隨著互聯網的迅速發(fā)展,一種新的電子商務模式快速發(fā)展起來,它就是o2o平臺。很多人可能不知道什么是o2o平臺,但你至少知道什么是團購,團購只是o2o平臺的冰山一角,但如何玩轉o2o平臺獲得更大的利益?
o2o平臺如何實現利益最大化
O2O營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶。在中國最早以o2o平臺出現的有去哪兒網、大眾、糯米等。
在北京有一個姓張的小伙子,他自己經營一家飯店,但是生意比較冷清,眼看著飯店就要虧本倒閉,這時他朋友給他出了個主意:讓他在網上看看找找機會。于是他就找人搭建了一個網站,通過互聯網渠道銷售他的產品,沒想到現在的每月營業(yè)額都很可觀?,F在他每天通過網絡接到的訂單就有很多,這讓他非常的高興。
從這個故事中我們可以看出:隨著傳統(tǒng)行業(yè)互聯網化,這種線上與線下生意的結合是一種逃離不了的趨勢。
對于用戶來說,o2o平臺方便從網上查找商家,獲取更豐富、更全面、更及時和適合的商家優(yōu)惠信息,用戶可以更加快捷篩選并訂購適合的商品或服務,并且通過比較獲得相對于線下直接消費更為便宜的價格,這也是o2o平臺迅速火起來的一個原因。
對商家而言,o2o平臺可以獲得更多的宣傳、展示機會,吸引更多的新客戶到店消費,對拉動新品、新店的消費更加快捷。,此外,通過大數據,商家可以通過O2O平臺對營銷效果直觀的分析與統(tǒng)計,查詢到推廣的效果,彌補了以往營銷推廣效果的不可預測性。而且客戶的每筆交易都可跟蹤,通過掌握這些用戶數據,大大提升對老客戶的維護與營銷效果,同時通過與客戶的在線溝通,更好地了解用戶需求。O2O平臺還為商家提供了一個交易的平臺,大大降低了租金的支出,節(jié)約了成本。
O2O營銷模式的核心是在線預付,雖然這點與B2C、C2C一樣,但不同的是,通過B2C、C2C購買的商品是被裝箱快遞至消費者手中,而O2O則是消費者在線上購買商品與服務后,需去線下享受服務。這是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結合,對消費者來說,也是一種新的“發(fā)現”機制。
團購只是O2O平臺平臺的初級商業(yè)模式,但已經為很多商家?guī)砹司薮蟮氖找?,我想O2O平臺還有很多可持續(xù)發(fā)展的價值點,要想獲取更多的利益,只要跟上趨勢的步伐,我想O2O平臺會讓您擁有更大的優(yōu)勢。
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