EAM系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理介紹

企業(yè)在關(guān)注EAM系統(tǒng)應(yīng)用價值之前，需要全面掌控EAM系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，本文從資產(chǎn)管理、工單管理、采購管理以及庫存管理方面加以詳細介紹。

EAM系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理

EAM系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理介紹

1.資產(chǎn)管理

資產(chǎn)管理是EAM模塊中的基石，也是建立和運行EAM其他模塊的基礎(chǔ)，資產(chǎn)的基礎(chǔ)信息滿足了各個部門的需求，例如：

計劃部門，提供計量器讀數(shù)、狀態(tài)以及故障維修歷史等，以此作為計劃編制依據(jù)

維護部門，提供文檔資料、技術(shù)圖紙、歷史維護記錄和故障解決方法

技術(shù)部門，提供技術(shù)參數(shù)、原廠商信息等

財務(wù)部門，提供各層次資產(chǎn)價值和維護成本等

資產(chǎn)管理在內(nèi)容上主要分為6大塊：

(1)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

定義資產(chǎn)的關(guān)聯(lián)關(guān)系及層次結(jié)構(gòu)，包括：邏輯設(shè)備和物理設(shè)備

(2)基本信息

資產(chǎn)相關(guān)的通用信息、技術(shù)信息、服務(wù)信息等

(3)動態(tài)信息

資產(chǎn)相關(guān)的運行數(shù)據(jù)、狀態(tài)信息、變動信息等

(4)附加信息

資產(chǎn)相關(guān)的檢測點、運行參數(shù)、保修信息等

(5)集成信息

資產(chǎn)相關(guān)的工單、預(yù)防性維護、庫存、采購、財務(wù)信息等

(6)關(guān)聯(lián)文檔信息

資產(chǎn)相關(guān)的各種電子文檔的管理，包括文檔的創(chuàng)建、審批、發(fā)布和關(guān)聯(lián)以及文檔控制等

資產(chǎn)狀態(tài)管理一般過程如下：

2.工單管理

工單是維護人員現(xiàn)場開展工作的依據(jù)和憑證，詳細描述工作步驟、需要資源(人力、物料、工具等)、安全規(guī)范、費用成本等信息。工單覆蓋工作內(nèi)容包括：計劃性檢修(大、中、小修)、試驗/預(yù)試、設(shè)備更新改造、消缺、檢查、臨時工作任務(wù)等。

工單管理是EAM的核心模塊，EAM就是以工單審批、執(zhí)行為主線，將工單中涉及到的工作流程、人力資源、物資、技術(shù)、安全、成本等信息集成起來，最大限度的提升設(shè)備的管理水平。

工單來源主要分為兩類：糾錯性工單和預(yù)防性工單，糾錯性工單主要用于設(shè)備發(fā)生故障后采取的維護行動;預(yù)防性工單是由預(yù)防性維護計劃生成的工單，預(yù)防性維護主要有三種形式：基于時間的維護、基于事件的維護、基于監(jiān)測參數(shù)的維護。

工單管理過程中會涉及很多與其他模塊的交互，包括：確定工單排程、確定能力計劃、物料與工具計劃、成本計劃、外部服務(wù)商等，下面這幅圖很好的概括了這個過程：

3.采購管理

采購是企業(yè)從外部資源市場獲得企業(yè)運作所需要的資源的過程，這種資源既包括有形的物品也包括無形的服務(wù)。

從業(yè)務(wù)過程來看，采購管理是對采購活動的計劃、組織與控制，作為一種管理職能，它要完成從采購申請、采購計劃、采購訂單、到貨接收、檢驗入庫的全過程管理。從業(yè)務(wù)內(nèi)容來看，采購管理包含3塊內(nèi)容：

(1)采購數(shù)據(jù)管理

供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、訂購基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、交貨基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

(2)成本管理

詢價與選擇供應(yīng)商費用、采購價格成本、運輸成本、檢驗費用、安裝費用、存儲成本、培訓(xùn)成本、支持成本、使用成本等

(3)供應(yīng)商管理

分析市場環(huán)境、確定供應(yīng)商選擇目標(biāo)、確定供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)、識別潛在供應(yīng)商、評定供應(yīng)商等級

4.庫存管理

庫存是指一切閑置的用于未來的資源，涉及企業(yè)生產(chǎn)的全過程，由于生產(chǎn)過程的不確定性和供應(yīng)的不確定性，不可避免會產(chǎn)生庫存。

從業(yè)務(wù)過程來看，庫存管理是對庫存物資入庫、移庫、出庫、盤點、重訂貨、殘值回收等業(yè)務(wù)過程進行管理。同時還需要對庫存進行有效控制，在保證可接受的服務(wù)水平前提下，盡可能降低庫存量。

庫存管理涉及面很廣，我針對其中的重訂貨詳細講一下，重訂貨比較通用的有兩種方式：

1. 定量訂貨方式

訂貨批量每次不變，訂貨間隔期隨需求量的變化而變化

2. 定期訂貨方式

訂貨間隔期固定不變，每次訂貨量隨需求量的變化而變化

針對庫存管理，非常通用的一套方法就是ABC分類管理法，具體內(nèi)容如下：

A類物資 嚴(yán)密控制，包括最完整、精確的記錄，最高的作業(yè)優(yōu)先權(quán)，高層管理人員經(jīng)常檢查，小心精確地確定訂貨量和訂貨點，緊密的跟蹤措施，使庫存時間最短。

B類物資 正?？刂疲ㄗ鲇涗浐凸潭〞r間的檢查; 只有在緊急情況下，才賦予較高的優(yōu)先權(quán);可按經(jīng)濟批量定貨。

C類物資　簡單控制，如設(shè)立簡單的記錄或不設(shè)立記錄，可通過半年或一年一次的盤存來補充大量的庫存，給予最低的優(yōu)先作業(yè)次序等

各類物資劃分標(biāo)準(zhǔn)每家企業(yè)都會根據(jù)自身情況來決定，下圖為一個示例劃分標(biāo)準(zhǔn)：

總之，EAM雖然可以分為多個模塊，但是模塊之間是密切相關(guān)的，如資產(chǎn)管理、工單管理、庫存管理、采購管理等各個環(huán)節(jié)緊密相連，共同構(gòu)建EAM系統(tǒng)信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺。

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