一、O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案概述

O2O即Online To Offline，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商家的商品或服務(wù)，可在線(xiàn)支付也可線(xiàn)下支付，商品可由賣(mài)家發(fā)貨，也可以由買(mǎi)家到實(shí)體店提貨，或到線(xiàn)下享受服務(wù)。O2O模式作為一種先進(jìn)的電子商務(wù)模式，其核心就是“從線(xiàn)上到線(xiàn)下”，依托線(xiàn)上品臺(tái)吸引消費(fèi)者，將線(xiàn)上消費(fèi)者帶到實(shí)體店中。

乾元坤和O2O模式網(wǎng)站解決方案架構(gòu)圖

通過(guò)O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案，企業(yè)可以在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上進(jìn)行品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng)，大幅度提高營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí)，消費(fèi)者可以在線(xiàn)上平臺(tái)上以比實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠的價(jià)格、更快捷的方式購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)，然后到商家實(shí)體店消費(fèi)。

O2O模式網(wǎng)站解決方案

乾元坤和O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案旨在為商家搭建線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的O2O平臺(tái)，為企業(yè)本地化建設(shè)塑造杰出的品牌體驗(yàn)，促使企業(yè)商業(yè)及服務(wù)環(huán)境質(zhì)量的進(jìn)化，從而使用戶(hù)獲得好的服務(wù)體驗(yàn)，增加店鋪的用戶(hù)粘性。

二、O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案市場(chǎng)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展階段，傳統(tǒng)商家和商場(chǎng)受到大電商時(shí)代的沖擊，商場(chǎng)模式都面臨著全面的產(chǎn)業(yè)體系升級(jí)，發(fā)展遭遇多重困擾：

1、由于O2O平臺(tái)價(jià)格相對(duì)線(xiàn)下來(lái)說(shuō)比較優(yōu)惠，對(duì)實(shí)體店造成很大沖擊，致使實(shí)體店銷(xiāo)量下滑，想要搭建屬于自己的O2O平臺(tái)，卻又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的人才與團(tuán)隊(duì);

2、傳統(tǒng)商家想通過(guò)對(duì)本地市場(chǎng)深挖，解決銷(xiāo)量下降的困境，卻沒(méi)有行之有效的商業(yè)模式，缺乏方向決策上的前進(jìn)指示;

3、傳統(tǒng)商家想要通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)渠道的拓展來(lái)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，但大多數(shù)傳統(tǒng)連鎖加盟模式比較單一，不靈活，招募加盟比較困難。

4、O2O網(wǎng)站對(duì)店鋪的地理位置要求不高，而傳統(tǒng)商家對(duì)店鋪位置比較依賴(lài)，傳統(tǒng)連鎖商家想通過(guò)發(fā)展店鋪數(shù)量來(lái)增加銷(xiāo)售額，但是店鋪?zhàn)饨鸢嘿F，成本太高。

在電子商務(wù)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)成功突圍?商家需要迅速實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，立足自身文化價(jià)值核心，在互聯(lián)網(wǎng)已有的基礎(chǔ)上，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，在新時(shí)代的商業(yè)市場(chǎng)中，找到自己的突破口，加速O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的布局，形成完善的O2O商業(yè)模式，創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)。

O2O模式的實(shí)施，讓實(shí)體店體驗(yàn)和便捷的電商相結(jié)合，相互借力。企業(yè)可以繼續(xù)線(xiàn)下實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)模式，開(kāi)啟線(xiàn)下體驗(yàn)，繼續(xù)對(duì)實(shí)體市場(chǎng)的占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行樣品展示、買(mǎi)前試貨、網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q中心、免運(yùn)費(fèi)等;同時(shí)，結(jié)合O2O網(wǎng)站建設(shè)方案，以O(shè)2O平臺(tái)引導(dǎo)實(shí)體店鋪的電商群的形式，快速開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)交易前臺(tái)，獲取線(xiàn)上客戶(hù)，同時(shí)與線(xiàn)下業(yè)務(wù)對(duì)接，形成線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。

三、O2O平臺(tái)解決方案

乾元坤和提出的電子商務(wù)O2O網(wǎng)站建設(shè)方案，主要是為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上O2O平臺(tái)業(yè)務(wù)與線(xiàn)下實(shí)體店資源及服務(wù)體系的有機(jī)結(jié)合，借助電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓新的發(fā)展空間，乾元坤和電子商務(wù)O2O平臺(tái)建設(shè)方案的設(shè)計(jì)主要包括以下幾大模塊：

