今年的電子商務(wù)比去年發(fā)展的還要紅火,這從各大交易網(wǎng)站的的交易額就能明顯看出來,這一年里,C2C網(wǎng)站發(fā)展的也相當(dāng)迅速,對于電子商務(wù)的態(tài)勢如何,未來又將如何演變,下面從宏觀環(huán)境、現(xiàn)存模式、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)劣勢和投資趨勢等幾方面來分析一下C2C模式跨境電商的優(yōu)缺點(diǎn)。
C2C模式跨境電商的優(yōu)缺點(diǎn)
C2C模式也就是海外買手制。典型玩家如淘寶全球購,淘世界,洋碼頭掃貨神器,海蜜,街蜜,海外買手(個(gè)人代購)入駐平臺開店,從品類來講以長尾非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并,雖然看來是跨境進(jìn)口C2C中最大的一家,但全球購也有很多固有問題,比如商品真假難辨,區(qū)分原有商家和海外買手會造成很多矛盾等等,在獲取消費(fèi)者信任方面還有很長的路要走。
1)優(yōu)勢:C2C形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式,構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和選品的寬度,電商發(fā)展至今,不論進(jìn)口出口線上線下,其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì),商業(yè)零售的幾點(diǎn)變化是:消費(fèi)者主導(dǎo)化、生產(chǎn)商多元化、中間商信息化;而商品核心競爭力變成了個(gè)性需求和情感滿足。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人群的垂直細(xì)分,讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的相似度,人與人之間相互的影響力和連接都被放大了,流量不斷碎片化是因?yàn)?0、90后這一代人的價(jià)值觀和生活消費(fèi)方式?jīng)Q定的,千人千面?zhèn)€性化是這一代人的基本消費(fèi)需求邏輯,因此移動(dòng)電商應(yīng)場景化。其次,面對商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀,提高資源分配效率,如何更快地選到我們想要的商品,節(jié)約選擇成本也尤為重要——dont make me think。C2C達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式可以在精神社交層面促進(jìn)用戶沉淀,滿足正在向細(xì)致化、多樣化、個(gè)性化發(fā)展的需求,這一代人更注重精神消費(fèi),作為一個(gè)平臺,每一個(gè)買手都是一個(gè)KOL,有自己的特質(zhì)和偏好,優(yōu)秀買手可以通過自己的強(qiáng)時(shí)尚感強(qiáng)影響力打造一些品牌,獲得價(jià)值觀層面的認(rèn)同和分享,同時(shí)也建立個(gè)人信任機(jī)制。對比起來,B2C的思路強(qiáng)調(diào)是標(biāo)準(zhǔn)化的商品和服務(wù),從綜合到垂直品類,在PC時(shí)代匯聚大規(guī)模流量;而移動(dòng)電商,與傳統(tǒng)PC端電商不同,有消費(fèi)場景化,社交屬性強(qiáng)的特征,對于豐富的海淘非標(biāo)商品,C2C平臺效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個(gè)性需求,形成規(guī)模。
2)當(dāng)然C2C模式還是有它固有的痛點(diǎn),傳統(tǒng)地靠廣告和返點(diǎn)盈利的模式,服務(wù)體驗(yàn)的掌控度差,個(gè)人代購存在法律政策風(fēng)險(xiǎn),買手制平臺的轉(zhuǎn)化普遍目前只有2%不到,早期如何獲得流量,提高轉(zhuǎn)化,形成海淘時(shí)尚品牌效應(yīng),平衡用戶與買手的規(guī)模增長都是難點(diǎn)。
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