摘要:近年來,電子商務(wù)在國內(nèi)快速地發(fā)展,使得傳統(tǒng)的電子商務(wù)有了更新的發(fā)展方向,其中O2O平臺(tái)就是現(xiàn)在比較熱門一種。而很多相關(guān)的行業(yè)也根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和O2O電子商務(wù)的基本要求,也逐漸在互聯(lián)網(wǎng)上開起了自己的O2O平臺(tái)系統(tǒng)。
O2O平臺(tái)搭建幾個(gè)關(guān)鍵模塊
目前很多商家就只是簡(jiǎn)單的根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和O2O平臺(tái)的要求,就能確定自己能夠經(jīng)營O2O平臺(tái)了嗎?其實(shí)事情真的不是那么簡(jiǎn)單的,商家經(jīng)營打造O2O平臺(tái)還是要考慮一下幾大要素的。
O2O平臺(tái)的支付工具
說到網(wǎng)上支付工具,很多商家都覺得不是使用現(xiàn)在流行的支付寶或者網(wǎng)上銀行付款就行了嗎?其實(shí)經(jīng)營O2O商城系統(tǒng)的商家都必須知道的一點(diǎn)是,支付寶是阿里針對(duì)淘寶和天貓的發(fā)展需求而特別定制的,其作用不是針對(duì)于所有的網(wǎng)上商城系統(tǒng)的。而且O2O平臺(tái)的交易用其他模式的第三方支付工具,就好比O2O商城系統(tǒng)沒有獨(dú)立的運(yùn)作結(jié)構(gòu),很難進(jìn)行更深的O2O電商發(fā)展。所以,現(xiàn)在的一些大型的O2O商城系統(tǒng)都在著手開發(fā)自己獨(dú)立的第三方支付工具,目的就是擺脫支付寶對(duì)自身發(fā)展的限制。
O2O平臺(tái)要有用戶基礎(chǔ)
因?yàn)镺2O電子商務(wù)的經(jīng)營時(shí)根據(jù)地域的發(fā)展而進(jìn)行的,而在一定的地域空間里,消費(fèi)用戶的需求量是有限的,所以商家要做O2O平臺(tái),就必須在線上有一個(gè)客觀的消費(fèi)群體作為用戶基礎(chǔ)。又因?yàn)镺2O商城系統(tǒng)的消費(fèi)群體不同于其他商城系統(tǒng)消費(fèi)群體,O2O消費(fèi)群體更注重的是商家能在線上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的推廣時(shí)還能提供貨真價(jià)實(shí)的線下消費(fèi)。所以,相對(duì)于一些傳統(tǒng)的網(wǎng)上消費(fèi)群體來說,O2O平臺(tái)的商家更要細(xì)心地經(jīng)營線上的消費(fèi)群體。
O2O平臺(tái)要有實(shí)際經(jīng)營基礎(chǔ)
O2O電子商務(wù)的最大特點(diǎn)就是線上收費(fèi)線下體驗(yàn),O2O商城系統(tǒng)之所以能經(jīng)營起來,不單單是靠O2O線上的消費(fèi)粉絲的聚集,線下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是讓O2O平臺(tái)能夠長久經(jīng)營的核心要素。如果商家沒能在線下有很強(qiáng)的經(jīng)營基礎(chǔ),即使商家在線上做再多的推廣宣傳,吸引的再多的一次性消費(fèi)群體,但時(shí)間久了,這些一次性消費(fèi)群體會(huì)漸漸消失。沒有長久的消費(fèi)群體的支持,O2O商城系統(tǒng)也很難在長久的電商大戰(zhàn)中,所以,O2O平臺(tái)要有優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)基礎(chǔ)。
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