電子商務平臺的模塊有哪些?
電子商務平臺的模塊一般包含以下:
模塊一:商品管理模塊
電子商務平臺商品管理模塊功能有產品資料、商品分類管理、商品分類檢索、最新產品瀏覽熱門產品、商品批量上下架、批量調價、庫存調度、商品名稱撰寫、批量商品排序、分類轉換、標簽添加、商品添加、貨號篩選、商品定時上下架、商品配件搭配銷售、商品頁SEO功能、無限分類管理、自定義分類模板、擴展屬性管理、規(guī)格管理等。各個電子商務網站平臺的商品管理模塊基本大同小異,其功能包括以下幾方面:
1)商品資料管理功能:該功能是在電子商務平臺上完成商品資料的增加、刪除、修改、選擇產品是否發(fā)布。
2)商品分類管理:可以多級分類,以樹狀組織。電子商務平臺初始設定:客戶最多定制五個大類,每個大類可下分五個二級分類,完全可以滿足中小型企業(yè)的產品發(fā)布需要。如果需要增加分類,只需開發(fā)之前與技術人員溝通需求即可。
3)商品分類檢索:產品可在電子商務平臺WEB界面中進行按參數分類,使客戶快速找到需要了解的產品。
4)最新商品瀏覽熱門產品:電子商務平臺產品目錄管理器的首頁中,可以看到部分熱門產品,也可以點擊熱門產品瀏覽所有熱門產品。產品是否屬于熱門類,是由站點管理員在添加產品時自由指定的,也可以再轉化為普通產品。
5)商品批量上下架:客戶站點管理員可以隨時將某一產品列為新產品,在電子商務平臺首頁上進行發(fā)布,以提示瀏覽者注意。
6)商品瀏覽:用戶在電子商務平臺上正常的商品瀏覽,可以通過分類查詢和關鍵字查詢得到產品列表。
7)客戶可以發(fā)表對商品的評論:對每一種產品,用戶都可以在電子商務平臺上以匿名身份發(fā)表評論,同時也可查閱其他用戶的評論。
模塊二:訂單管理模塊
電子商務平臺訂單管理模塊可幫助管理員對購物的訂單進行管理。訂單管理模塊功能有添加訂單、訂單狀態(tài)操作管理、訂單標簽、篩選、導出、打印、配貨單打印、訂單打印樣式管理、發(fā)貨單管理、退貨單管理、快遞單模板添加、快遞單模板編輯、快遞單模板下載、快遞單模板導出、發(fā)貨信息管理等。對于企業(yè)來說訂單管理模塊是電子商務平臺最重要的模塊。
模塊三:會員管理模塊
電子商務平臺會員管理模塊可以幫助企業(yè)進行會員等級管理、群發(fā)郵件、批量編輯、消息、短信、會員篩選、會員導出、會員注冊項管理、購買咨詢管理、商品評論管理、商店留言管理、站內消息管理等。該模塊操作簡單,可方便的對會員進行管理、查詢、修改、刪除、鎖定等操作。 例如商店留言管理功能:可以按照在電子商務平臺上發(fā)言時間的先后順序,客戶反饋及留言系統(tǒng)自動排序;在發(fā)布留言時,可以設定有人回復留言時是否需要郵件通知,這樣可以避免重要回復信息的遺漏。在客戶反饋及留言系統(tǒng)生成時,可選擇是否將新的留言自動發(fā)送到管理員信箱,使管理更加簡單方便。友好簡、潔的管理界面,便于管理員維護客戶反饋及留言系統(tǒng);客戶反饋及留言系統(tǒng)提供的多種表情圖標供留言者選擇,提高了留言者的使用樂趣;
模塊四:營銷管理模塊
電子商務平臺營銷管理模塊功能有商品促銷、訂單促銷、優(yōu)惠券管理、積分兌換優(yōu)惠券、贈品兌換、贈品管理、捆綁銷售、積分設置管、站內推廣鏈接\優(yōu)惠券使用歷史、注冊營銷、管理員操作日志、禮包、團購、限時搶購、促銷標簽、自定義促銷等。
模塊五:交互模塊
電子商務平臺交互模塊功能有商品評論、商品分享、好友名單、會員相冊、微博互動等。
模塊六:站點管理模塊
電子商務平臺站點管理模塊功能有站點配置、導航菜單、自定義URL、網頁底部信息管理、靜態(tài)規(guī)則、SEO優(yōu)化、頁面列表、頁面管理、文章欄目、友情鏈接等。
自助友情鏈接功能舉例有:有兩種連接方式可選,有圖片連接和文字連接;電子商務平臺管理員在后臺自由添加連接;鏈接屬性設置有連接名稱,連接顯示名稱,URL 地址,連接狀態(tài);上傳連接 LOGO 圖片;修改連接類型;刪除連接;修改連接狀態(tài)。
模塊七:全局設置模塊
電子商務平臺全局設置模塊功能有商店設置、郵件短信設置、會員注冊項、支付方式管理、貨幣管理、價格精度設置、支付自定義設置、配送方式添加編輯管理、配送方式、物流公司、地區(qū)設置、操作員管理、角色管理、商品圖片配置、圖片管理、數據備份與還原、隊列管理等。
例如操作員管理功能:能夠設定會員組的權限;能夠對頻道管理組、新聞管理組、產品管理組、下載管理組中的會員進行具體權限設定,即電子商務平臺各用戶能夠擁有不同的權限,且能夠進行交叉管理,即會員能夠同時 管理頻道、新聞、產品等;能夠設定網站管理組權限,能夠選擇對網站后臺任意功能模塊區(qū)域進行管理。
