互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，帶動了電子商務行業(yè)的增生，而O2O模式是其中最為典型的代表，它整合了線上購買+線下體驗的模式，在O2O平臺上大家可以看見很多的產(chǎn)品和服務，為消費者提供了諸多便利之處，比起實體店來說要省時省力。但是說到O2O，大部分人腦海中浮現(xiàn)的都只是外賣O2O，其實不然，如果你認為外賣O2O平臺只能用于外賣，那么你就OUT了。
外賣O2O平臺還有很多可以優(yōu)化的地方，無論是醫(yī)療配送、生鮮配送、商超便利店配送、母嬰社區(qū)配送、代購配送，還是廚師上門服務、餐廳推薦、社交、打車、養(yǎng)車等等都可以形成O2O模式，正是因為這樣，相信未來O2O的發(fā)展前景一片大好!
就拿醫(yī)藥配送平臺來說，假如大藥房推出了預約配送服務，生病的用戶不再需要托著昏沉的腦袋，等待配送上門，完全可以在線預約，承諾2小時以后送到，先小憩片刻再起身收藥;或者，在路上生病了也可以提前下單，回家就能拿到藥了;或者，購買藥品的時候，可以選擇一個自己下班在家的時間，那么當你到家，藥品也送上門了。
這樣的場景也許慢慢的就會出現(xiàn)在你的身邊。乾元坤和O2O模式解決方案實現(xiàn)了個性化的設(shè)計，重點是推出可行性的方案，抓住市場的空白，實現(xiàn)營銷的最大化。下面來看看外賣O2O的優(yōu)勢。
自助配送。商家根據(jù)門店離用戶的距離，以及門店人員充足的情況下來分配任務,選擇是否自主配送。
第三方配送。下單高峰期，門店人員不足，商家開啟第三方配送功能，系統(tǒng)為商家制定的優(yōu)化配送路線和充足的配送達人，最快時間將商品送到用戶手里。
用戶在手機端不但能實時查看訂單配送進程，甚至連配送小哥騎著小摩托到哪里了，都在地圖上看得一清二楚!
收到商品，掏出手機點擊“確認送達”完成這千里送商品的最后一步。感覺服務不錯，還能在手機端評價一番;要是發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題(比如商品包裝被拆開、商品少件等等)，就可以點擊“投訴”，維護自己的合法權(quán)益。
現(xiàn)在O2O模式不僅僅是作為網(wǎng)上訂餐的一個應用，未來將在更大范圍內(nèi)推進餐飲企業(yè)的信息化改革，成為餐飲企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息化的一整套體系，才能從內(nèi)而外實現(xiàn)改革，真正走出實現(xiàn)傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路。未來快餐O2O市場盛行，已經(jīng)有很多企業(yè)O2O平臺的開發(fā)和運營當參與進來了。同時思考如何給餐飲、外賣行業(yè)搭建一個非常完美的線上線下平臺將會成為未來O2O模式的兩點。
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