我們平時在C2C平臺買東西一般都是物流公司進行配送的，而在像京東買東西，我們可以選擇京東配送這一項，這是C2C平臺與京東的不同，而淘寶C2C這種物流配送第四方物流。

淘寶第四方物流成C2C盈利模式新的增長點

淘寶C2C不負責(zé)貨物運送，沒有自己的物流管理體系，貨物的發(fā)送也由商戶自行解決，這是其盈利模式的一個缺陷。各商戶均以自己選定的快遞公司進行投送，貨物零散，規(guī)模較小，勢必會在價格及服務(wù)質(zhì)量兩方面均形成劣勢，這在以價格和服務(wù)為競爭點的商品市場，淘寶C2C顯然不會占到多少便宜。當(dāng)然，如果淘寶C2C能就此抓住機遇，在現(xiàn)有第三方物流合作公司的基礎(chǔ)上，充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，將商戶、客戶、運輸?shù)雀鞣劫Y源進行有機組合及有效整合，不僅可以形成一體化的服務(wù)供應(yīng)鏈條，而且還能找到新的盈利增長點，使C2C盈利模式更加完整與完善，這就必須實施第四方物流。

第四方物流的概念。第四方物流是美國埃森哲咨詢公司于1998年提出的物流概念，是基于第三方物流的能力、技術(shù)與管理整合形成的具有供應(yīng)鏈特征的物流集成系統(tǒng)，是組合了商戶、消費者、第三方物流并領(lǐng)導(dǎo)這一組合體的集成商。第四方物流在整體上將具備以下特點：一是能為客戶提供最佳化的增值服務(wù)。最佳體現(xiàn)在什么地方?從物流的效益特點來看，應(yīng)是以最快的速度、花最少的價錢來完成商品的運送任務(wù)，這對商戶、消費者及運輸者來說肯定都是合適的。二是將原來各自為政并彼此競爭的各物流公司加以整合，不僅有效利用了各自的優(yōu)質(zhì)資源部分，使資源效能在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮出更大的效能，而且也使運營成本大為降低，相應(yīng)提高了物流公司利潤收益。三是整合后的物流系統(tǒng)在第四方物流集成商的統(tǒng)一管理下，通過充分運用自己所擁有的信息與技術(shù)，對整合物流過程提出策劃方案，為客戶提供一整套供應(yīng)鏈解決方案及咨詢、物流信息系統(tǒng)及供應(yīng)鏈管理服務(wù)，并通過電子商務(wù)將整個過程集成化，使整個服務(wù)一體化、自主化、高效化、人性化，從而實現(xiàn)鏈條服務(wù)的低成本與高效益。

第四方物流的功能。相比于第三方物流，第四方物流具有更為優(yōu)異的服務(wù)功能。一是整合功能。整合的作用就在于把原本處于競爭位置且各自為戰(zhàn)的各物流公司組成了一個統(tǒng)一系統(tǒng)，并在這一系統(tǒng)內(nèi)實行供應(yīng)鏈?zhǔn)降南到y(tǒng)化服務(wù)。第三方物流雖然擁有包裝、運輸、儲存、裝卸、配送等過硬業(yè)務(wù)能力，但在信息技術(shù)、集成技術(shù)、綜合技術(shù)、區(qū)域或整體戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)拓展能方面則相對較弱;而第四方物流通過整合作用則可以從整體上將各物流運輸公司合理布局在系統(tǒng)之內(nèi)的合適位置之上，均成為整個供應(yīng)鏈條的重要環(huán)節(jié)，均能發(fā)揮各自最關(guān)鍵的作用，從而在整體上提高物流系統(tǒng)的規(guī)劃能力與服務(wù)能力，在降低成本的同時使服務(wù)更上一層樓。二是優(yōu)化服務(wù)功能。第四方物流通過整合作用而為用戶提供管理咨詢服務(wù)、信息咨詢服務(wù)及電子商務(wù)服務(wù)，為用戶提供個性化、多樣化、特色化的供應(yīng)鏈解決方案。三是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢功能。第四方物流公司的運作優(yōu)勢在于信息掌握，而信息優(yōu)勢又在于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，而這正是網(wǎng)絡(luò)購銷的長處，現(xiàn)在將網(wǎng)絡(luò)購銷與商品運送信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)融為一體，其強大的信息技術(shù)能力和廣泛的網(wǎng)絡(luò)支持能力將為客戶開拓出更為廣闊的國內(nèi)外市場，使客戶訂單及物流業(yè)務(wù)均能實現(xiàn)增長，并因這種增長而降低物流成本，從而使盈利來源得到進一步豐富與發(fā)展。

淘寶C2C實施第四方物流的必要性。在以價格和服務(wù)為競爭支點的銷售市場，價格的一降再降是有底線的，通過降價實現(xiàn)銷售業(yè)績并不能以虧本為代價;而服務(wù)質(zhì)量的提升也已基本達到極限，進一步挖掘的空間已并不是很大。在這種情況下，只有開拓新的領(lǐng)域才會迎來商戰(zhàn)新的轉(zhuǎn)機。其實，對淘寶C2C來說，實施第四方物流并非是新的開拓，因為物流環(huán)節(jié)原本就是他們失去的領(lǐng)地?？磥?，實施第四方物流的確是淘寶C2C十分必要的一次補項。首先，實施第四方物流可以降低淘寶C2C自建物流的風(fēng)險。淘寶C2C沒有物流部門，物流管理人才缺乏，硬件配套設(shè)施不健全，在第三方物流企業(yè)運作模式已較為成熟的情況下，再投資自建，風(fēng)險將會很大，而實施第四方物流就可規(guī)避風(fēng)險。其次，實施第四方物流可以提升淘寶C2C的電商市場競爭力。

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