確保在廠商允許的范圍內(nèi)分發(fā)復(fù)制及安裝那些軟件,以便規(guī)避授權(quán)外的非法使用。
最后,筆者也希望通過自己的調(diào)查,讓更多的企業(yè)CIO或者公司高層,能夠重視好軟件資產(chǎn)管理及優(yōu)化,對企業(yè)內(nèi)部的軟件使用情況不斷進(jìn)行審查,以免發(fā)生因人為造成變化,出現(xiàn)文章開頭混亂的局面
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