(一)O2O模式網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)

1、O2O模式網(wǎng)站包括企業(yè)管理系統(tǒng)、O2O模式網(wǎng)上商城系統(tǒng)、O2O模式網(wǎng)站管理系統(tǒng)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

乾元坤和O2O模式網(wǎng)站解決方案業(yè)務(wù)流程關(guān)系圖

企業(yè)管理系統(tǒng)的核心是企業(yè)管理，O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案是要幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和審批流程，以規(guī)范企業(yè)的O2O網(wǎng)站業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的協(xié)同合作，提高工作效率，為加盟商及O2O平臺(tái)提供及時(shí)的、穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障最快響應(yīng)并滿(mǎn)足顧客的需求，提升企業(yè)的品牌形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓。企業(yè)管理系統(tǒng)為其實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、配送、物流、的現(xiàn)代化信息化管理。

O2O網(wǎng)站系統(tǒng)以消費(fèi)者為核心，消費(fèi)者通過(guò)O2O網(wǎng)站的會(huì)員中心與企業(yè)或者企業(yè)加盟商緊密聯(lián)系在一起，O2O網(wǎng)站系統(tǒng)為消費(fèi)者提供商品管理、發(fā)布、促銷(xiāo)活動(dòng)、購(gòu)物車(chē)、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)客服、短信平臺(tái)等服務(wù)，持續(xù)為消費(fèi)者提供便捷的、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

O2O網(wǎng)站管理系統(tǒng)以加盟商為核心，與企業(yè)管理系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)O2O平臺(tái)的輕松管理，提供的服務(wù)有：預(yù)定、退貨、銷(xiāo)售、會(huì)員管理、儲(chǔ)值卡管理，經(jīng)營(yíng)分析等。

2、O2O網(wǎng)站平臺(tái)搭建設(shè)計(jì)特色與原則

(1)O2O網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式

乾元坤和O2O網(wǎng)站基于O2O營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)，將電子商務(wù)與實(shí)體店鋪緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(2)信息互通互用

O2O平臺(tái)和傳統(tǒng)的企業(yè)管理軟件及B2C電子商務(wù)網(wǎng)站相比，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，也為加盟店提供管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與加盟店之間的信息互通互用，既能規(guī)范加盟店的服務(wù)水平，又能有效監(jiān)管加盟商的運(yùn)營(yíng)情況。

(3)信息化高度集成

O2O平臺(tái)集成了CallCenter、短信平臺(tái)、企業(yè)郵箱、地圖服務(wù)等信息化工具，進(jìn)一步提高服務(wù)響應(yīng)速度和客戶(hù)體驗(yàn)。

(4)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)

O2O平臺(tái)采用B/S與C/S相結(jié)合的結(jié)構(gòu)，考慮到平臺(tái)使用需要面向大眾和簡(jiǎn)單易用易維護(hù)，在技術(shù)的選用的原則上，兼顧選用當(dāng)前主流的穩(wěn)定技術(shù)與一定的技術(shù)前瞻性?；谶@樣的考慮，采用目前先進(jìn)的ASP.NET框架開(kāi)發(fā)。

(二)O2O網(wǎng)站建設(shè)方案

O2O模式將線(xiàn)上平臺(tái)交易與線(xiàn)下商務(wù)機(jī)會(huì)相結(jié)合，通過(guò)在線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行攬客，把O2O平臺(tái)上的用戶(hù)帶到實(shí)體店中，用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)支付相應(yīng)的的商品和服務(wù)后，再到線(xiàn)下去提貨或者享受服務(wù)。

首先，我們必須要明確的是，O2O模式的開(kāi)展是立足于實(shí)體店本身的，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，是一個(gè)有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下信息的互通和資源的共享與線(xiàn)上與線(xiàn)下的立體互動(dòng)。其次，O2O模式應(yīng)涉及實(shí)體商家的商品，不僅包括實(shí)體產(chǎn)品，還包括各種服務(wù)，其商品內(nèi)容十分廣泛。最后，線(xiàn)上O2O網(wǎng)站是實(shí)體商家為推廣自己產(chǎn)品的一個(gè)工具，最為重要的還是為銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù)而服務(wù)的，不能本末倒置。

乾元坤和是集各種傳統(tǒng)企業(yè)搭建集商城、團(tuán)購(gòu)、商圈、優(yōu)惠券、活動(dòng)于一體的O2O網(wǎng)站，并為商家提供O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案，將線(xiàn)下消費(fèi)移植到線(xiàn)上，為商家打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)框架，利用O2O網(wǎng)站主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

