移動設(shè)備的特點就是四大“隨”,即隨時隨地、隨心隨意。一切都隨便的移動設(shè)備當(dāng)然需要管理,否則很難成“方圓”,移動設(shè)備管理便是“規(guī)矩”的實質(zhì)。畢竟移動設(shè)備優(yōu)勢多多,如為企業(yè)提供高效、便捷的訪問通道,提高內(nèi)部工作效率,提升了對客戶的反應(yīng)能力等。這些優(yōu)勢在科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理框架下的發(fā)揮才是企業(yè)所需要的,否則很難說是優(yōu)勢還是劣勢。
移動設(shè)備管理需求分析
移動設(shè)備給企業(yè)帶了諸多便利,幫助企業(yè)加速盈利,這是事實,但是企業(yè)IT管理者也需要明白這些效益并非免費,而是存在巨大的風(fēng)險的,如安全方面就是企業(yè)IT管理者需要面臨的挑戰(zhàn)。因此企業(yè)亟需決絕移動設(shè)備管理問題,如應(yīng)用部署、策略制定、訪問管理、設(shè)備即內(nèi)容服務(wù)等,因此,企業(yè)必須制定科學(xué)合理的移動設(shè)備管理方案,提高安全系數(shù)、減輕管理負(fù)擔(dān),更好地更新即維護(hù)員工手中的移動設(shè)備。對此,業(yè)界認(rèn)為科學(xué)、規(guī)范、合理移動設(shè)備管理措施應(yīng)從下面幾點出發(fā),即家企分開、可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)安全、資產(chǎn)集中管理、部署和掃描APP、云端管理以及防毒,具體如下所示。
移動設(shè)備管理具體措施
1. 家企分開,即將企業(yè)和家庭劃清界線
很明顯,移動技術(shù)的發(fā)展,使人們很難區(qū)分辦公室與家庭的界限。因此,企業(yè)IT部門應(yīng)該劃分或隔離公司的數(shù)據(jù),以為員工提供流暢的移動體驗。員工可能會使用同一個移動設(shè)備訪問個人和公司數(shù)據(jù),但在后端必須將兩者明確區(qū)分。員工離職,IT部門應(yīng)該能夠刪除公司的數(shù)據(jù);員工丟失設(shè)備,IT部門刪除設(shè)備上的所有數(shù)據(jù)。
2.可穿戴設(shè)備的安全要保證
如今可穿戴設(shè)備逐漸被應(yīng)用到職場中。如銷售人員在客戶現(xiàn)場,使用智能手表聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo),與了解產(chǎn)品最低的價格折扣,從而盡快簽下訂單。這種情況下,就要求IT團(tuán)隊保證可穿戴設(shè)備的安全,確保數(shù)據(jù)不被他人獲取。未來的移動設(shè)備管理解決方案將能夠為IT管理員提供可穿戴設(shè)備使用的準(zhǔn)確地點、時間以及使用者。
3.集中管理所有資產(chǎn)
從目前看,移動設(shè)備涉及到智能手機、平板電腦、筆記本電腦、可穿戴設(shè)備等,這些設(shè)備必須要與桌面PC之間無縫連接,最大化提高工作效率。IT部門可以從中央控制臺連接到任何設(shè)備,跟蹤分配人員的資產(chǎn)、管理數(shù)據(jù)訪問和密碼、創(chuàng)建用戶或部門。
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4.部署和掃描app
即員工通過家庭網(wǎng)絡(luò)下載企業(yè)禁止安裝的app,當(dāng)其進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)立即休眠應(yīng)用。IT部門應(yīng)該了解所有設(shè)備安裝的應(yīng)用,阻止某些應(yīng)用,例如內(nèi)置攝像功能的app。還可以向公司所有移動設(shè)備或指定設(shè)置統(tǒng)一部署所需的應(yīng)用。
5.從云端進(jìn)行管理
即移動設(shè)備管理操作需要從云端進(jìn)行。云端管理允許IT團(tuán)隊從遠(yuǎn)程位置記錄、鎖定和管理設(shè)備。
6.防止病毒攻擊
如見“黑客”猖獗,移動終端更容易成為病毒攻擊的目標(biāo)。企業(yè)IT部門必須實時監(jiān)控設(shè)備、記錄所有用戶的行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常威脅行為時,第一時間產(chǎn)生告警通知。自動更新病毒庫,修復(fù)安全漏洞。
總之,移動設(shè)備管理工作必須引起企業(yè)足夠的重視,這樣才能在既定的發(fā)展軌道上平穩(wěn)前進(jìn)。
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