在互聯(lián)網(wǎng)世界中，B2C商城/網(wǎng)站是不僅僅代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商城網(wǎng)站，同時(shí)是企業(yè)文化的延伸。B2C網(wǎng)站有很多種，按照行業(yè)來分類，分為女裝B2C電子商務(wù)網(wǎng)站、百貨B2C電商網(wǎng)站、體育用品B2C電子商城網(wǎng)站、鞋包B2C網(wǎng)站等，涉及的行業(yè)方方面面，幾乎是所有的零售業(yè)都可以找到相關(guān)的B2C商城。乾元坤和幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，并且提高客戶滿意度。

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站中運(yùn)費(fèi)的設(shè)置

乾元坤和在進(jìn)行B2C網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，設(shè)計(jì)商品的運(yùn)費(fèi)沒有把運(yùn)費(fèi)附加在商品上，還有就是不要一件商品看上去很便宜，但是運(yùn)費(fèi)卻比商品的價(jià)格還高。需要提前預(yù)測(cè)客戶的反應(yīng)，同時(shí)抓住客戶的購(gòu)買心理。站在客戶的角度思考解決方案，就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營(yíng)銷時(shí)最優(yōu)的運(yùn)費(fèi)設(shè)置。

控制好網(wǎng)站商品上架時(shí)間

在把控商品上架時(shí)間的時(shí)候要根據(jù)客戶的購(gòu)物習(xí)慣來，最好選擇人越多的時(shí)候上架商品，不然商品上架了每人關(guān)注那也是一種資源浪費(fèi)，一般周一到周五的上午，周末晚上購(gòu)物的人群比較多，可以選擇在這段期間上架商品。還有多個(gè)商品上傳的時(shí)候要做好合理的分配，不要選擇在同一時(shí)間上架，要分開上架這樣才能夠保證商品能夠被客戶看到。

B2C商城網(wǎng)站的服務(wù)態(tài)度要好

賣家除了要做好商城網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)之外，還應(yīng)該重視B2C商城網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，好的服務(wù)態(tài)度能夠幫助提升商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，商城網(wǎng)站的服務(wù)應(yīng)該做到及時(shí)、專業(yè)、熱情、周到、耐心。在商城網(wǎng)站上的客服需要經(jīng)過話術(shù)訓(xùn)練，服務(wù)質(zhì)量才能高，客服的心態(tài)也需要擺正。

B2C電子商城系統(tǒng)需要完善功能

電子商城系統(tǒng)的功能必須完善了才能搭建出來一個(gè)完善的商城網(wǎng)站，操作簡(jiǎn)單容易上手，商城網(wǎng)站布局合理，符合消費(fèi)者的審美習(xí)慣，或者完全顛覆大眾消費(fèi)者的審美習(xí)慣，這樣能吸引消費(fèi)者的注意力，從而增加對(duì)商城商品的興趣和好奇心。

當(dāng)然，在B2C商城建設(shè)的過程中，需要不斷的關(guān)注一些熱點(diǎn)新聞，根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)外新聞的把控，實(shí)現(xiàn)B2C商城的內(nèi)容更新。以學(xué)習(xí)的態(tài)度不斷的接受新的技術(shù)和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。乾元坤和B2C商城通過對(duì)多個(gè)網(wǎng)站的深度調(diào)研，總結(jié)出適合企業(yè)發(fā)展的B2C網(wǎng)站模式，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型之路。

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