在企業(yè)B2B網(wǎng)站發(fā)展的早期階段，企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的網(wǎng)上協(xié)同，主要指的就是企業(yè)與企業(yè)之間“買賣(過程)”的網(wǎng)上協(xié)同問題。由于“買方”在供需雙方的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中總是居于主導(dǎo)地位，故企業(yè)實(shí)施基于B2B電子商務(wù)的外部業(yè)務(wù)協(xié)同，通常都是從企業(yè)采購業(yè)務(wù)開始的。
供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同是B2B網(wǎng)站的核心訴求
但必須指出的是B2B之間的“買賣(交易)”與面向普通消費(fèi)者的B2C類業(yè)務(wù)相比，在“決策過程(事前)、采購履行(事中)、績效考核(事后)”等諸多方面是有重大區(qū)別、甚至本質(zhì)不同的。B2C個(gè)人網(wǎng)購的“下單”就意味采購過程的基本結(jié)束，而B2B業(yè)務(wù)的“下單”卻意味著采購過程才剛剛開始：
(1)企業(yè)供應(yīng)鏈采購的不僅是物料本身，更是與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系
與B2C個(gè)人采購主要關(guān)注的是商品“價(jià)格”不同，B2B企業(yè)采購業(yè)務(wù)通常需要從所謂“T(技術(shù))、Q(質(zhì)量)、R(響應(yīng))、D(交付)、C(成本/價(jià)格)、S(社會(huì)責(zé)任)、E(環(huán)境保護(hù))”等七個(gè)方面做綜合考慮。企業(yè)不僅要考慮所采購物料自身的成本，而且還要考慮采購全流程、全生命周期之內(nèi)的總成本。企業(yè)的采購環(huán)節(jié)上承公司的供應(yīng)鏈神經(jīng)中樞“計(jì)劃管理體系”，下接公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)體系“庫存、制造”，外連公司的商業(yè)合作伙伴(供應(yīng)商、外協(xié)商)，既是公司最大的成本中心(花錢大戶)，也是公司重要的利潤之源(節(jié)約的每一分錢都是利潤)。
自“企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈計(jì)劃(SCP)”等等現(xiàn)代管理軟件技術(shù)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐以來，企業(yè)供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)的行為模式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，主要表現(xiàn)在：采購戰(zhàn)略(Sourcing)與采購執(zhí)行(Fulfillment)分離所導(dǎo)致的采購PO碎片化(小批量、多批次);基于供應(yīng)鏈柔性要求而導(dǎo)致的PO頻繁更改成為常態(tài)，供需雙方之間對(duì)于計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的共享與反饋有更高要求;供應(yīng)商管理庫存VMI、寄售/寄銷、JIT(無庫存制造)、三角貿(mào)易(Drop Ship)等各種新采購供應(yīng)方式的應(yīng)用;等等諸多方面。這些企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的發(fā)展變化無一例外地均指向同一個(gè)B2B電子商務(wù)訴求：企業(yè)與供應(yīng)商之間的在線業(yè)務(wù)協(xié)同及供應(yīng)鏈可視化問題。
誠如LLC在其研究報(bào)告中所指出的那樣：信息爆炸時(shí)代，供應(yīng)鏈信息正以小時(shí)為單位快速變化，每個(gè)采購訂單平均需要更改一至三次，企業(yè)需要與商業(yè)合作伙伴之間，按小時(shí)同步并刷新數(shù)據(jù);傳統(tǒng)的電話、傳真、電子表格(Excel)以及電子郵件的溝通方式，由于缺少可記錄性、可追蹤性、可交互性，已經(jīng)難以滿足供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同的發(fā)展需求。
(2)企業(yè)供應(yīng)鏈采購業(yè)務(wù)的不同分類與專業(yè)特性
首先，基于采購目的不同，企業(yè)采購可劃分為“生產(chǎn)物料采購(ProductionPurchase)”與“非生產(chǎn)物料采購(Non- Production Purchase 或General Purchase)”，前者企業(yè)采購的目的是使之成為自家產(chǎn)品的一部分，例如“原材料、輔助材料等等”，后者企業(yè)采購的目的則是主要用于企業(yè)自身消費(fèi)與使用，例如“辦公用品、儀器設(shè)備等等”;
其次，企業(yè)的不同采購分類之間，在“業(yè)務(wù)流程、管理重點(diǎn)、控制要素”等方面也是有很大差別的。通常來說，對(duì)于生產(chǎn)物料采購，更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的資格認(rèn)證，及其合作過程的計(jì)劃性、長期性、協(xié)同性等因素;而對(duì)于非生產(chǎn)物料采購，則更強(qiáng)調(diào)采購流程的便捷性、規(guī)范性與可控性等因素;
此外，與B2C業(yè)務(wù)的集“需求、采購、驗(yàn)收、付款”等多種角色于“個(gè)人”一身不同，B2B采購業(yè)務(wù)過程所包含的“需求、申請(qǐng)、認(rèn)證、計(jì)劃、執(zhí)行、接收、付款”等不同階段，通常是由企業(yè)內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門、不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、不同操作人員，基于確定的業(yè)務(wù)規(guī)則與權(quán)限，分別負(fù)責(zé)完成的，這是企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與職能管理的基本要求。公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越大，其專業(yè)化的分工就越細(xì)，隨之而來的內(nèi)部各部門之間、內(nèi)部與外部之間的B2B業(yè)務(wù)流程就越復(fù)雜，電子商務(wù)協(xié)同的重要性就越高。
(3)企業(yè)B2B電子商務(wù)必須能與其內(nèi)部信息化系統(tǒng)融為一體
這是一個(gè)B2C業(yè)務(wù)根本不會(huì)存在，但對(duì)于B2B業(yè)務(wù)來說卻是事關(guān)“生死存亡”的大問題。在企業(yè)與企業(yè)之間的B2B業(yè)務(wù)中，無論是作為買家(采購方)還是賣家(銷售方)，其業(yè)務(wù)本身都與其企業(yè)內(nèi)部的其它業(yè)務(wù)模塊諸如“庫存、計(jì)劃、采購、銷售、財(cái)務(wù)(應(yīng)收/應(yīng)付)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(物料/供應(yīng)商/客戶)”等具有高度的相關(guān)性，客觀上均要求外部的B2B電子商務(wù)能與內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程融為一體。
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