旅游熱的時(shí)代，酒店oa系統(tǒng)一般支持多國(guó)語言，如中文、英文、韓文、法文、德文以及日文等，除了傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化外，可以實(shí)現(xiàn)四類訂房方式，即微信、手機(jī)、App以及酒店官網(wǎng);入住方式多樣化，包含自助入住、無卡入住以及會(huì)員識(shí)別入住等方式。這些高端的功能在乾元坤和定制開發(fā)的酒店oa系統(tǒng)中基本上通過J2EE架構(gòu)模式實(shí)現(xiàn)的，系統(tǒng)開放WebService接口，可實(shí)現(xiàn)無極限擴(kuò)展，支持MySQL/SQL Server/Oracle/Sybase的切換。

酒店oa系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境

伴隨著一日游、假期游以及出國(guó)游等旅游熱的興起，我們了解到酒店oa系統(tǒng)的需求量很大，故此，對(duì)酒店oa系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境也備受軟件廠商的關(guān)注，并潛心研發(fā)個(gè)性化強(qiáng)的協(xié)同辦公管理自動(dòng)化軟件。簡(jiǎn)單說，酒店oa主要是部署應(yīng)用在集客房、餐飲、通訊、娛樂、商務(wù)文化以及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體的消費(fèi)場(chǎng)所，即現(xiàn)代化的酒店賓館。

這些場(chǎng)合基本上具備一些共性的特征，那就是組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目繁多，信息管理量大，需要酒店經(jīng)營(yíng)者全面把控對(duì)資金流、信息流、物流，同時(shí)還要確保各類驢友停留期間既要享受到酒店的周到、貼心的服務(wù)，還有確保其安全。酒店經(jīng)營(yíng)者要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低各類管理成本(如餐飲、娛樂、客房設(shè)施等)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提升經(jīng)濟(jì)效益，那么IT網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是必不可少的管理手段。像國(guó)際知名酒店如北京國(guó)際大酒店、香格里拉臺(tái)南遠(yuǎn)東國(guó)際大飯店、布拉格凱賓斯基、曼谷香格里拉大酒店、巴黎瑪?shù)氯R娜凱悅酒店、華盛頓國(guó)會(huì)山凱悅酒店、蒙特里凱悅度假村、布達(dá)佩斯卡爾維努斯凱賓斯基酒店、倫敦文華東方酒店以及深圳福田香格里拉大酒店等均配備功能齊全、設(shè)施完善（即設(shè)備管理體系健全）、操作簡(jiǎn)潔、便于管理的oa辦公自動(dòng)化管理軟件。

酒店oa系統(tǒng)核心功能

從客戶端出發(fā)，以乾元坤和酒店oa系統(tǒng)為例，除了上述訂房與入住的基本便捷功能外，該系統(tǒng)還具備門卡電子早餐券、客房自助點(diǎn)餐、互動(dòng)服務(wù)電視、電視門禁、客戶滿意度調(diào)查、積分商城等便民功能。

從酒店服務(wù)端出發(fā)，酒店oa系統(tǒng)具備我的辦公桌、公共事務(wù)、個(gè)人辦公、銷售管理、合同管理、公文管理、人力資源管理、附近流程以及系統(tǒng)設(shè)置等功能模塊。具體如下所示：

1. 我的辦公桌

該模塊主要提供個(gè)人設(shè)置,外出登記, 請(qǐng)假登記, 出差登記, 上下班登記等

2.公共事務(wù)

該模塊主要處理企業(yè)日常行政辦公事務(wù)的辦公子系統(tǒng)，包括辦公用品、文檔管理、圖書管理、車輛管理、會(huì)議管理、資產(chǎn)管理等。

酒店管理

3.個(gè)人辦公

該模塊主要通過嚴(yán)格設(shè)置的用戶名與權(quán)限，為企業(yè)內(nèi)部的每位不同崗位以及職責(zé)的員工在網(wǎng)絡(luò)上建立起一個(gè)完整的虛擬辦公空間，為其提供內(nèi)部郵件、外部郵件、日程安排、通訊錄、個(gè)人文檔等功能，使個(gè)人辦公空間富于個(gè)性化，而且變得條理清晰。

4.銷售管理

該模塊主要把企業(yè)客戶、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)信息、交往信息、聯(lián)系人等信息集中到管理平臺(tái)中，方便查找!