模塊八:統(tǒng)計報表模塊
電子商務平臺統(tǒng)計報表模塊功能有訪問量和瀏覽量的統(tǒng)計、客戶端信息統(tǒng)計、在線用戶統(tǒng)計、經營概況、賬款統(tǒng)計、銷售收入、預存款、銷售額總覽、銷售量排名、會員購物量排名、商品訪問購買次數、銷售指標分析、會員統(tǒng)計等。
1)例如訪問量和瀏覽量的統(tǒng)計功能:電子商務平臺訪問統(tǒng)計保存每一小時的訪問量和瀏覽量,可以通過形式多樣的圖示或表格來顯示這些記錄。除了提供常用的每日 24小時的流量報表、每月中各日的流量報表及月報表外,還提供了歷史流量查詢功能,通過此功能,您可以查到自開始統(tǒng)計以來任一小時或者任一天的流量,并且可以把多達連續(xù)240小時或者120天的數據放在同一張圖表中查看。
2)例如客戶端信息統(tǒng)計功能:電子商務平臺訪問統(tǒng)計系統(tǒng)對客戶端信息的統(tǒng)計相當完善,通過對客戶端的詳盡分析,網站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)對客戶端操作系統(tǒng)及瀏覽器的判斷非常完整和準確提供了對同時安裝IE和MYIE2的用戶的瀏覽器分析的支持。
3)例如頁面和入口分析功能: 網站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)可以統(tǒng)計到電子商務平臺中每一頁的瀏覽量,就好像為網站的每頁都安裝了一個計數器一樣。系統(tǒng)記憶每一頁當日、昨日和累計的瀏覽量。除了對頁面的瀏覽量進行分析外,還對訪問者進入您的電子商務平臺時訪問的入口網頁進行統(tǒng)計,我們可據此知道某個網頁在搜索引擎中的地位或者被別的網站連接的情況。
4)例如來路分析功能: 大多數時候我們并不知道我們電子商務平臺的流量來自哪里,是朋友們直接輸入網址訪問的呢,還是從別人的論壇里正在討論你的網站的貼子中點擊鏈接進入你的網站的,或者是在別處點擊鏈接進入你的網站的。來路分析功能幫您完成了這樣的分析。電子商務平臺訪問統(tǒng)計系統(tǒng)將同一個來路站點的流量積累到一起來記錄,這種方法大大節(jié)省了數據庫空間,使網站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)對大流量的承受能力大大加強。
5)例如搜索引擎和關鍵詞分析功能:隨著網站的增多,在網友們尋找資源困難的同時,讓網友們知道并訪問我們的站點變得越來越困難。現(xiàn)在,搜索引擎已經成為大多數網友尋找資源的重要工具,讓我們的網站在搜索引擎中占據一席之地成了網站推廣的重要一環(huán)。 現(xiàn)在,搜索引擎來訪已經成為不少站點的主要來訪途徑之一,網站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)可以幫助站長了解各個搜索引擎來訪量的情況,并且知道來訪者是搜索什么樣的關鍵詞進入您的網站的。更可貴的是,電子商務平臺訪問統(tǒng)計系統(tǒng)不僅保存了累計的數據,還保留了當日的、昨日的數據。這些重要信息在站長的工作中開始發(fā)揮起越來越重要的作用。
6)例如精確的在線用戶統(tǒng)計功能: 電子商務平臺用戶訪問統(tǒng)計功能通過客戶端 javascript腳本與服務器端的適時數據交換,可以完成對在線用戶的精確統(tǒng)計。用戶訪問網站后立即出現(xiàn)在在線用戶名單中,用戶離開網站100秒后即從在線名單中消失。在線名單還告訴我們在線用戶的客戶端信息、在線時間和正在瀏覽的頁面。
模塊九:采購管理模塊
電子商務平臺采購管理模塊功能有補貨提醒、采購訂單、入庫單、采購退貨單、供應商管理等。
模塊十:倉儲管理模塊
電子商務平臺倉儲管理模塊功能有倉庫管理、庫存管理、庫位管理、庫存節(jié)點管理、預警、盤點、調撥等。
模塊十一:售后管理模塊
電子商務平臺售后管理模塊功能有售后申請審核、售后收貨、售后質檢等。
模塊十二:財務單據模塊
電子商務平臺財務單據模塊功能有銷售訂單收款單管理、銷售訂單退款單管理、采購訂單付款單管理、采購訂單退款單管理、采購預付款查詢等。
綜上所述,電子商務平臺的模塊有哪些?電子商務平臺的模塊有:1、商品管理模塊 2、訂單管理模塊 3、會員管理模塊 4、營銷管理模塊 5、交互模塊 6、站點管理模塊 7、全局設置模塊 8、統(tǒng)計報表模塊以及其他應用模塊等。