O2O模式網(wǎng)站建設(shè)解決方案

一般來(lái)說(shuō)，O2O網(wǎng)站具有商品管理、商品搜索、分類(lèi)查詢(xún)、品牌管理、商品分類(lèi)、在線(xiàn)支付、支付方法管理、配送管理、商品評(píng)論、購(gòu)物車(chē)、訂單提交、訂單管理、訂單統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、手機(jī)WAP、組合套餐、短信功能、地圖等網(wǎng)上商城常用的功能。

O2O平臺(tái)建設(shè)方案功能實(shí)現(xiàn)

1、團(tuán)購(gòu)功能

在O2O平臺(tái)上，商戶(hù)可以發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，用戶(hù)可以享受商家?guī)?lái)的優(yōu)惠，購(gòu)買(mǎi)同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，能夠享受更低的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)參加團(tuán)購(gòu)更多地了解產(chǎn)品的規(guī)格、性能、合理價(jià)格區(qū)間。

2、店鋪點(diǎn)評(píng)功能

O2O網(wǎng)站用戶(hù)評(píng)價(jià)在購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中會(huì)參考其他購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，只有這樣用戶(hù)才會(huì)真正買(mǎi)到質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格合理、稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，達(dá)到省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)的目的。而商戶(hù)也推廣了自己的產(chǎn)品，通過(guò)薄利多銷(xiāo)的方式贏取了口碑和利潤(rùn)。

3、優(yōu)惠券功能

O2O網(wǎng)站會(huì)員可以享受商家?guī)?lái)的優(yōu)惠活動(dòng)，對(duì)于商戶(hù)而言，優(yōu)惠劵能刺激用戶(hù)去店里消費(fèi)，電子優(yōu)惠券有別于普通紙質(zhì)優(yōu)惠券，制作和傳播成本低，里面有下載次數(shù)顯示，傳播效果可精準(zhǔn)量化，簡(jiǎn)單的操作流程，快速的營(yíng)銷(xiāo)效率，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)時(shí)跟蹤。

4、最新點(diǎn)評(píng)

O2O平臺(tái)頁(yè)面會(huì)顯示推薦的店鋪點(diǎn)評(píng)信息，讓其他用戶(hù)可以參考，通過(guò)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)內(nèi)容，能直接登錄到評(píng)價(jià)的商鋪。

5、點(diǎn)評(píng)之星

根據(jù)用戶(hù)發(fā)布的數(shù)量來(lái)設(shè)定，鼓勵(lì)用戶(hù)去評(píng)價(jià)，吸引游客瀏覽評(píng)價(jià)的店鋪。

企業(yè)通過(guò)自建O2O平臺(tái)+線(xiàn)下實(shí)體店的形式，來(lái)促進(jìn)本地化服務(wù)的建設(shè)，消費(fèi)者在O2O平臺(tái)下單支付，由實(shí)體店完成配送服務(wù)或者消費(fèi)者直接到線(xiàn)下實(shí)體店體驗(yàn)服務(wù)，這種線(xiàn)上為線(xiàn)下服務(wù)攬客的形式能夠促進(jìn)企業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)的迅速開(kāi)拓。

(三)O2O平臺(tái)發(fā)展面臨的問(wèn)題及解決方案

針對(duì)O2O平臺(tái)現(xiàn)有發(fā)展終于到的問(wèn)題，乾元坤和O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案也為O2O模式運(yùn)營(yíng)需要的企業(yè)提出了集體的解決對(duì)策。

1、誠(chéng)信機(jī)制不完善

團(tuán)購(gòu)類(lèi)O2O網(wǎng)站暴露的誠(chéng)信問(wèn)題一直沒(méi)得到解決。各種O2O網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)上商品描述與實(shí)際不符、高標(biāo)底價(jià)、發(fā)布虛假優(yōu)惠折扣信息、額外消費(fèi)多、服務(wù)注水、退換貨困難、付款后卷款走人等情況。O2O網(wǎng)站的發(fā)展壯大，既需要經(jīng)營(yíng)者具有戰(zhàn)略眼光，還要恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則。