5.合同管理

該模塊主要包括合同類別、錄入和管理!

6.公文管理

該模塊主要根據(jù)企業(yè)實(shí)際辦公流程設(shè)計(jì)，對(duì)企業(yè)公文進(jìn)行管理的辦公子系統(tǒng)，覆蓋公文的擬定、審核、批準(zhǔn)、發(fā)文、歸檔的全過程。其中的流程可以有多項(xiàng)選擇、可以自定義亦可以專項(xiàng)定制，整個(gè)系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)而又極富靈活性，可以充分滿足世界各地政府部門、企業(yè)的使用習(xí)慣。

7.人力資源

該模塊主要對(duì)企業(yè)員工資料進(jìn)行管理，工資發(fā)放等!

8.信息交流

該模塊主要用以建立起一個(gè)企業(yè)公共信息發(fā)布、共享以及互動(dòng)的窗口。對(duì)企業(yè)文化的建立也有著深遠(yuǎn)的意義。功能模塊包括討 論區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)硬盤、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

9.附件程序

該模塊主要包括很多實(shí)用的功能，如：萬年歷、世界時(shí)間、公司簡(jiǎn)介、在線翻譯、網(wǎng)絡(luò)IP查詢、手機(jī)地址查詢法律法規(guī)查詢、常用電話查詢、常用網(wǎng)址查詢、身份證號(hào)查詢、郵編及區(qū)號(hào)查詢等。

10.系統(tǒng)設(shè)置

該模塊主要對(duì)系統(tǒng)用戶帳號(hào)進(jìn)行管理，為系統(tǒng)用戶分配維護(hù)和業(yè)務(wù)功能的權(quán)限。系統(tǒng)管理員可對(duì)部門、員工的權(quán)限進(jìn)行設(shè)定、修改。

酒店oa系統(tǒng)特點(diǎn)

通過上述酒店oa系統(tǒng)的功能模塊，我們可以很輕松的歸納出系統(tǒng)具備功能全面、性能穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單以及先進(jìn)靈活，易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。

首先，系統(tǒng)按國(guó)際酒店標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計(jì)，功能模塊全面，覆蓋收銀管理、房態(tài)客史、客房預(yù)訂、倉庫管理、財(cái)務(wù)總帳、應(yīng)收應(yīng)付款管理等，可以全面滿足酒店當(dāng)前的日常業(yè)務(wù)需求，更能適應(yīng)酒店日后的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，為酒店的管理及決策提供強(qiáng)有力的支持。

其次，通過合理而先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及軟、硬件的優(yōu)化選型，足可保證系統(tǒng)的可靠性與容錯(cuò)性。系統(tǒng)以用戶需求為目標(biāo)，以方便用戶為原則，同時(shí)融入先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，便于用戶進(jìn)行二次開發(fā)，滿足需求的變更。是真正的“隨需而變”辦公軟件。

第三，系統(tǒng)采用Windows 圖形界面，操作簡(jiǎn)便，無需設(shè)置專業(yè)的系統(tǒng)管理工程師，零計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的管理人員經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可輕松駕馭系統(tǒng)。

最后，系統(tǒng)先進(jìn)靈活、易于擴(kuò)充，這主要體現(xiàn)在系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的控件架構(gòu)技術(shù)，從而可以提高系統(tǒng)的開放性及可擴(kuò)充性，方便以后業(yè)務(wù)擴(kuò)展和系統(tǒng)擴(kuò)容，適應(yīng)企業(yè)未來的需要。

溫馨提示：

如果您在系統(tǒng)選購、實(shí)施、維護(hù)等方面遇到疑難問題，歡迎聯(lián)系乾元坤和軟件開發(fā)技術(shù)工程師，他們會(huì)在MES系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)以及B2B網(wǎng)站、B2C網(wǎng)站以及O2O模式等電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方面給您詳細(xì)的解答，聯(lián)系方式：13522956919  13522956919。