有的人會問b2b電子商務(wù)平臺有哪些功能模塊,作用何在?那么小編就先講講 電子商務(wù)平臺的模塊有哪些?了解B2B電子商務(wù)平臺是什么,就要了解什么是B2B,電子商務(wù)網(wǎng)站是什么,這兩個概念都了解,就可以理解B2B電子商務(wù)網(wǎng)站是什么。B2B英文縮寫是Business to Business,就是商業(yè)和商業(yè),企業(yè)對企業(yè)的營銷關(guān)系。比如說,您是一個企業(yè),您要另一個企業(yè)合作,就是B2B。電子商務(wù)呢,就是B2Bmarketing的表現(xiàn)形式。
B2B電子商務(wù)模塊
電子商務(wù)平臺的模塊一般包含以下: 33333模塊一:商品管理模塊
電子商務(wù)平臺商品管理模塊功能有產(chǎn)品資料、商品分類管理、商品分類檢索、最新產(chǎn)品瀏覽熱門產(chǎn)品、商品批量上下架、批量調(diào)價、庫存調(diào)度、商品名稱撰寫、批量商品排序、分類轉(zhuǎn)換、標(biāo)簽添加、商品添加、貨號篩選、商品定時上下架、商品配件搭配銷售、商品頁SEO功能、無限分類管理、自定義分類模板、擴(kuò)展屬性管理、規(guī)格管理等。各個電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的商品管理模塊基本大同小異,其功能包括以下幾方面:
1)商品資料管理功能:該功能是在電子商務(wù)平臺上完成商品資料的增加、刪除、修改、選擇產(chǎn)品是否發(fā)布。
2)商品分類管理:可以多級分類,以樹狀組織。電子商務(wù)平臺初始設(shè)定:客戶最多定制五個大類,每個大類可下分五個二級分類,完全可以滿足中小型企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)布需要。如果需要增加分類,只需開發(fā)之前與技術(shù)人員溝通需求即可。
3)商品分類檢索:產(chǎn)品可在電子商務(wù)平臺WEB界面中進(jìn)行按參數(shù)分類,使客戶快速找到需要了解的產(chǎn)品。
4)最新商品瀏覽熱門產(chǎn)品:電子商務(wù)平臺產(chǎn)品目錄管理器的首頁中,可以看到部分熱門產(chǎn)品,也可以點擊熱門產(chǎn)品瀏覽所有熱門產(chǎn)品。產(chǎn)品是否屬于熱門類,是由站點管理員在添加產(chǎn)品時自由指定的,也可以再轉(zhuǎn)化為普通產(chǎn)品。
5)商品批量上下架:客戶站點管理員可以隨時將某一產(chǎn)品列為新產(chǎn)品,在電子商務(wù)平臺首頁上進(jìn)行發(fā)布,以提示瀏覽者注意。
6)商品瀏覽:用戶在電子商務(wù)平臺上正常的商品瀏覽,可以通過分類查詢和關(guān)鍵字查詢得到產(chǎn)品列表。
7)客戶可以發(fā)表對商品的評論:對每一種產(chǎn)品,用戶都可以在電子商務(wù)平臺上以匿名身份發(fā)表評論,同時也可查閱其他用戶的評論。
模塊二:訂單管理模塊
電子商務(wù)平臺訂單管理模塊可幫助管理員對購物的訂單進(jìn)行管理。訂單管理模塊功能有添加訂單、訂單狀態(tài)操作管理、訂單標(biāo)簽、篩選、導(dǎo)出、打印、配貨單打印、訂單打印樣式管理、發(fā)貨單管理、退貨單管理、快遞單模板添加、快遞單模板編輯、快遞單模板下載、快遞單模板導(dǎo)出、發(fā)貨信息管理等。對于企業(yè)來說訂單管理模塊是電子商務(wù)平臺最重要的模塊。
模塊三:會員管理模塊
