與B2B、B2C等交易方式相比，C2C模式產(chǎn)品發(fā)布快、價格低，但交易風(fēng)險較高，而實現(xiàn)C2C電子商務(wù)與郵政系統(tǒng)的結(jié)合，能有效降低交易風(fēng)險，既有利于C2C電子商務(wù)的健康發(fā)展，也有利于拓展郵政業(yè)務(wù)。

C2C (Customer-to-Customer)電子商務(wù)模式是一種常見的電子商務(wù)模式，這種模式也叫網(wǎng)絡(luò)拍賣，它最能凸顯互聯(lián)網(wǎng)的跨時空、跨地域的特點，大大降低了買賣雙方的交易成本，因此受到普遍歡迎。

作為買賣雙方交易過程中的“中介”，第三方交易平臺的出現(xiàn)在一定程度上杜絕了C2C電子交易中的欺詐行為。目前，國內(nèi)的易趣“安付通”、首信的“易支付”、淘寶的“支付寶”、易達(dá)信動等一些優(yōu)秀的第三方交易平臺還提供了一定期限內(nèi)的退貨服務(wù)，并且由這些公司提供的多達(dá)20多家銀行、數(shù)十種銀行卡的選擇，大大豐富了網(wǎng)上交易的支付手段。

作為電子交易的“技術(shù)插件”，第三方交易平臺不僅僅可以支持國內(nèi)外所有銀行發(fā)行的儲蓄卡、信用卡等，并且與銀行的交易接口直接對接，支付環(huán)節(jié)中的所有數(shù)據(jù)和用戶信息傳輸都應(yīng)用國際通用的SSL128位加密模式，以點對點封裝形式傳輸給銀行，保證消費者的資料安全存儲。

然而，現(xiàn)存第三方信用中介交易模式存在一定缺陷?，F(xiàn)存的第三方信用中介的交易模式中，買方一般在收到賣方的商品并對商品滿意后才向賣方支付貨款。

在目前使用的第三方交易模式中，購物流程中有兩步依賴于買賣雙方自覺的確認(rèn)信息來完成: 賣方發(fā)貨并通知第三方交易中介; 買方收貨并通知第三方交易中介。這兩個步驟嵌入了人為的因素，給交易帶來了一定程度上的不確定因素，同時也造成了交易管理信息發(fā)布的延時。

1. 賣方發(fā)貨后需要及時在網(wǎng)上進(jìn)行登記，以便向買方反映交易進(jìn)行的情況，預(yù)計到貨日期，提醒買方注意查收; 否則，賣方信息確認(rèn)的延遲會影響賣方本身的信譽以及造成買方對商品傳送延遲的不必要擔(dān)心。

2. 倘若賣方在發(fā)貨之前先作發(fā)貨確認(rèn)，但登記日期與實際發(fā)貨日期卻偏離甚遠(yuǎn)，由于此模式下資金流與物流管理是分離的，這樣就會導(dǎo)致貨物運輸延遲的責(zé)任不明確，賣方可以借物流配送體系的誤時推卸責(zé)任。

3. 因為收貨信息確認(rèn)需要買方自覺完成，確認(rèn)后貨款才得以匯入賣方賬戶，可能存在以下三種情況:

1. 貨物已到達(dá)但買方遲遲不去領(lǐng)取;

2. 買方已取貨，但遲遲不進(jìn)行收貨信息確認(rèn);

3. 買方不愿意簽收貨物。

這些情況下，不僅交易出錯的責(zé)任由誰承擔(dān)難以判斷，而且大大延長了交易時間，使交易過程復(fù)雜化，違背了C2C 電子商務(wù)交易的方便性等原則。

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