摘要：如果說要列舉最近兩年比較火的一個電子商務(wù)模式，那必然是O2O模式，O2O平臺能這么火終究有自己的優(yōu)勢，首先O2O平臺對于線下的商家、消費者、平臺實現(xiàn)三贏，其次是改善了用戶的購物體驗，還有最重要的一點就是O2O平臺實現(xiàn)了對客戶的精準(zhǔn)定位。
O2O平臺那么火,它到底有哪些優(yōu)勢？
首先，對于線下商家O2O平臺采用線上支付形式，支付信息將成為商家獲取消費者消費信息的重要渠道。商家通過O2O平臺實現(xiàn)了對營銷效果直觀的分析與統(tǒng)計，彌補(bǔ)了以往營銷推廣效果的不可預(yù)測性。其次，O2O平臺為消費者提供了全面、及時、豐富和適合的商家優(yōu)惠信息，消費者可以更加快捷篩選并訂購適合的商品或服務(wù)。消費者通過在O2O平臺上選擇商家，能夠發(fā)現(xiàn)各個地方的更多的商品或服務(wù)，并能夠更快捷的實現(xiàn)篩選，還能對比線上線上商品的價格方便找到更便宜的價格。對平臺商而言，O2O模式可以帶來高黏度的消費者，對商家有強(qiáng)大的推廣作用及其可衡量的推廣效果，可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入。
如果說B2B改變了制造業(yè)交易方式，那么B2C、C2C改變了零售業(yè)銷售方式和人們的消費生活方式。而這三種電子商務(wù)商業(yè)模式的最大局限在于“用戶體驗”，隨著用戶產(chǎn)品體驗訴求及產(chǎn)品服務(wù)訴求的日漸高漲，各大電子商務(wù)模式的瓶頸開始出現(xiàn)，對于O2O平臺顯然有效地解決了這一難題，這也使O2O模式成為一種電子商務(wù)發(fā)展的新模式和方向。O2O模式通過將線下的商品和服務(wù)進(jìn)行展示，并能夠向用戶提供預(yù)約消費的服務(wù)，這些從很大程度上拓寬了選擇的余地，給消費者帶來了更令人期待的商品和服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性使電子商務(wù)在線上達(dá)成了交易，電子商務(wù)無法對線下發(fā)生的事情進(jìn)行實時地掌控，而萬能的O2O平臺可以對消費者的每一筆訂單進(jìn)行追蹤，這種功能一反面通過線上平臺在很大程度上為線下的商家增加了客流量，通過平臺能夠收集更多關(guān)于消費者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助商家實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；另一方面O2O平臺能夠?qū)ι碳业馁Y源進(jìn)行充分的挖掘，方便給用戶帶來更便捷、更合適的產(chǎn)品或服務(wù)。
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