2016年，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、世界貿(mào)易額進(jìn)一步下跌，我國(guó)外貿(mào)B2B市場(chǎng)面臨極大的考驗(yàn)。在如此嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，外貿(mào)B2B市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)在哪？如何找到潛在商機(jī)讓自己的企業(yè)脫穎而出對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是當(dāng)務(wù)之急。
外貿(mào)B2B市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)在哪？
了解買家的真實(shí)需求，能夠提供適合市場(chǎng)和消費(fèi)者的獨(dú)特產(chǎn)品，這些對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。需求決定市場(chǎng)，了解用戶的喜好與需求才能策劃出對(duì)的產(chǎn)品，否則再多的努力都是白費(fèi)的。
外貿(mào)B2B市場(chǎng)除了在產(chǎn)品上滿足用戶的需求外，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上也需要?jiǎng)?chuàng)新，給用戶最好的購(gòu)物體驗(yàn)。
1、網(wǎng)站商品易于搜尋：簡(jiǎn)單的導(dǎo)航是每一個(gè)網(wǎng)站的核心組件，用戶沒(méi)有太多時(shí)間到處瀏覽網(wǎng)站的話就需要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)為適應(yīng)行業(yè)買家的習(xí)慣。比如，提供特定類別產(chǎn)品，迎合買家采購(gòu)方式或買家自己店鋪結(jié)構(gòu)，方便他們補(bǔ)貨。
2、產(chǎn)品信息全面：要讓客戶更快更好地了解產(chǎn)品，那么產(chǎn)品的信息就必須全面，包括核心產(chǎn)品屬性，以及其它類似于包裝尺寸等細(xì)節(jié)，方便買家一次性了解所有產(chǎn)品具體信息。
3、為長(zhǎng)期客戶提供在線支持：B2B客戶希望能協(xié)商價(jià)格，并且在網(wǎng)上有長(zhǎng)期賬號(hào)支持。當(dāng)客戶購(gòu)物時(shí)，網(wǎng)站要展示出每一個(gè)客戶各自的議定價(jià)格，當(dāng)然這需要他們登錄網(wǎng)站賬號(hào)。允許客戶在線管理賬戶：申請(qǐng)信用賬戶，支付貨款、查詢具體某張發(fā)票如何付款、瀏覽訂單歷史記錄。這些服務(wù)不僅能提高客戶體驗(yàn)，還能削減賣家在客服代表方面的成本開(kāi)支。
4、簡(jiǎn)單的訂購(gòu)流程：再次訂購(gòu)、審批訂單、愿望清單或推薦產(chǎn)品、靈活對(duì)待退貨等功能不僅能夠加快客戶的訂購(gòu)流程，同時(shí)還能增加訂單量。
外貿(mào)B2B的推廣對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有很大的幫助。做推廣最重要的是要搞好產(chǎn)品的展示。
首先產(chǎn)品提供盡可能的豐富，種類多；產(chǎn)品的圖片的質(zhì)量要高，可以花些錢請(qǐng)專業(yè)的攝影師來(lái)拍，產(chǎn)品圖片效果拍的好，對(duì)提高尋盤(pán)率的幫助很大；產(chǎn)品的參數(shù)提供的要詳細(xì)，完備。不要牛頭不對(duì)馬嘴，有些粗心的企業(yè)，產(chǎn)品參數(shù)會(huì)和產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品名稱不符合，這會(huì)給客戶留下比較壞的印象；經(jīng)常的更新產(chǎn)品，如果你有新產(chǎn)品，出來(lái)了，那要及時(shí)的更新，及時(shí)的更新產(chǎn)品是很有好處的，容易在產(chǎn)品檢索時(shí)獲得較高的排名。
除此之外，公司的形象也很重要。在網(wǎng)站上充分的展示公司的實(shí)力跟優(yōu)勢(shì)，提供簡(jiǎn)明扼要的公司介紹，可能的話還可以提供公司產(chǎn)品所獲榮譽(yù)及企業(yè)環(huán)境等，要讓客戶對(duì)公司有所了解，增強(qiáng)企業(yè)的信任度。
外貿(mào)B2B電子商務(wù)模式將在行業(yè)市場(chǎng)上成為主流方式，尋找潛在商機(jī)，盡可能地滿足用戶需求，做好B2B平臺(tái)的推廣將會(huì)成為外貿(mào)B2B市場(chǎng)下一個(gè)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
相關(guān)推薦：B2B是什么意思？
了解更多，請(qǐng)點(diǎn)擊乾元坤和B2B解決方案。