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B2C電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)

日期:2024-12-19

乾元坤和編輯

網(wǎng)上購物

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活的一部分。在網(wǎng)上,人們可以買到各式各樣的物品。網(wǎng)絡(luò)購物給了人們更大的選擇空間,同時(shí)商品的價(jià)格比實(shí)體店還要便宜。然而平臺(tái)十分可靠成了檢驗(yàn)一個(gè)購物平臺(tái)能否成功的先決條件。未來網(wǎng)購還要爆發(fā)性增長,最終成為主流銷售渠道。在未來,將有一個(gè)純服務(wù)性的商用購物體系,她包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和其延伸服務(wù)部分。社會(huì)基層商品經(jīng)濟(jì)會(huì)更加有序,合理的發(fā)展,將為未來的社會(huì)提升打下良好的基礎(chǔ)。然而,一個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)能擔(dān)當(dāng)如此大任么?

一.如今網(wǎng)購市場(chǎng)概述

目前,網(wǎng)購平臺(tái)類型很多,有以淘寶為代表的c2c,在這里主要是商家和消費(fèi)者直接面對(duì)面,當(dāng)然,商家不論大小。以淘寶商城為代表的b2c,這是淘寶剛開始搞的b2c,主要是建設(shè)一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),只允許大的商家(有實(shí)店或是生產(chǎn)廠家)在上面開店銷售,淘寶會(huì)根據(jù)交易額收取一定的費(fèi)用。以當(dāng)當(dāng)為代表的b2c,這種b2c是先進(jìn)貨,然后通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,當(dāng)然這種情況下消費(fèi)者無法和商家面對(duì)面,也無法有效溝通,可能感覺不太好。還有以專做3c的京東電子商城(b2c),廠家直接面對(duì)消費(fèi)者建設(shè)的垂直網(wǎng)購平臺(tái)如海爾家電商城(b2c),還有走O2O與B2C結(jié)合的電子商務(wù)模式代表星夢(mèng)購物商城(www.xingmengshopping.cn),這些都是當(dāng)前電子商務(wù)最可行也最有前景的電子商務(wù)模式。從b2c的激烈競爭來看,未來的網(wǎng)購主渠道肯定是b2c。

二.B2C網(wǎng)購與傳統(tǒng)商品銷售渠道的沖突

B2C平臺(tái)與傳統(tǒng)的銷售渠道沖突是不可避免的,以下舉例說明,對(duì)于品牌服裝而言,一般模式是廠家―品牌專賣店―消費(fèi)者,廠家的價(jià)格一般是全國統(tǒng)一價(jià),這也是為了保護(hù)商家和品牌的利益。像這種情況,廠家是不可能在網(wǎng)上低價(jià)銷售從而觸犯加盟商家的利益,另外,廠家在無法確定網(wǎng)售能超過實(shí)體店銷售之前也不可能去惹自己的渠道商。對(duì)于品牌而言,她們的品牌宣傳是通過媒體廣告和品牌店共同完成的。實(shí)體店提供了讓消費(fèi)者反復(fù)比較的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)對(duì)于消費(fèi)者是否購買有著重要的影響。反觀那些不通過實(shí)店進(jìn)行銷售的品牌服裝,我們發(fā)現(xiàn),她們都是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的,最典型的就是男士襯衫,由于有一定的標(biāo)準(zhǔn),所以消費(fèi)者可以通過簡單的比較就可以決定是否購買,如價(jià)格、材質(zhì)、外觀。所以有著類似條件的服裝,如內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)服等都比較適合網(wǎng)售。這里有一點(diǎn)需要說明的是品牌的問題,品牌就是信用,對(duì)于阿迪的服裝,我們只需看她的價(jià)格和款式就可以了,這就是品牌的好處。所以如何做好b2c時(shí)代的品牌宣傳就成了一個(gè)重要的課題了。

