前文看了汽車后市場的錢不好賺,輕資產(chǎn)O2O慘敗，本文來看蘭州社區(qū)O2O的發(fā)展。為進一步完善便民利民服務(wù)體系，打造我市高品質(zhì)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進農(nóng)產(chǎn)品供銷一體化發(fā)展。近日，由市商務(wù)局牽頭，蘭州銀行引入北京181菜籃子公司，擬在全市近郊四區(qū)布局建設(shè)500個社區(qū)生鮮O2O便利店，為市民提供新鮮、平價、安全的瓜果蔬菜，同時提供生活金融、互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)。
蘭州市擬在全市建500個社區(qū)O2O便利店
據(jù)介紹，此次擬建的社區(qū)生鮮O2O便利店旨在強化“最后一百米”社區(qū)服務(wù)物流網(wǎng)建設(shè)，完善和提升我市便民服務(wù)功能，實現(xiàn)線下購物與線上交易相結(jié)合，打造社區(qū)商業(yè)15分鐘便民消費圈，推動社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服務(wù)半徑200—300米，人口0.6—1.2萬人一個便利店的標準，全市計劃建成社區(qū)便利店500個。其中，200平方米以上的旗艦店60個，120平方米-200平方米的中型便利店140個，80平方米—120平方米的百合e家便民店300個。
名詞解釋——
社區(qū)O2O便利店：是線上與線下相結(jié)合的便利店模式，社區(qū)居民可以在線上完成選購支付行為，便利店工作人員就會送貨上門，所以稱為社區(qū)O2O模式。
便利店做O2O的6種模式
線上線下結(jié)合送貨方式
網(wǎng)購體系也能為線下賣場服務(wù)，在大賣場購物最大麻煩是搬運商品回家，在大賣場購物也可提供送貨上門服務(wù)，用戶在大賣場購物，在服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)，訂單和第9點中提到的網(wǎng)購平臺訂單一起夜間送貨到戶。通過網(wǎng)購體系為實體門店購物顧客提供增值服務(wù)。
垂直人群模式
針對垂直人群提供有針對性的服務(wù)是一種思路方向，比如某些企業(yè)地處偏僻購物不便，可和企業(yè)后勤聯(lián)系解決企業(yè)員工購物需求，網(wǎng)上訂貨后固定時間送到企業(yè)，員工自提?；蛘甙焉衔摹氨憷?網(wǎng)上超市”模式中的便利店建在辦公樓，引入針對辦公樓公司所需的商品和服務(wù)，最終建立成辦公樓購物平臺。
生鮮業(yè)務(wù)模式
“便利店+網(wǎng)上超市”模式中可加入生鮮自提業(yè)務(wù)，網(wǎng)購畢竟不能解決生鮮商品體驗問題，生鮮類商品門店陳列銷售，其它商品(包含生鮮)網(wǎng)購的模式，線上線下結(jié)合，網(wǎng)購解決門店商品不夠齊全的問題，門店解決網(wǎng)購配送成本高問題，兩種業(yè)態(tài)融合能相互解決問題。
便利店包裹代收
連鎖便利店可推出快遞包裹代收服務(wù)，免費代收包裹，能增加門店客流，增加銷售額。如果向用戶收服務(wù)費代收包裹，還能增加收益。
便利店整合配送和服務(wù)
便利店網(wǎng)上平臺還可邀請保潔、開鎖、疏通等服務(wù)商家入駐APP，有訂單后商家上門服務(wù)，便利店為用戶精選靠譜商家，并且擔保服務(wù)售后，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量篩選商家。用此方法解決用戶對服務(wù)商家不放心的顧慮。并從中得到返傭收益。
便利店送貨上門
實體便利店附近范圍內(nèi)，便利店最快30分鐘送貨上門。
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