隨著B2C電子商務銷售模式的迅速增長，服裝行業(yè)的競爭越來越激烈。無論是純電商還是具有實體店的服裝商都在積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。根據(jù)《2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》顯示，近三年來服裝鞋帽始終是網(wǎng)絡(luò)購物的最大品類；從艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)來看，2016年一季度B2C市場服裝交易規(guī)模達1867.7億元人民幣，同比增長54.9%，占據(jù)B2C市場的32.7％。
如何在競爭激烈的服裝行業(yè)實現(xiàn)B2C商城異軍突起
在服裝業(yè)如此激烈的競爭下，B2C商城是如何異軍突起的？我想這與B2C商城網(wǎng)站更加注重用戶體驗有很大的關(guān)系。服裝類B2C商城網(wǎng)站銷售的不僅是產(chǎn)品和服務，銷售的還有用戶體驗。用戶體驗好，才能有機會脫穎而出。
一般企業(yè)對于建設(shè)B2C商城網(wǎng)站，想要提高用戶體驗，主要靠的是產(chǎn)品；而出色的服裝類B2C商城網(wǎng)站，靠的卻是出色的技術(shù)提供的額外服務。服裝企業(yè)可以利用技術(shù)優(yōu)勢，用比別人少很多的成本生產(chǎn)出相同款式的服裝，因此，價格自然會比其它商家低，銷售量也能夠得到很大的突破。因為抓住了消費者想要用最便宜的錢買到最好的東西的消費心理特點，所以B2C商城網(wǎng)站要充分利用現(xiàn)在的發(fā)達技術(shù)，做到巧勝。
服裝B2C商城網(wǎng)站是一種網(wǎng)上購物的虛擬環(huán)境，通過商城網(wǎng)站購物的最大難題在于無法試穿。而目前來說，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種各樣讓人笑噴的買家秀，正是說明了商城網(wǎng)站目前面臨的這個難題。一件衣服被模特穿上感覺非常的美，而到了用戶的身上可能就會變松或者變緊，甚至變成搞笑。在服裝設(shè)計的時候需要考慮服裝對于消費者的合身問題，可以在征得消費者同意的情況下，對消費者身材各方面進行仔細咨詢并使用用戶數(shù)據(jù)，相信試穿難這個大問題可以有所解決。而這也將會使B2C商城網(wǎng)站的用戶體驗達到面前所未有的創(chuàng)新。
如果企業(yè)想通過建設(shè)B2C商城網(wǎng)站打造屬于自己的網(wǎng)站品牌，做好用戶體驗是最重要的。首先要研究用戶喜歡什么，不同的年齡段穿什么合適，一定要在新產(chǎn)品上架前做好市場調(diào)查，最大可能的滿足用戶的需求，可以在B2C商城網(wǎng)站設(shè)置在線客服的版塊，讓設(shè)計師在客戶購買時指導他們的行為。讓消費者感到買一件服裝有保障，也有利于企業(yè)設(shè)計出更加適合消費者口味的衣服。
當前運營模式出現(xiàn)變化，需要尋求新的市場突破點，如何在服裝行業(yè)迅速崛起成為新一批的后起之秀，我想選擇B2C電子商務銷售模式是正確的選擇。
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