EAM系統(tǒng)：即企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，是一套幫助企業(yè)有效管理其資產(chǎn)并最大化資產(chǎn)價值的綜合性管理系統(tǒng)。EAM系統(tǒng)涵蓋了從資產(chǎn)采購、使用、維護到報廢處理的全過程，可以用于管理各種類型的資產(chǎn)，如固定資產(chǎn)、設(shè)備資產(chǎn)、機械設(shè)備、交通運輸工具、IT資產(chǎn)等，它以資產(chǎn)模型、設(shè)備臺帳為基礎(chǔ)，強化成本核算的管理思想，以工單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行、關(guān)閉為主線，合理、優(yōu)化地安排相關(guān)的人、財、物資源。EAM系統(tǒng)將傳統(tǒng)的被動檢修轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的預(yù)防性維修，與實時的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)集成，可以實現(xiàn)預(yù)防性維護。EAM系統(tǒng)通過現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助企業(yè)減少維護成本，提高資產(chǎn)運營效率，減少停機時間，增加產(chǎn)量。
EAM系統(tǒng)是什么
與之相對照的是，CMMS僅僅被維護部門用來管理維護工作。比較典型的就是，一套CMMS系統(tǒng)是獨立于公司主要的商業(yè)系統(tǒng)的，它要求手工安排計劃以避免沖突。
當在ERP系統(tǒng)和CMMS系統(tǒng)之間有沖突的時候，它往往是因為不能夠給予維護功能足夠的重視而引起的?？偟膩碚f，就是一個公司不可能在整個企業(yè)水平上還沒有管理好資產(chǎn)的情況下，在企業(yè)的水平上成功地計劃資源(資產(chǎn))。尤其是當企業(yè)的設(shè)備管理不善，不得不購買過多的資產(chǎn)以確保企業(yè)有足夠的能力來滿足市場需求的時候，沖突就會加劇。這種情況是無法控制的，通常會導(dǎo)致過多的維護、修理和運營成本產(chǎn)生，同時也會降低資產(chǎn)的利用率。過多的(未充分利用的)資產(chǎn)將會降低在所有資產(chǎn)上總的投資回報，這標示著它是一項不良投資。
有關(guān)這一問題的解決方案超出了維護管理的范圍，開始逐漸向EAM系統(tǒng)發(fā)展。EAM系統(tǒng)把眼光放向管理一個公司的資產(chǎn)，以達到這些資產(chǎn)使用的最優(yōu)化，因而也就能夠使在這些資產(chǎn)上的投資回報最大化。EAM系統(tǒng)包括在所謂的“健康分析”中使用有關(guān)流程的實時信息，而“健康分析”就是設(shè)計來傳遞即時的影響生產(chǎn)的有關(guān)維護信息，這些影響被納入到了最優(yōu)化的方程中。換言之，就是EAM系統(tǒng)用的是一種以企業(yè)流程或是資產(chǎn)為中心的管理觀點，而不是傳統(tǒng)方式下的以產(chǎn)品為中心的觀點。
簡而言之，那么就是，ERP系統(tǒng)在一定能力的基礎(chǔ)上擔(dān)負計劃的功能。EAM系統(tǒng)使得這種能力成為可能或者是保障了這種能力的實現(xiàn)。這樣一來，EAM系統(tǒng)就超出了維護管理的范圍，從而EAM系統(tǒng)軟件的功能也就超出了維護管理軟件的功能。
資產(chǎn)管理系統(tǒng)的提供商們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)常性缺乏足夠的企業(yè)所需的功能的時候，就不斷改善他們的產(chǎn)品，從而產(chǎn)生了EAM(企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng));與之相反的是，當資產(chǎn)管理成為了系統(tǒng)的一個模塊的時候，一個真正的系統(tǒng)反而具有了一些并不見得需要的功能。
盡管許多資產(chǎn)管理產(chǎn)品并不能提供足夠的功能來滿足企業(yè)的所有需求，但是他們?nèi)耘f在市場上被當作企業(yè)系統(tǒng)來銷售。同時，在另一方面，如果要將資產(chǎn)管理系統(tǒng)與一個ERP系統(tǒng)相集成的話，它的執(zhí)行并不要求企業(yè)具有相應(yīng)的能力。
事實上，目前有兩種資產(chǎn)管理系統(tǒng)存在于工業(yè)企業(yè)中。第一種系統(tǒng)要求它要與ERP系統(tǒng)完全集成，以具備完全的資產(chǎn)支持功能。第二種系統(tǒng)提供一個獨立、完備的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的財務(wù)、人力資源和存貨管理等功能，并且被稱作為“EAM(企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng))”。
EAM系統(tǒng)的資產(chǎn)管理功能與ERP系統(tǒng)資產(chǎn)管理模塊功能方面的重合，很可能會破壞信息的完整并影響對工作流的處理。而工作流和信息處理都要求要準確、簡單。所以，如果兩套系統(tǒng)同時應(yīng)用，當有關(guān)資產(chǎn)的數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)被復(fù)制、傳遞的時候，問題就會產(chǎn)生。另外，如果沒有一個公共的數(shù)據(jù)模型(包括一個主要零件目錄)，數(shù)據(jù)的完整性也會受到很大的影響。
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