根據(jù)安徽省氣象臺(tái)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)合肥市中北部地區(qū)近期可能出現(xiàn)大到暴雪。面對(duì)嚴(yán)峻的防寒抗凍形勢(shì)，合肥供水集團(tuán)始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效”的工作理念，提前謀劃、全面部署，采取強(qiáng)有力的措施和一切必要手段，力求把冬季低溫冰凍天氣等自然災(zāi)害對(duì)城市供水的影響降到最低。
“冬病夏治”零隱患。為保障冬季制水生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、供水管網(wǎng)設(shè)施的安全運(yùn)行，采取“冬病夏治、防治結(jié)合 ”措施，通過熱線來電數(shù)據(jù)、供水所排查數(shù)據(jù)等分析上一年度供水管網(wǎng)設(shè)施凍損情況作出分析，制訂供水管網(wǎng)設(shè)施防凍整改計(jì)劃，提前落實(shí)、排除隱患。
科學(xué)研判早部署。結(jié)合往年抗寒應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)做法提前部署，修訂完善了《冬季防寒抗凍專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》，按照冬季制水生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、供水管網(wǎng)設(shè)施凍損事件的可控性、嚴(yán)重性和影響范圍，對(duì)可能發(fā)生的冬季防寒抗凍事件分級(jí)響應(yīng)、分級(jí)處置，早部署早落實(shí)。
做足各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。充實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)伍，在人員、搶修材料、機(jī)械設(shè)備、車輛的配備等方面做好應(yīng)急準(zhǔn)備;充實(shí)供水熱線話務(wù)人員坐席，做好應(yīng)急擴(kuò)充話務(wù)線路運(yùn)行保障和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保用戶來電接通、受理、處置及時(shí)率。
多部門聯(lián)動(dòng)打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。各水(源)廠從材料、設(shè)備、人員職責(zé)、制度等多方面部署冬季制水生產(chǎn)防凍應(yīng)急搶修工作，確保第一時(shí)間處置并修復(fù)凍損生產(chǎn)設(shè)施，保障安全生產(chǎn)。各供水所對(duì)易凍損供水管網(wǎng)及設(shè)施進(jìn)行普查以消除隱患，集中力量加裝保溫板，張貼防凍宣傳材料做好冬季用水溫馨提示。營(yíng)銷公司統(tǒng)計(jì)戶表箱及水表前后閥相關(guān)情況并上報(bào)整改，同時(shí)提醒市民做好自家防凍工作。物資公司提前做好應(yīng)急水表和防凍物資供應(yīng)準(zhǔn)備。
多渠道宣傳提醒到位。為更好地服務(wù)用戶，自11月以來陸續(xù)通過企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、官微、博客等平臺(tái)宣傳冬季供水保障舉措，提醒市民做好預(yù)防工作，特別是針對(duì)易上凍老舊小區(qū)和高層小區(qū)、易上凍供水設(shè)施做好防寒措施的宣傳。同時(shí)將根據(jù)需要通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等渠道及時(shí)做好信息發(fā)布。
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