Mes技術支持包括什么？隨著工業(yè)4.0浪潮的到來，很多制造型企業(yè)都在積極轉型，引進mes系統幫助實現企業(yè)生產的自動化建設，mes技術也是現在很熱門的技術，因此有越來越多的用戶對mes技術支持有所需求，本文就是對此的介紹。
首先我們要明白什么是技術支持。技術支持還分為售前和售后，售前技術支持是指銷售遇到無法解答的產品問題時，售前技術支持給予幫助；售后技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售后服務的一種形式，任務是為用戶解決產品在使用過程中出現的問題，進行診斷和解答。
那么mes技術支持就是在mes系統進入使用之前以及部署之后需要給企業(yè)用戶解決問題的一種支持。企業(yè)用戶在選型之前以及引進之后都會有許多的問題需要專業(yè)的解答，因此mes技術支持在mes系統開發(fā)公司是不可或缺的。那么下面就來介紹一下一般的開發(fā)公司對于mes技術支持都有哪些要求。
為了方便給大家介紹，筆者在這里就以某公司招收mes技術支持的要求為例來給大家看一下。
崗位要求
1、計算機、電子、工業(yè)工程等相關專業(yè)；
2、至少1年以上MES或ERP軟件售前工作經驗,或者2年以上MES項目實施、管理經驗；
3、熟悉工廠業(yè)務，熟悉行業(yè)MES售前工作流程，具備成功的售前客戶案例；
4、精通Office(PPT、Visio)等常用軟件，具備良好的語言與文字功底，有能力編寫思路清晰的文檔及宣講PPT；
5、工作主動，具備良好的責任心、溝通能力、團隊精神，有較強的承壓能力。
崗位職責
1、負責MES系統部署售前工作，比如技術宣講、技術引導、行業(yè)交流等；
2、配合完成用戶的現場調研、需求分析、方案設計、技術演示及解答技術問題等售前技術支持工作；
3、根據客戶需求，使用本公司的產品和技術提供解決方案、報價建議、技術協議等方面的工作；
4、完善現有產品相關售前資料，分析同類產品及競爭對手，提供新業(yè)務方案。
以上就是對mes技術支持的要求，有能力的mes技術支持一定要選擇待遇合適的公司，希望本文能夠為你提供幫助。
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