電子商務(wù)的遠程交易決定了需要一套覆蓋全國的信用體系來保證每個人都能遵守網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)則。C2C行業(yè)的交易額日漸膨脹,但是C2C現(xiàn)在仍然處在政策的灰色地帶。
C2C模式的政策漏洞
C2C行業(yè)的交易涉及的工商登記和納稅問題已經(jīng)存在很久了,但是政策依然不明了。相對于B2C模式中有明確的經(jīng)過注冊的企業(yè),C2C模式中存在大量個體商戶。利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬特陛,商家中有相當一部分是沒有固定經(jīng)營場所的家庭式經(jīng)營,—般都沒有經(jīng)過工商登記,也就規(guī)避了稅收的問題。事實上,“缺乏政府監(jiān)管”是一柄雙刃劍。一方面使得商家規(guī)避了稅賦,另一方面也讓商家缺少了誠信度,不利于商家的營銷。但是,政府遲遲沒有給網(wǎng)上商家一個明確的說法。據(jù)記者了解,如果在網(wǎng)上把自己淘汰的二手貨品出售出去,是不需要工商登記的。如果從事經(jīng)營行為,則需要登記。而在實際操作中,政府部門并沒有采取過多的干涉。
撥開C2C行業(yè)之戰(zhàn)的重重迷霧,熱鬧背后不容忽視的問題是:如果不能有效從客戶那里收取到費用,那么當前C2C企業(yè)都面臨著賠本賺吆喝的問題。鄭錫貴目前頭疼的問題是:eBay易趣已經(jīng)有了未來的行動路線和具體目標,但是何時才能贏利仍然是一個難以回答的問題,淘寶也同樣面臨這樣的問題。馬云甚至表示:可能會虧損5年。需要提醒的是,資本是不會允許長期虧本的。如今,如何解決諸如誠信等為人詬病的種種死結(jié),以及應(yīng)對外部環(huán)境的不健全,更成為鄭錫貴等人的重大難題,eBay因為不重視信用建設(shè)吃過大虧。
近幾年,C2C電子商務(wù)模式已經(jīng)很流行,目前我們最熟悉的c2c平臺有,淘寶,拍拍,易趣,有啊商城,易趣等。易趣可以說是出現(xiàn)在中國大陸上的最早的c2c電子商務(wù)平臺,什么也可以是說易趣把電子商務(wù)的概念引進了中國。不過目前最熱門的還是要數(shù)淘寶,中國90%以上的網(wǎng)上交易都是在淘寶這個平臺上完成的。
目前,eBay易趣與淘寶在c2c行業(yè)的拼殺,一方面是市場經(jīng)濟的競爭規(guī)律使然,另一個方面也是中國C2C行業(yè)外部環(huán)境不成熟的表現(xiàn)。中國的C2C行業(yè)受到很多外部環(huán)境的制約,行業(yè)本身還沒有找到一條成熟而又成功的商業(yè)模式,而國情決定了中國的C2C行業(yè)有著自己獨特的特征,這與eBay易趣在其他國家獲得的經(jīng)驗有所不同。
業(yè)內(nèi)專家擔隴:“這些外部因素與自身弊病之間不停地博弈,將最終決定C2C市場能否良性發(fā)展?!碑斦\信被當成一紙空話,交易的信用被隨心所欲地自由發(fā)揮,作為上帝的用戶也好顧客也罷完全被放置在最底層,這不禁令記者想到了動感地帶的廣告詞:“我的地盤,我說了算!”
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