前面分享了咸寧市質(zhì)監(jiān)局開展酒店特種設(shè)備檢查，本文來了解銀行設(shè)備管理的一些情況，國慶期間，農(nóng)行壽光支行各網(wǎng)點自助設(shè)備管理的業(yè)務(wù)量逐漸增大，為確保節(jié)日期間自助設(shè)備良好運行狀態(tài)，該行積極采取有效措施，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度加強自助設(shè)備管理。
農(nóng)行壽光支行加強自助設(shè)備管理
一是加強維護保養(yǎng)，確保正常運行。對全部ATM和登折機進行巡檢，及時聯(lián)系廠家進行維修維護，排除自助設(shè)備漏電、不吐鈔等故障，確保自助設(shè)備在網(wǎng)點營業(yè)時間內(nèi)外正常安全運行，為客戶提供7*24小時服務(wù)。
二是加強巡視，確保ATM庫存現(xiàn)金充足。各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人工作日期間每天進行巡視，發(fā)現(xiàn)余額不足及時補充。節(jié)假日期間保持通訊暢通，一旦出現(xiàn)缺鈔，立即到網(wǎng)點進行加鈔。
三是加強客戶引導(dǎo)，提高自助設(shè)備使用率。各網(wǎng)點大堂經(jīng)理對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，認(rèn)真進行識別，積極引導(dǎo)客戶通過自助設(shè)備辦理登折、取款、轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)，提供綜合服務(wù)效率。
四是加強安全巡查，防范犯罪行為發(fā)生。實行白天和夜間不間斷巡查，白天由各網(wǎng)點大堂經(jīng)理和保安員巡查，檢查有無粘貼詐騙電話、封堵出鈔口、加裝刷卡器等現(xiàn)象。對利用自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬匯款客戶，提醒客戶謹(jǐn)防電話、短信詐騙;夜間由保安公司巡查，重點檢查自助設(shè)備安全運行情況，切實防范盜竊、搶劫、詐騙等犯罪行為發(fā)生。
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