摘要：社區(qū)O2O平臺系統(tǒng)的建設(shè)是個前景不錯的領(lǐng)域，很多企業(yè)為了把握先機(jī)在分析了社區(qū)O2O平臺的大方向之后就著手去做了。但是，在社區(qū)O2O平臺發(fā)展的過程卻不是那么順利。社區(qū)O2O平臺實(shí)際上的水很深，不是隨隨便便就可以進(jìn)去的，具體社區(qū)O2O平臺的情況如何，請看小編下面的分析。
社區(qū)O2O平臺的發(fā)展?fàn)顩r
事實(shí)上，社區(qū)O2O平臺主要是由工具、數(shù)據(jù)和服務(wù)三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”，線下的主要職能則是“服務(wù)”，數(shù)據(jù)則是在線上線下兩者之間產(chǎn)生的?；旧希麄€O2O領(lǐng)域中都是這樣的組成模式，今天小編要說的是組成模式中的線上部分。
線上部分是互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性，幾乎所有的社區(qū)類手機(jī)APP其工具特點(diǎn)都很明顯，報修、快遞以及購物等等，這些都是以互聯(lián)網(wǎng)傳播溝通為前提的工具屬性。雖然隨著時間逝去APP功能越來越多，但是用戶使用的幾率不大，雖然現(xiàn)在提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是其前景在社區(qū)O2O平臺里邊并不是很可觀。
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟，很多企業(yè)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)做起O2O的線上，但是在社區(qū)O2O平臺市場中，最廉價的也是這一塊。開發(fā)手機(jī)APP已經(jīng)不再是難事，難點(diǎn)在于如何去運(yùn)營和管理。純粹的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目只要可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品就可以在全國各地通用，用戶量級也可以急速擴(kuò)張到百萬甚至千萬，但是社區(qū)類的APP則無法擁有這種發(fā)展模式，因?yàn)榈貐^(qū)的需求不一樣，且運(yùn)營能力需要精細(xì)化。
線上想要結(jié)合線下物業(yè)這方面，其實(shí)是比較困難的。就算說服了物業(yè)公司進(jìn)行合作，在執(zhí)行過程中也會出現(xiàn)很多的問題。物業(yè)的市場本來就很復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)想要切入是有難度的，所以說社區(qū)O2O平臺在線上做不好，在線下不好做。
社區(qū)O2O平臺社區(qū)O2O本身被叫做社區(qū)服務(wù)O2O，因?yàn)榉?wù)才是社區(qū)O2O平臺的立足點(diǎn)，這是其想要發(fā)展的根本。社區(qū)O2O平臺重視的是服務(wù)，資源再多技術(shù)再好。服務(wù)不到位的話，社區(qū)O2O平臺根本就發(fā)展不了。所以，即便是電商巨頭去做社區(qū)O2O，需要的是物業(yè)的服務(wù)人員，行業(yè)精英并不擅長這些。而物業(yè)，上面小編已經(jīng)提到了，是很難運(yùn)營起來的，就算是電商巨頭BAT也不一定可以拿下物業(yè)，完全掌控住社區(qū)O2O平臺。
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