對(duì)于品牌商品而言,在網(wǎng)上如果能有較低的價(jià)格,消費(fèi)者肯定會(huì)趨之若鶩,關(guān)鍵是,在主要銷售仍是通過傳統(tǒng)渠道完成的情況下,生產(chǎn)商不可能以明顯的低價(jià)在網(wǎng)上銷售,為了保證整體的銷售穩(wěn)定,網(wǎng)售只能是一種補(bǔ)充和探索。只有在網(wǎng)售占據(jù)一定銷售比例的情況下(臨界比例),生產(chǎn)商才會(huì)考慮大幅調(diào)整傳統(tǒng)銷售渠道,或者完全擺脫傳統(tǒng)銷售渠道。

三.快遞物流的問題

現(xiàn)在國內(nèi)快遞市場(chǎng)有國營的,大量民營的、還有國際大的快遞物流巨頭。物流快遞市場(chǎng)競爭十分激烈,有數(shù)據(jù)表明。Gdp每增加10%,物流就會(huì)相應(yīng)增加30%。另一方面,從行業(yè)內(nèi)我們也了解到,網(wǎng)購的發(fā)展對(duì)快遞市場(chǎng)的發(fā)展起到了重要的作用。但是網(wǎng)購到底能對(duì)快遞市場(chǎng)的發(fā)展起多大作用呢,試想一下,如果所有的人都不去逛街,而是選擇網(wǎng)購,快遞會(huì)忙成什么樣!所以,我們有理由相信,快遞的高速發(fā)展離不開網(wǎng)購的快速成長,同樣,網(wǎng)購的快速成長也要求一個(gè)更規(guī)范合理、和網(wǎng)購更配套的快遞物流業(yè)。可以這樣說,在快遞業(yè)競爭激烈的今天,誰能和網(wǎng)購電子商務(wù)走的更近,誰就能在未來的快遞市場(chǎng)上立于不敗之地。所以,強(qiáng)強(qiáng)合作,勢(shì)在必行。

針對(duì)快遞行業(yè)的問題,主要解決方法有兩個(gè)方面,一是行業(yè)內(nèi)部要強(qiáng)強(qiáng)合作,不管是空運(yùn),汽運(yùn),一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)是快遞行業(yè)所必須的。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,提高物流效率,有效減少問題的出現(xiàn)。二是針對(duì)快遞末端,這也是快遞最重要的部分,由于管理松散,特別對(duì)于二三線城市,急需一個(gè)規(guī)范化的管理。我認(rèn)為快遞末端應(yīng)和物流系統(tǒng)剝離,單獨(dú)運(yùn)作,以加強(qiáng)末端建設(shè)。當(dāng)然,這里主要目的是希望快遞末端能和網(wǎng)購系統(tǒng)相結(jié)合,成為網(wǎng)購電子商務(wù)系統(tǒng)與快遞行業(yè)的結(jié)合點(diǎn)。這里講的可能不太明白,以下有進(jìn)一步的解釋。

四.網(wǎng)購的未來發(fā)展趨勢(shì)

由于網(wǎng)購不可避免的強(qiáng)勢(shì)增長,網(wǎng)購將在部分商品銷售中取代傳統(tǒng)銷售渠道成為主流銷售渠道。在未來,商品銷售在結(jié)構(gòu)上會(huì)有明顯改變。從而對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成一定的影響。

1.由于部分商品在網(wǎng)上銷售,一方面國家對(duì)稅收更容易監(jiān)管,另一方面減少了流通環(huán)節(jié),對(duì)稅收有所影響,不知道國家是否會(huì)改變相關(guān)稅收方案。

2.網(wǎng)購的快速發(fā)展會(huì)促使快遞行業(yè)更加完善發(fā)達(dá)。

3.由于部分商品網(wǎng)上直銷,在一定程度上會(huì)使商業(yè)從業(yè)人員減少,另外,商界老板也會(huì)因此減少,從而使社會(huì)財(cái)富更加平均化。

4.可能會(huì)出現(xiàn)全新類型的商場(chǎng)。

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