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探究遠(yuǎn)程醫(yī)療B2C模式如何開展?

日期:2024-12-19

乾元坤和編輯

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”和“三網(wǎng)融合”戰(zhàn)略的實施,遠(yuǎn)程醫(yī)療B2C網(wǎng)站恰逢“天時、地利、人和”的發(fā)展機(jī)遇,逐漸由傳統(tǒng)的就醫(yī)模式延伸至在醫(yī)患間進(jìn)行(B2C),遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像診斷等多種遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)漸入佳境。

遠(yuǎn)程醫(yī)療B2C模式

遠(yuǎn)程醫(yī)療B2C模式優(yōu)化了醫(yī)療健康服務(wù)流程,提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率,給人們的生活帶來了諸多便利,不僅能產(chǎn)生良好的社會效益,也能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

以浙江烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為例,該院掛靠于桐鄉(xiāng)第三人民醫(yī)院,以“云醫(yī)療”為特色,通過聯(lián)合杭州聯(lián)眾醫(yī)療以及阿里云,共建“全球影像”醫(yī)療云服務(wù)平臺,將醫(yī)院所有CT、DR等放射影像資料實時上傳到云端,實現(xiàn)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的云傳輸、云存儲、云共享、云應(yīng)用,讓遠(yuǎn)程醫(yī)療成為可能。通過該系統(tǒng),診療醫(yī)生可隨時隨地在手機(jī)、平板電腦上查詢并專業(yè)化處理動態(tài)影像,完成異地診療?;颊咴诋?dāng)?shù)鼐湍艿玫绞〖墶⑷珖踔羾鈱<业臅\意見,不必再花費(fèi)大量時間、精力、金錢到處求醫(yī)。

用互聯(lián)網(wǎng)連接一切醫(yī)療健康資源和健康信息,有望真正實現(xiàn)人們?nèi)芷诘慕】倒芾砗捅O(jiān)測,達(dá)到“上醫(yī)治未病”的目標(biāo),極大地改善人們的健康水平,更好地解決看病求醫(yī)“三長一短”(掛號時間長、等待時間長、繳費(fèi)時間長、看病時間短)及“大醫(yī)院人滿為患、小醫(yī)院門可羅雀”這一醫(yī)療資源不均衡的問題。長城信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司將“互聯(lián)網(wǎng)+思維”植入醫(yī)療領(lǐng)域,通過提供“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式,推出智能掛號導(dǎo)診等多款醫(yī)療信息化產(chǎn)品,緩解看病難問題。其“便捷就醫(yī)服務(wù)”解決方案將金融自助技術(shù)、醫(yī)療信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自主可控安全技術(shù)與移動互聯(lián)技術(shù)相結(jié)合,讓就醫(yī)過程由無序變得有序、省時。其自主研發(fā)的“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng),通過手機(jī)App、微信、支付寶服務(wù)窗為患者提供掛號、繳費(fèi)等就醫(yī)服務(wù)和信息查詢、健康咨詢等增值服務(wù),并支持院內(nèi)預(yù)交金、支付寶、財富通、網(wǎng)銀等多種支付方式,將院內(nèi)服務(wù)拓展到院外,將單醫(yī)院服務(wù)拓展到多醫(yī)院,將醫(yī)院診療服務(wù)拓展到居家健康服務(wù),方便患者就醫(yī),促進(jìn)民眾健康,減少醫(yī)療費(fèi)用的投入。

遠(yuǎn)程診斷與實地治療相結(jié)合是以線上線下(O2O)方式推行遠(yuǎn)程醫(yī)療的理想方式。醫(yī)患雙方可以進(jìn)行視頻溝通,病人可用手持醫(yī)療檢測設(shè)備檢查自己口腔、咽喉、眼睛、心臟、肺部和皮膚的健康狀況,還能測量體溫。這些檢查既可通過醫(yī)護(hù)人員在線指導(dǎo)進(jìn)行,也能夠離線使用。醫(yī)療O2O打破了當(dāng)前醫(yī)療資源稀缺的怪圈,讓更多的人有機(jī)會得到最好的醫(yī)療服務(wù),同時節(jié)約時間和經(jīng)濟(jì)成本。山灞遠(yuǎn)程醫(yī)療在線上與北京、上海、廣州等地三甲醫(yī)院的專家預(yù)約,然后在約定時間進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,通過高速、高清的音頻視頻通信與專家“面對面”就診,專家就病患的檢查報告、當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生診斷結(jié)果、當(dāng)面問診等情況對病情作出判斷和指導(dǎo)。整個過程基本與傳統(tǒng)面診無異,為患者節(jié)省了長途跋涉的旅費(fèi)及時間,最重要的是能100%就診,避免了現(xiàn)今三甲醫(yī)院專家號搶不到的尷尬局面。

隨著可穿戴產(chǎn)品等智能硬件和手機(jī)健康應(yīng)用等軟件的日益普及,收集各種健康數(shù)據(jù)已變得越來越容易。通過對數(shù)據(jù)資源的整合與共享,可以實現(xiàn)個性化遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。面對中國老齡化問題的日益凸顯,將云端、家庭終端與可穿戴設(shè)備組合成醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng),可以為家庭養(yǎng)老提供健康管理、護(hù)工培訓(xùn)及遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的遠(yuǎn)程醫(yī)療前景廣闊,給人無限的遐想空間。線上的醫(yī)醫(yī)交互、醫(yī)患交互、患患交互模式都在倒逼現(xiàn)有醫(yī)療健康服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。遠(yuǎn)程醫(yī)療也需要進(jìn)一步拓展和延伸與病人(客戶)的交流,把握病人需求,更好地將現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)傳送到居家病人等需要人群中。

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