O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案誠(chéng)信機(jī)制建對(duì)策：

(1)從整個(gè)O2O平臺(tái)的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)需要建立一套完善的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，這對(duì)O2O的發(fā)展至關(guān)重要。O2O平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者還需要第三方的監(jiān)管，監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息進(jìn)行調(diào)查審核，并對(duì)商家進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)級(jí)，同時(shí)及時(shí)將評(píng)級(jí)結(jié)果及時(shí)展現(xiàn)給消費(fèi)者，促使商家注重自身信譽(yù)的維護(hù)。

(2)消費(fèi)者要從多方了解O2O網(wǎng)站的信息，注意查看商家信用情況，謹(jǐn)慎消費(fèi)。

2、商家資質(zhì)名不副實(shí)

有些O2O平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為了獲得更多的商家資源，對(duì)商家的資質(zhì)的審核沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，O2O平臺(tái)也無(wú)法對(duì)平臺(tái)上的商家的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行審核，消費(fèi)者利益很容易被損害。

O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案商家資質(zhì)審核方案：

(1)秉持本地化經(jīng)營(yíng)的原則，O2O平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核。

(2)O2O平臺(tái)需要與當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)、消協(xié)合作，對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行審核。建立監(jiān)督和約束關(guān)系，規(guī)范商家行為。

3、O2O平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式創(chuàng)新力不足

O2O網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)方式千篇一律，使得同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)嚴(yán)重，無(wú)法形成良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

O2O平臺(tái)建設(shè)方案O2O運(yùn)營(yíng)模式對(duì)策：

(1)O2O網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和商家發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，提供多元化服務(wù)，比如O2O網(wǎng)站可以發(fā)展房屋短租、租車(chē)、制定服裝等服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和商家需因地制宜地開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)策略，才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。

(2)在經(jīng)營(yíng)思路上，O2O經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)借助自身的媒體優(yōu)勢(shì)，幫助商家挖掘一些增值業(yè)務(wù)，加強(qiáng)宣傳體系建設(shè)，與商家協(xié)同開(kāi)發(fā)、推行多元化業(yè)務(wù)體系。

(3)O2O平臺(tái)強(qiáng)調(diào)用戶(hù)線(xiàn)下體驗(yàn)，但很多現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有注重這一關(guān)鍵點(diǎn)，只用低價(jià)優(yōu)惠方式吸引消費(fèi)者。O2O網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者和商家應(yīng)當(dāng)在O2O經(jīng)營(yíng)模式的各個(gè)環(huán)節(jié)，如線(xiàn)下實(shí)體店咨詢(xún)、實(shí)體店免費(fèi)體驗(yàn)等方便發(fā)揮創(chuàng)新力，探索新的經(jīng)營(yíng)方式。

四、O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案的應(yīng)用價(jià)值

實(shí)施O2O網(wǎng)站平臺(tái)解決方案，幫助傳統(tǒng)企業(yè)打破自身困局，為企業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)：

1、引領(lǐng)潮流的全新商業(yè)模式，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)

線(xiàn)上線(xiàn)下雙店模式，實(shí)體店滿(mǎn)足了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)所見(jiàn)即所得，先體驗(yàn)再網(wǎng)購(gòu)的方式;在實(shí)體店中可以團(tuán)購(gòu)、洽談、休閑、娛樂(lè)，使之變成生意集客地。同時(shí)在O2O網(wǎng)店商家可以展示、宣傳、交易、會(huì)員互動(dòng)。虛擬網(wǎng)店上達(dá)成所有交易，不再受時(shí)間、空間限制，打破經(jīng)營(yíng)者“坐商守店”的困境。

2、占據(jù)和深挖本地市場(chǎng)

傳統(tǒng)企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)本地市場(chǎng)比較了解和熟悉。O2O網(wǎng)站提供了全新的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ健€(xiàn)上交易線(xiàn)下體驗(yàn)方式。傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)本地的消費(fèi)者、商家和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式都達(dá)到一定程度的了解，O2O網(wǎng)站能夠更充分地調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)已有的資源，實(shí)現(xiàn)三者之間的完美結(jié)合。

乾元坤和O2O平臺(tái)建設(shè)方案幫助企業(yè)通過(guò)全國(guó)招商加盟來(lái)?yè)屨紖^(qū)域市場(chǎng)，形成區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)，不同區(qū)域內(nèi)的分銷(xiāo)商分管不同區(qū)域的業(yè)務(wù):

(1)總店對(duì)不同的分銷(xiāo)商分配不同的分銷(xiāo)區(qū)域。并可對(duì)同一個(gè)分銷(xiāo)商設(shè)置多個(gè)分銷(xiāo)區(qū)域;

