C2C 模式雖然具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ匀淮嬖谠S多問題,這些問題如果不能得到妥善的解決,將可能影響和制約C2C 電子商務(wù)的發(fā)展。
1、法律制度亟待完善
網(wǎng)上交易、電子商務(wù)都是近幾年才出現(xiàn)的新鮮事物。我國至今沒有一部法律可以對應(yīng)地解決C2C 或是電子商務(wù)交易中出現(xiàn)的問題,因此在某種意義上講,C2C等電子商務(wù)游離在法律監(jiān)管的邊緣。由于法律的不完善,不僅使參與網(wǎng)上交易的個人、企業(yè)的權(quán)益得不到保障,更會使網(wǎng)上拍賣成為一種新的銷贓手段。
2、金融風(fēng)險問題
(1)“休眠賬戶”里沉淀資金的安全問題。各C2C服務(wù)網(wǎng)站都要求所售商品采用自己提供的第三方支付工具進(jìn)行交易,從C2C 交易流程不難看出,消費者個人資金留在服務(wù)提供商的賬戶里,事實上形成“休眠賬戶”及沉淀資金。然而,休眠賬戶里資金產(chǎn)生的利息并不為資金的所有者占有,這顯然不合理。同時,種種跡象表明,部分網(wǎng)站正利用這部分資金進(jìn)行投資,客觀上使得這部分資金處于風(fēng)險之中,一旦網(wǎng)站資金鏈出現(xiàn)斷裂后果將很嚴(yán)重。
(2)利用第三方支付工具套現(xiàn)的問題。
在C2C 平臺中,買家和賣家串通好進(jìn)行虛假交易,即雙方?jīng)]有任何的實質(zhì)性交易,只是利用第三方支付工具從信用卡透支完成交易,即套現(xiàn)。賣家將收到的貨款還給買家,買家再利用這筆貨款投資。目前,已經(jīng)有人憑此大量套現(xiàn)并將套現(xiàn)的資金投入了股市,這顯然會給金融系統(tǒng)帶來沖擊,給銀行帶來風(fēng)險。
(3)利用第三方支付工具洗錢的問題。有了游離于金融系統(tǒng)監(jiān)管邊緣的C2C 交易模式和第三方支付工具,不法分子可以利用漏洞從容地完成虛假認(rèn)證,然后進(jìn)行虛假交易,擺脫有關(guān)部門對資金流向的控制,從而達(dá)到洗錢的目的。這和傳統(tǒng)意義上利用合法公司進(jìn)行洗錢相比,有著監(jiān)管松、成本低、隱蔽性好的優(yōu)勢,所以,問題也更加嚴(yán)重。
3、技術(shù)實力有待提高
由于互聯(lián)網(wǎng)的特點,基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的公司必須具備很強的技術(shù)實力。對于C2C 電子交易平臺提供商來說,技術(shù)更是至關(guān)重要。只有擁有先進(jìn)的技術(shù),才能保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不間斷,保證用戶資料的完整、準(zhǔn)確和安全,為用戶提供更為安全和理想的交易環(huán)境。解決交易中的質(zhì)量、物流、售后、信譽等諸多問題。
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