如何抓生產質量管理?生產質量管理是非常重要的企業(yè)管理組成部分,很多企業(yè)都會嚴抓生產質量,畢竟這是影響到企業(yè)生存發(fā)展因素,企業(yè)管理層一般會建立嚴格的生產質量管理制度,對于如何抓生產質量管理,本文就是對此的介紹。
強化質量教育,增強職工質量意識。牢固樹立質量意識是不斷提高工程質量的前提和基礎。施工企業(yè)要始終堅持振興質量、以人為本、提高質量、教育先行的方針,把質量教育擺在突出位置。
建立質量保證體系,推動質量管理規(guī)范化、科學化。所謂質量保證體系就是指企業(yè)為保證工程產品質量,運用系統(tǒng)的概念和方法,把企業(yè)所有的質量管理職能組織起來形成一個有職有責有權、互相協(xié)調、互相促進的有機整體。形成由線到面,由一面到多面、環(huán)環(huán)相扣、連結緊密的有機整體。
嚴格管理生產環(huán)節(jié)
生產環(huán)節(jié)是產品的第一道工序,人們抓好產品質量,主要是靠生產環(huán)節(jié),如果后期檢查出問題,勢必造成非常嚴重的損失,所以,管理和監(jiān)督環(huán)節(jié)前置,在生產環(huán)節(jié)乃至設計環(huán)節(jié)就應該嚴格把關。
制定明確的質量標準
對于產品質量來說,一定要有一個明確的質量標準,在國家規(guī)定的標準以外,企業(yè)自身也要根據(jù)自己的需求,制定更高的標準,因為,只要產品質量優(yōu)勢明顯,才可能獲得更高的認同。
建立嚴格的質檢制度
質量監(jiān)督檢查不能走形式,而是應該嚴格建章立制,并且有專門的部門進行監(jiān)督檢查,讓他們有權利將產品質量作出獨立評判并相應作出處理意見,監(jiān)督部門獨立性越強,效果越好。
增強全員的產品意識
一個企業(yè)要想做得好,就要提高全員的產品質量意識,每個人都把自己看作是企業(yè)的主人,產品質量和每個人息息相關,這樣,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,員工自己就可以發(fā)現(xiàn)并積極糾正。
提高員工的綜合素質
企業(yè)要想成功,員工的素質是非常關鍵的,也就是說,企業(yè)本身靠的還是人力資源,所以,擁有一支高素質的員工隊伍,才能在激烈的競爭中取勝,提高員工的素質,主要方法就是加強培訓和思想教育。
積極聽取客戶的意見
我們要暢通與客戶之間的信息渠道,也就是說,產品的質量一定要定期跟蹤和反饋,產品好不好,只有客戶最有發(fā)言權,他們給我們提出的建議,我們應該及時研判,有益處的就積極采納。
積極做好售后服務
我們要意識到產品的質量問題至關重要,再著名的企業(yè),也難免出現(xiàn)產品質量問題,一旦產品進入市場出現(xiàn)了質量問題,一定要高度重視,積極做好售后工作,不能讓企業(yè)背負不負責任的罵名。
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