(2)當(dāng)新會(huì)員注冊(cè)時(shí)，可根據(jù)該會(huì)員所輸入的地區(qū)信息，自動(dòng)將該會(huì)員分配到所在地區(qū)的分店;

(3)訪(fǎng)客首次訪(fǎng)問(wèn)總店的商城時(shí)，O2O平臺(tái)首頁(yè)會(huì)彈出含所有分店所在的地址選擇框，并根據(jù)IP歸屬地匹配分店。“所轄地區(qū)”選擇默認(rèn)分店待訪(fǎng)客確認(rèn)或自行選擇其他子站。訪(fǎng)客第二次訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)總店的商城首頁(yè)，根據(jù)歷史Cookies自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到上次選擇的分店。

3、O2O網(wǎng)站平臺(tái)解決方案加盟招商更具優(yōu)勢(shì)

企業(yè)可以為旗下加盟商免費(fèi)一鍵開(kāi)通一個(gè)網(wǎng)上商城，只要加盟，即可免費(fèi)獲得一個(gè)網(wǎng)上商城，開(kāi)創(chuàng)了一中全新的經(jīng)營(yíng)模式。線(xiàn)上交易，線(xiàn)下體驗(yàn)的全新020商業(yè)模式輸出，更具競(jìng)爭(zhēng)力!實(shí)體店可作為樣品店，每種產(chǎn)品只做1件展示體驗(yàn)，無(wú)需做備貨零售，沒(méi)有傳統(tǒng)零售庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

4、O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)開(kāi)拓

O2O平臺(tái)為加盟商零成本建立一體化連鎖加盟店，線(xiàn)下整體連鎖模式完全復(fù)制到線(xiàn)上，用線(xiàn)上帶動(dòng)線(xiàn)下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新市場(chǎng)的開(kāi)拓。

5、強(qiáng)化銷(xiāo)售終端管

O2O平臺(tái)將銷(xiāo)售終端管理作為建設(shè)內(nèi)容之一，在平臺(tái)搭建完成后，要對(duì)實(shí)體銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售與網(wǎng)上銷(xiāo)售進(jìn)行統(tǒng)一管理，企業(yè)的各管理部門(mén)可以根據(jù)授權(quán)隨時(shí)掌握每一個(gè)門(mén)店、每一類(lèi)產(chǎn)品、每一個(gè)地區(qū)的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并對(duì)訂單的交付進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度所有倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送資源，提高訂單交付效率，降低銷(xiāo)售成本。

6、降低連鎖經(jīng)營(yíng)成本

在O2O網(wǎng)站搭建完成后，企業(yè)可以實(shí)時(shí)掌控來(lái)自實(shí)體銷(xiāo)售渠道和電子商務(wù)網(wǎng)站的銷(xiāo)售情況，并根據(jù)產(chǎn)品訂單及預(yù)定情況動(dòng)態(tài)調(diào)配采購(gòu)計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)和物流資源。改變過(guò)去在各銷(xiāo)售點(diǎn)存儲(chǔ)大量商品的狀況，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，降低整體庫(kù)存成本;另一方面，利用O2O平臺(tái)自動(dòng)匯總分析訂單交付和物流配送需求，統(tǒng)一配送管理，制定更加科學(xué)合理的配送計(jì)劃，提高物流配送資源利用效率，降低物流成本。

7、提升客戶(hù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度

O2O平臺(tái)線(xiàn)下消費(fèi)模式與其他電商平臺(tái)相比信任度更高，在一定程度上提高了用戶(hù)體驗(yàn)，因此成交率也更高;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能迅速掌控消費(fèi)者的最新反饋，進(jìn)行更個(gè)性化服務(wù)和獲取高黏度重復(fù)消費(fèi)。

8、提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)價(jià)值

O2O平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式及規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程管理，為企業(yè)建立一套符合自身特點(diǎn)的、快捷的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)需求的響應(yīng)速度，進(jìn)而提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)價(jià)值。

五、O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案的應(yīng)用行業(yè)

O2O網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)方案主要針對(duì)的行業(yè)和商品的主要特征包括：

不易運(yùn)輸或者需要大件運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)，如：家電、家具、家裝等。

本地化服務(wù)行業(yè)，如：餐飲、租賃、美容美發(fā)、房地產(chǎn)、培訓(xùn)、蛋糕店、鮮花店等。

本地化優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)，如：旅游、娛樂(lè)、按摩等。

欲了解更多，請(qǐng)點(diǎn)擊乾元坤和O2O模式網(wǎng)站。