在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O模式發(fā)展越來(lái)越順利,隨著消費(fèi)者信息獲取和購(gòu)買(mǎi)行為的變化,越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始重新思考它們的營(yíng)銷(xiāo)模式。新模式的核心是如何將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái),為消費(fèi)者和企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。
周黑鴨O2O模式
當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類(lèi)生活中“不可獲缺”的生活伴侶,O2O平臺(tái)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。
當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著O2O模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)搭乘電子商務(wù)快車(chē)的機(jī)會(huì)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模雖然近幾年有很大程度增長(zhǎng),據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.85萬(wàn)億元,比2012年增長(zhǎng)42.0%,也僅占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6%,最大的消費(fèi)市場(chǎng)依然在線下。
電子商務(wù)目前正朝著嶄新的領(lǐng)域跨越。這種線上結(jié)合線下的服務(wù)模式有著明顯的優(yōu)勢(shì),不但有利于行業(yè)整體進(jìn)步和用戶(hù)服務(wù)提升,而且還有利于產(chǎn)業(yè)提高和行業(yè)前進(jìn),O2O模式正與地方社區(qū)領(lǐng)域高度融合發(fā)展,勢(shì)必將互聯(lián)網(wǎng)的本地化服務(wù)整合形成規(guī)?;?。探尋線上、線下經(jīng)濟(jì)的融合之路是電子商務(wù)發(fā)展的必然趁勢(shì)。
周黑鴨作為在全國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)城市和地區(qū)擁有超過(guò)600家直營(yíng)門(mén)店的著名品牌,如果要在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代保持其在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位并持續(xù)發(fā)展,周黑鴨必須圍繞品牌核心定位和現(xiàn)有門(mén)店布局構(gòu)建線上線下融合(O2O)的新戰(zhàn)略。但是,周黑鴨公司的線上發(fā)展起步較晚,公司于2009年建立電商小組,開(kāi)始在淘寶上進(jìn)行線上銷(xiāo)售周黑鴨真空包裝,目前公司在淘寶、天貓、京東、1號(hào)店、拍拍網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上自建網(wǎng)店和自己運(yùn)營(yíng),由公司的電子商務(wù)部負(fù)責(zé),還未將線上線下的渠道有機(jī)的結(jié)合在一起。
線上結(jié)合線下的服務(wù)模式有著明顯的優(yōu)勢(shì),不但有利于行業(yè)整體進(jìn)步和用戶(hù)服務(wù)提升,而且還有利于產(chǎn)業(yè)提高和行業(yè)前進(jìn),O2O模式正與地方社區(qū)領(lǐng)域高度融合發(fā)展,勢(shì)必將互聯(lián)網(wǎng)的本地化服務(wù)整合形成規(guī)模化。周黑鴨要想在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的快捷消費(fèi)醬鹵肉制品行業(yè)爭(zhēng)做市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,O2O模式的開(kāi)發(fā)是其必經(jīng)之路。
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