電子商務(wù)平臺會員管理模塊可以幫助企業(yè)進(jìn)行會員等級管理、群發(fā)郵件、批量編輯、消息、短信、會員篩選、會員導(dǎo)出、會員注冊項管理、購買咨詢管理、商品評論管理、商店留言管理、站內(nèi)消息管理等。該模塊操作簡單,可方便的對會員進(jìn)行管理、查詢、修改、刪除、鎖定等操作。 例如商店留言管理功能:可以按照在電子商務(wù)平臺上發(fā)言時間的先后順序,客戶反饋及留言系統(tǒng)自動排序;在發(fā)布留言時,可以設(shè)定有人回復(fù)留言時是否需要郵件通知,這樣可以避免重要回復(fù)信息的遺漏。在客戶反饋及留言系統(tǒng)生成時,可選擇是否將新的留言自動發(fā)送到管理員信箱,使管理更加簡單方便。友好簡、潔的管理界面,便于管理員維護(hù)客戶反饋及留言系統(tǒng);客戶反饋及留言系統(tǒng)提供的多種表情圖標(biāo)供留言者選擇,提高了留言者的使用樂趣;
模塊四:營銷管理模塊
電子商務(wù)平臺營銷管理模塊功能有商品促銷、訂單促銷、優(yōu)惠券管理、積分兌換優(yōu)惠券、贈品兌換、贈品管理、捆綁銷售、積分設(shè)置管、站內(nèi)推廣鏈接\優(yōu)惠券使用歷史、注冊營銷、管理員操作日志、禮包、團(tuán)購、限時搶購、促銷標(biāo)簽、自定義促銷等。
模塊五:交互模塊
電子商務(wù)平臺交互模塊功能有商品評論、商品分享、好友名單、會員相冊、微博互動等。
模塊六:站點管理模塊
電子商務(wù)平臺站點管理模塊功能有站點配置、導(dǎo)航菜單、自定義URL、網(wǎng)頁底部信息管理、靜態(tài)規(guī)則、SEO優(yōu)化、頁面列表、頁面管理、文章欄目、友情鏈接等。
自助友情鏈接功能舉例有:有兩種連接方式可選,有圖片連接和文字連接;電子商務(wù)平臺管理員在后臺自由添加連接;鏈接屬性設(shè)置有連接名稱,連接顯示名稱,URL 地址,連接狀態(tài);上傳連接 LOGO 圖片;修改連接類型;刪除連接;修改連接狀態(tài)。
模塊七:全局設(shè)置模塊
電子商務(wù)平臺全局設(shè)置模塊功能有商店設(shè)置、郵件短信設(shè)置、會員注冊項、支付方式管理、貨幣管理、價格精度設(shè)置、支付自定義設(shè)置、配送方式添加編輯管理、配送方式、物流公司、地區(qū)設(shè)置、操作員管理、角色管理、商品圖片配置、圖片管理、數(shù)據(jù)備份與還原、隊列管理等。
例如操作員管理功能:能夠設(shè)定會員組的權(quán)限;能夠?qū)︻l道管理組、新聞管理組、產(chǎn)品管理組、下載管理組中的會員進(jìn)行具體權(quán)限設(shè)定,即電子商務(wù)平臺各用戶能夠擁有不同的權(quán)限,且能夠進(jìn)行交叉管理,即會員能夠同時 管理頻道、新聞、產(chǎn)品等;能夠設(shè)定網(wǎng)站管理組權(quán)限,能夠選擇對網(wǎng)站后臺任意功能模塊區(qū)域進(jìn)行管理。
模塊八:統(tǒng)計報表模塊
電子商務(wù)平臺統(tǒng)計報表模塊功能有訪問量和瀏覽量的統(tǒng)計、客戶端信息統(tǒng)計、在線用戶統(tǒng)計、經(jīng)營概況、賬款統(tǒng)計、銷售收入、預(yù)存款、銷售額總覽、銷售量排名、會員購物量排名、商品訪問購買次數(shù)、銷售指標(biāo)分析、會員統(tǒng)計等。
1)例如訪問量和瀏覽量的統(tǒng)計功能:電子商務(wù)平臺訪問統(tǒng)計保存每一小時的訪問量和瀏覽量,可以通過形式多樣的圖示或表格來顯示這些記錄。除了提供常用的每日 24小時的流量報表、每月中各日的流量報表及月報表外,還提供了歷史流量查詢功能,通過此功能,您可以查到自開始統(tǒng)計以來任一小時或者任一天的流量,并且可以把多達(dá)連續(xù)240小時或者120天的數(shù)據(jù)放在同一張圖表中查看。
2)例如客戶端信息統(tǒng)計功能:電子商務(wù)平臺訪問統(tǒng)計系統(tǒng)對客戶端信息的統(tǒng)計相當(dāng)完善,通過對客戶端的詳盡分析,網(wǎng)站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)對客戶端操作系統(tǒng)及瀏覽器的判斷非常完整和準(zhǔn)確提供了對同時安裝IE和MYIE2的用戶的瀏覽器分析的支持。
