對(duì)于我國(guó)C2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，從不同的方面研究我國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題和解決方案，并在此基礎(chǔ)上探索我國(guó)C2C電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

中國(guó)C2C電子商務(wù)

首先，能夠全面地了解我國(guó)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，并且了解我國(guó)C2C電子商務(wù)相關(guān)的支持系統(tǒng)，包括支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和盈利模式等。從而能夠清晰地看到我國(guó)C2C電子商務(wù)的全貌，能夠明了地看到我國(guó)C2C電子商務(wù)的發(fā)展歷程和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

其次，可以促進(jìn)我國(guó)整個(gè)C2C電子商務(wù)更加健康、快速地發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)支持系統(tǒng)的不斷完善，能夠從各個(gè)方面支持我國(guó)C2C 電子商務(wù)地發(fā)展，同時(shí)能夠給滲透到和C2C電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)的其他一些網(wǎng)站甚至傳統(tǒng)企業(yè)，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展。

C2C電子商務(wù)的支付系統(tǒng)主要以第三方支付為主，比如淘寶網(wǎng)的支付通和拍拍網(wǎng)的財(cái)付通等。根據(jù)艾瑞咨詢?cè)?008年1月推出的《2007.2008年中國(guó)電子支付行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示，在政策鼓勵(lì)及第三方電子支付企業(yè)的努力和創(chuàng)新下，2007年電子支付市場(chǎng)的發(fā)展十分迅速，2007年中國(guó)第三方電子支付市場(chǎng)交易額規(guī)模突破1000億元。在2008年8月底，國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司今日宣布，支付寶的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)1億，日交易量達(dá)到4.5億元人民幣，日交易筆數(shù)達(dá)到200萬(wàn)筆。但是由于在不同的電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物就要使用相應(yīng)的第三方支付，在使用第三方支付時(shí)則需要注冊(cè)相應(yīng)的賬號(hào)，并且在消費(fèi)時(shí)再向其中轉(zhuǎn)入現(xiàn)金，對(duì)消費(fèi)者而言增加了復(fù)雜性。同時(shí)，和銀行的公信力相比，第三方支付的信譽(yù)度依賴于其背后的IT公司，第三方支付存在很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而在出現(xiàn)購(gòu)物糾紛時(shí)所帶來(lái)的問(wèn)題由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間和空間差更容易導(dǎo)致無(wú)法判定糾紛的結(jié)果，從而使第三方支付在處理糾紛時(shí)產(chǎn)生很大的矛盾。同時(shí)，隨著第三方支付的發(fā)展和壯大，其金融作用逐漸被挖掘，其后的發(fā)展與國(guó)家金融系統(tǒng)將會(huì)產(chǎn)生諸多的關(guān)聯(lián)。

C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)特點(diǎn)就是交易數(shù)量多，但交易成交額往往較小。既然我國(guó)C2C電子商務(wù)的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)百億元，不難推測(cè)由此而產(chǎn)生的物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模必然也不小。而由于我國(guó)第三方物流企業(yè)各自為政，互相競(jìng)爭(zhēng)，使得物流效率在全國(guó)范圍內(nèi)并不能具有很高的效率。用時(shí)，物流系統(tǒng)的人才素質(zhì)相對(duì)較低、專業(yè)化程度也不高，無(wú)法完全滿足日益飛速發(fā)展的電子商務(wù)對(duì)于物流的要求。

而在我國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，最大的問(wèn)題莫過(guò)于C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利現(xiàn)狀。以淘寶網(wǎng)為例，其市場(chǎng)份額、用戶數(shù)量、交易規(guī)模雖然都處于市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的地位，但是其微薄的廣告收入根本不足以支撐網(wǎng)站的龐大開支。

乾元坤和C2C電子商務(wù)網(wǎng)站以專業(yè)的方式來(lái)展示獨(dú)特的商品和服務(wù)，專注于怎樣讓用戶搜索、比較，使購(gòu)物流程更加便捷，從而獲得良好的用戶體驗(yàn),為客戶提供最有價(jià)值的信息，引導(dǎo)客戶去選擇和鑒定商品。

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