近幾年O2O模式發(fā)展的越來越快,已經(jīng)與人們的生活分不開了,外行人看著O2O模式好像挺賺錢的,但O2O模式始終沒有擺脫燒錢的模式,如何更好的利用O2O模式,讓企業(yè)和消費(fèi)者獲得最大的利益呢?下面我們來分析一下020模式的優(yōu)缺點(diǎn)。
O2O模式優(yōu)缺點(diǎn)
只有充分了解O2O模式的優(yōu)缺點(diǎn),才能給予這種模式更強(qiáng)的生命力,O2O模式的優(yōu)點(diǎn)可從三方面來了解:消費(fèi)者、商家、O2O服務(wù)平臺(tái)。
O2O模式對(duì)消費(fèi)者來說:
1、O2O模式傳達(dá)的信息包括商家的具體信息,可以讓消費(fèi)者快速地獲取周圍生活服務(wù)的信息。
2、由于O2O模式的消費(fèi)模式是線上預(yù)約、線下消費(fèi),現(xiàn)在消費(fèi)者的享受方式愈來愈多樣化,追求方便卻又高檔次,通過預(yù)約,消費(fèi)者可以避免人滿為患的排隊(duì)等候,提高消費(fèi)滿意度。
3、對(duì)于會(huì)比較各類消費(fèi)水平和檔次的消費(fèi)者來說,通過O2O平臺(tái)各商家的對(duì)比,獲取最有用的信息,選擇性增大。
O2O模式對(duì)商家來說:
1、O2O平臺(tái)的建設(shè),可以讓商家將自身推銷出去,是一個(gè)效果超值的廣告平臺(tái)。
2、預(yù)約對(duì)商家來說意味著收入和利潤(rùn),預(yù)約越多,商家收入也就越多,也可以根據(jù)與預(yù)約情況安排消費(fèi)者消費(fèi)秩序。
對(duì)O2O服務(wù)平臺(tái):
從樂觀的角度來看,O2O模式的優(yōu)勢(shì)不用質(zhì)疑,不管是用戶、商家還是服務(wù)提供商都能帶來諸多好處。但是O2O發(fā)展時(shí)間過短,還面臨著很多問題和缺點(diǎn)。
1、誠(chéng)信問題的暴露。據(jù)了解之前還有很多平臺(tái)出現(xiàn)了諸多付款后卷款走人,網(wǎng)上商品描述與實(shí)際不符,線上誘人線下限制、額外消費(fèi)多、高標(biāo)底價(jià)、虛假折扣信息、服務(wù)縮水、退換貨困難等等。這些問題在不同的O2O模式中都可能存在。
2、商家資質(zhì)有待真實(shí)考察。線下商家資源非常的豐富,誰擁有的多,誰就更有優(yōu)勢(shì)。但如果是為了獲得更多的商家資源,而對(duì)商家的資質(zhì)審核度降低,那肯定會(huì)損害消費(fèi)者的利益,最終的不良后果將會(huì)變成惡性循環(huán)。
3、創(chuàng)新能力不足。O2O平臺(tái)盈利模式相對(duì)清晰,單頁容易造成發(fā)展模式的千篇一律。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就是典型的案例。國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展是一哄而上,小本經(jīng)營(yíng),用相同的模式圈錢,最后造成所謂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,同質(zhì)話競(jìng)爭(zhēng)太過嚴(yán)重,以至于團(tuán)購(gòu)行業(yè)的冬天提前到來。
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