電子商務(wù)的快速發(fā)展讓一切都在向網(wǎng)絡(luò)化靠近,同時競爭也變得越來越激烈,傳統(tǒng)企業(yè)為了不落后也加入了C2C電子商務(wù)的隊(duì)伍,那么傳統(tǒng)企業(yè)要怎樣與C2C平臺融合在一起呢,有需要怎樣的營銷策略呢?
傳統(tǒng)企業(yè)C2C平臺營銷策略
C2C最初的定義是個人對個人,不過隨著不斷的發(fā)展,現(xiàn)在C2C平臺已經(jīng)不是個人創(chuàng)業(yè)者的天堂了,反而成了企業(yè)的分銷平臺,所以企業(yè)要把握這次機(jī)遇,用強(qiáng)大的資金和充足的貨源快速占領(lǐng)平臺。
企業(yè)首先要選擇開店的C2C平臺,分析目標(biāo)C2C平臺的人流量、影響力、同類產(chǎn)品平均價格、入駐門檻等要素。然后再分析企業(yè)要經(jīng)營產(chǎn)品在目標(biāo)C2C平臺上大概的競爭對手有多少,優(yōu)勢是否明顯,企業(yè)自身的優(yōu)勢有哪些,從而規(guī)劃出企業(yè)在網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品類別和價格。
確定入駐平臺后,組建由客服、美工、策劃等人員組成的專業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營團(tuán)隊(duì),再注冊網(wǎng)店進(jìn)行裝修,銷售自有產(chǎn)品、合作產(chǎn)品、代理產(chǎn)品。在銷售過程中,能否利用C2C平臺的人流量導(dǎo)入店鋪中形成銷售,是需要營銷團(tuán)隊(duì)下工夫、考驗(yàn)營銷團(tuán)隊(duì)能力的環(huán)節(jié)。在C2C獲得成績之后,可以通過品牌輻射擴(kuò)大分銷的渠道。
傳統(tǒng)企業(yè)要組建一支專業(yè)的C2C營銷團(tuán)隊(duì),難度也是非常大的,特別是二三線城市電子商務(wù)人才極度匱乏,而且企業(yè)也沒有這種預(yù)算來養(yǎng)這只不知道什么時候能盈利的團(tuán)隊(duì)。此時,很多中小賣家在C2C開店失敗后,都重新成為打工者。還有一些常年在網(wǎng)上兼職為C2C店工作的學(xué)生、自由職業(yè)者,都對C2C平臺的銷售、服務(wù)、維護(hù)、裝修、物流非常清楚。他們逐漸組成了專業(yè)的代運(yùn)營公司或是團(tuán)隊(duì),通過異地服務(wù)為企業(yè)提供網(wǎng)店的代運(yùn)營服務(wù)。
C2C開店的門檻各不相同,企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和實(shí)力選擇銷售平臺。在C2C平臺開店的數(shù)量沒有限制,企業(yè)在天貓開商城,同時又在淘寶上擁有數(shù)家C店,也是一種極普遍的市場行為。但企業(yè)一定要有非常熟悉C2C平臺功能、銷售流程、經(jīng)營規(guī)則的專業(yè)團(tuán)隊(duì),才會達(dá)到持續(xù)銷售的效果。沒有專門的C2C運(yùn)營團(tuán)隊(duì)企業(yè)可以找專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)營企業(yè)店鋪。
C2C官方的團(tuán)購或者促銷活動,由于有平臺宣傳的配合和網(wǎng)站的權(quán)威性影響,可以創(chuàng)造巨大的銷量和收益。例如淘寶的“聚劃算”活動由于其位置突出、價格優(yōu)勢明顯,參加活動的產(chǎn)品幾乎都突破幾千件,成為爆款,是店主打造爆款的最佳利器,也是店主必爭的營銷陣地。一款普通的收納盒在店中的銷量僅在40個左右,而參加了一起聚劃算,銷量就突破了兩千。
傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合C2C平臺來做網(wǎng)絡(luò)營銷,是一個很好的切入點(diǎn),但是具體的一些操作步驟一定要把握好,即使選擇外包,也要找名氣或是品牌較好的公司。其實(shí)雖然現(xiàn)在淘寶網(wǎng)不是很景氣,但是它積累的龐大用戶基數(shù)是企業(yè)可以很好利用的,空城建議可以現(xiàn)在淘寶試水,效果好了再擴(kuò)大推廣面積。
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