C2C在我國發(fā)展如此迅速,其主要原因是國內(nèi)C2C模式比較滿足了中國大眾要求,抓住了人們的本土特征,即草根性。據(jù)目前的形勢來看,免費可能還是今后幾年C2C的發(fā)展趨勢。下面主要分析C2C模式的優(yōu)勢與劣勢:
C2C模式的優(yōu)勢
C2C模式的電子商務(wù)在我國的發(fā)展是很有潛力的,眾多有利的條件促使中國C2C的進(jìn)一步發(fā)展。
第一,我國人數(shù)眾多,且是使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的一個國家,這給C2C市場的發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。我國的科技技術(shù)日新月異,不斷提高,這給C2C平臺的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
第二,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,大大的節(jié)約了成本。比如店鋪租金,電話或手機費用,商品展示成本等等。
第三,網(wǎng)絡(luò)交易平臺的的安全和信用制度的不斷完善。比如淘寶的支付寶、有啊的百付寶等等,解決了人們交易支付的問題。
第四,有更多的年輕人喜歡追隨時尚的潮流,喜歡嘗試新的的購物體驗,這給C2C市場的發(fā)展帶來了促進(jìn)作用。
C2C模式的劣勢
C2C是我國新興的一個產(chǎn)業(yè),在其成長的過程中一定會又這樣或那樣的問題制約著C2C的發(fā)展。
第一,C2C與中國原有的消費方式大大不同。人們已經(jīng)習(xí)慣了實物的面對面的購買,而C2C模式的商品是看不見摸不著的,不能確定是否滿足消費者的需求。
第二,買賣雙方在交易支付的過程中缺乏信任。雖然現(xiàn)在有了第三方支付,一定程度上促進(jìn)了C2C業(yè)務(wù)的發(fā)展,但是減緩了交易效率,使賣家不能及時收到錢導(dǎo)致經(jīng)營成本過高。這樣在一定的程度上延緩了C2C市場的發(fā)展速率。
第三,人們的消費觀念難以改變,尤其是年齡稍大的人群。中國人已經(jīng)習(xí)慣了一手交錢一手交貨的消費模式,即現(xiàn)金交易,雖然有支付寶、安付通等便利的支付方式,有些人卻選擇了在網(wǎng)下完成交易。
第四,物流體系發(fā)展不成熟。人們常常遇到買貨容易收貨難的問題,給買賣雙方都帶來了不便。目前我國物流主要靠傳統(tǒng)的郵政和快遞企業(yè),效率比較低,難以滿足網(wǎng)上購物快速交易的需求。 第四,商品質(zhì)量的不到保證。網(wǎng)上購物是虛擬的,不能與商品零距離接觸,會出現(xiàn)假貨的可能,但這不受消費者保護(hù)法的保護(hù),使網(wǎng)民承擔(dān)了一定的風(fēng)險性。
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