3)例如頁面和入口分析功能: 網(wǎng)站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)可以統(tǒng)計到電子商務(wù)平臺中每一頁的瀏覽量,就好像為網(wǎng)站的每頁都安裝了一個計數(shù)器一樣。系統(tǒng)記憶每一頁當(dāng)日、昨日和累計的瀏覽量。除了對頁面的瀏覽量進(jìn)行分析外,還對訪問者進(jìn)入您的電子商務(wù)平臺時訪問的入口網(wǎng)頁進(jìn)行統(tǒng)計,我們可據(jù)此知道某個網(wǎng)頁在搜索引擎中的地位或者被別的網(wǎng)站連接的情況。
4)例如來路分析功能: 大多數(shù)時候我們并不知道我們電子商務(wù)平臺的流量來自哪里,是朋友們直接輸入網(wǎng)址訪問的呢,還是從別人的論壇里正在討論你的網(wǎng)站的貼子中點擊鏈接進(jìn)入你的網(wǎng)站的,或者是在別處點擊鏈接進(jìn)入你的網(wǎng)站的。來路分析功能幫您完成了這樣的分析。電子商務(wù)平臺訪問統(tǒng)計系統(tǒng)將同一個來路站點的流量積累到一起來記錄,這種方法大大節(jié)省了數(shù)據(jù)庫空間,使網(wǎng)站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)對大流量的承受能力大大加強(qiáng)。
5)例如搜索引擎和關(guān)鍵詞分析功能:隨著網(wǎng)站的增多,在網(wǎng)友們尋找資源困難的同時,讓網(wǎng)友們知道并訪問我們的站點變得越來越困難?,F(xiàn)在,搜索引擎已經(jīng)成為大多數(shù)網(wǎng)友尋找資源的重要工具,讓我們的網(wǎng)站在搜索引擎中占據(jù)一席之地成了網(wǎng)站推廣的重要一環(huán)。 現(xiàn)在,搜索引擎來訪已經(jīng)成為不少站點的主要來訪途徑之一,網(wǎng)站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)可以幫助站長了解各個搜索引擎來訪量的情況,并且知道來訪者是搜索什么樣的關(guān)鍵詞進(jìn)入您的網(wǎng)站的。更可貴的是,電子商務(wù)平臺訪問統(tǒng)計系統(tǒng)不僅保存了累計的數(shù)據(jù),還保留了當(dāng)日的、昨日的數(shù)據(jù)。這些重要信息在站長的工作中開始發(fā)揮起越來越重要的作用。
6)例如精確的在線用戶統(tǒng)計功能: 電子商務(wù)平臺用戶訪問統(tǒng)計功能通過客戶端 javascript腳本與服務(wù)器端的適時數(shù)據(jù)交換,可以完成對在線用戶的精確統(tǒng)計。用戶訪問網(wǎng)站后立即出現(xiàn)在在線用戶名單中,用戶離開網(wǎng)站100秒后即從在線名單中消失。在線名單還告訴我們在線用戶的客戶端信息、在線時間和正在瀏覽的頁面。
模塊九:采購管理模塊
電子商務(wù)平臺采購管理模塊功能有補(bǔ)貨提醒、采購訂單、入庫單、采購?fù)素泦?、供?yīng)商管理等。
模塊十:倉儲管理模塊
電子商務(wù)平臺倉儲管理模塊功能有倉庫管理、庫存管理、庫位管理、庫存節(jié)點管理、預(yù)警、盤點、調(diào)撥等。
模塊十一:售后管理模塊
電子商務(wù)平臺售后管理模塊功能有售后申請審核、售后收貨、售后質(zhì)檢等。
模塊十二:財務(wù)單據(jù)模塊
電子商務(wù)平臺財務(wù)單據(jù)模塊功能有銷售訂單收款單管理、銷售訂單退款單管理、采購訂單付款單管理、采購訂單退款單管理、采購預(yù)付款查詢等。
綜上所述,B2B電子商務(wù)平臺的模塊有哪些?電子商務(wù)平臺的模塊有:1、商品管理模塊 2、訂單管理模塊 3、會員管理模塊 4、營銷管理模塊 5、交互模塊 6、站點管理模塊 7、全局設(shè)置模塊 8、統(tǒng)計報表模塊以及其他應(yīng)用模塊等。