企業(yè)資產(chǎn)管理對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)講都是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，為了更好的進(jìn)行管理引進(jìn)已經(jīng)包涵了一些先進(jìn)管理理念的成熟EAM系統(tǒng)，這樣不僅有利于企業(yè)資產(chǎn)管理，同時(shí)對(duì)于提高企業(yè)的信息自動(dòng)化水平有著很深遠(yuǎn)的意義。
EAM項(xiàng)目的實(shí)施關(guān)鍵
第一，要充分考慮EAM的可集成性。對(duì)于傳統(tǒng)的EAM而言，企業(yè)資產(chǎn)的多樣性使得過去的企業(yè)用戶運(yùn)用不同的軟件系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)不同的資產(chǎn)管理需求。而未來(lái)的資產(chǎn)管理軟件應(yīng)幫助用戶在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)上，建立一體化的管理體系，全盤管理傳統(tǒng)EAM領(lǐng)域的生產(chǎn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)輸車輛，以及ITSM領(lǐng)域的IT資產(chǎn)，即把EAM和ITSM市場(chǎng)整合在一起。與此同時(shí)，資產(chǎn)管理的運(yùn)營(yíng)模式需要ERP等管理系統(tǒng)支持更多服務(wù)管理的功能。隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，將推動(dòng)EAM廠商將ERP、BI等技術(shù)納入EAM整合范圍。EAM將要和實(shí)時(shí)資產(chǎn)監(jiān)控、檢測(cè)連接起來(lái)，RFID和移動(dòng)技術(shù)將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，商業(yè)智能也會(huì)在EAM領(lǐng)域發(fā)揮用途。同時(shí)，對(duì)于不同行業(yè)的客戶，會(huì)有不同的系統(tǒng)整合需求，如與傳統(tǒng)系統(tǒng)的整合，與GIS無(wú)線技術(shù)的整合，與呼叫中心的整合等。未來(lái)的EAM將和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生更全面的整合，將從面向單個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)管理發(fā)展到面向集團(tuán)的資產(chǎn)綜合管理;從傳統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)管理發(fā)展到以設(shè)備為核心的企業(yè)綜合管理。因此，在實(shí)施EAM時(shí)，一定要考慮EAM軟件與相關(guān)軟件之間的數(shù)據(jù)共享、相互集成。否則，就很有可能會(huì)形成一個(gè)個(gè)的信息孤島。
第二，選擇EAM軟件時(shí)要注意行業(yè)適應(yīng)性。由于EAM軟件主要是面對(duì)資產(chǎn)的管理，因此，它與具體的資產(chǎn)管理類型關(guān)系非常大。例如，電力企業(yè)中的發(fā)電設(shè)備，航空公司的飛機(jī)，自來(lái)水公司的凈水設(shè)備，他們都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的最主要資產(chǎn)。但這些資產(chǎn)的特點(diǎn)和管理方式是大不一樣的。一個(gè)EAM軟件，可能對(duì)發(fā)電設(shè)備可以很好地管理，但對(duì)飛機(jī)可能一點(diǎn)都不適合。因此，對(duì)于具體的用戶而言，EAM軟件的行業(yè)適應(yīng)性非常重要。
第三，要注意選擇有實(shí)力的軟件提供商。由于企業(yè)的資產(chǎn)會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化，因此，資產(chǎn)管理軟件也必須隨著資產(chǎn)的變化而不斷升級(jí)。這就要求EAM提供商實(shí)力雄厚，且能在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。如果一個(gè)EAM軟件提供商在兩三年內(nèi)就倒閉了，它的用戶也就無(wú)法享受到該公司進(jìn)一步的升級(jí)服務(wù)了。這對(duì)用戶來(lái)講，是一件非常麻煩的事情。
企業(yè)用戶管理的成熟度是EAM系統(tǒng)實(shí)施成功的關(guān)鍵因素，因?yàn)镋AM作為管理系統(tǒng)，是以管理需求為驅(qū)動(dòng)的，只有當(dāng)企業(yè)管理層對(duì)EAM系統(tǒng)有了的理性認(rèn)識(shí)和期望值，項(xiàng)目實(shí)施才能夠按照既定的目標(biāo)順利展開，實(shí)施中普遍存在的具體難題也會(huì)迎刃而解。這些具體問題包括，領(lǐng)導(dǎo)層的支持，企業(yè)中業(yè)務(wù)部門在實(shí)施過程中的參與度，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集對(duì)系統(tǒng)實(shí)施周期的保證等等。
由于EAM在應(yīng)用中比ERP更具有針對(duì)性和專業(yè)性，其涉及部門少、牽涉流程相對(duì)簡(jiǎn)單、投資規(guī)模一般為ERP的1/5到1/10，實(shí)施周期短、回報(bào)快也是EAM的一個(gè)特點(diǎn)。成本與周期是和EAM實(shí)施的應(yīng)用范圍和組織范圍直接相關(guān)的，不同實(shí)例差別較大。有的3個(gè)月即可，有的需要兩年。
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