當(dāng)當(dāng)作為圖書垂直類B2C網(wǎng)站,如何能在電商的波動中實現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展?當(dāng)當(dāng)對于大數(shù)據(jù)的理解,競價廣告的抵制,以及優(yōu)化用戶的體驗等方面。乾元坤和和你一起去看看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)背后的營銷模式。
預(yù)測商業(yè)革命的到來,零庫存就成為現(xiàn)實了,各行各業(yè)如果零庫存了,占用的現(xiàn)金流、折損折價都沒有了。房地產(chǎn)業(yè)叫做去化,零庫存怎么實現(xiàn)?通過實驗,首過大數(shù)據(jù)調(diào)研用戶的數(shù)據(jù)信息,通過圖書商品旁邊鏈接做相關(guān)推薦,可以實現(xiàn)信息的原始采集,通過分析,可以實現(xiàn)智能化的生產(chǎn)決策。
電商媒體去競價。央視新聞聯(lián)播廣告競標(biāo)人家仍然是對的,土地不也競標(biāo)嗎?可是土地競標(biāo)不都有定向嗎?你符合你的城市規(guī)劃。我們電商平臺不要再把這個當(dāng)做屠宰場了,讓商家競賽,我們也變成了穩(wěn)定的流量包。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專業(yè)人員曾精準(zhǔn)計算過,相關(guān)購買相關(guān)推薦,有8個位置堅決拒絕廣告化,很多人想買廣告,因為做過測試,這八個商品如果買過兩本書還買過什么書算出來之后,我們換掉兩個推薦商品,本來這個會占到銷售額16%來自相關(guān)推薦,結(jié)果換掉兩個位置,立刻每天少100萬銷售額,訂單占比立刻下降到9%,所以圖書從來沒有賣過廣告費。頁面的部分區(qū)域廢除了廣告。
要給顧客創(chuàng)造更好性價比的商品,這是永恒的主題,這是零售業(yè)給顧客的基本價值。除了奢侈品,人家有品牌溢價,現(xiàn)在電商流量成本太高,導(dǎo)致供給側(cè)進行錯誤的改革,明明家居用品是吊牌架,有的電商為了顯示出自己是4.9折,就吊牌價乘以10倍,買的沒有賣的精,那是沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代,而現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng),這種玩法只會抑制我們互聯(lián)網(wǎng)的潛力。同時降低網(wǎng)站的信譽度。
如何更加理解用戶的搜索習(xí)慣和購物習(xí)慣,智能化的推出用戶需要的產(chǎn)品。當(dāng)然這就需要一些大數(shù)據(jù)平臺的支持,同時細(xì)化產(chǎn)品的分類展示,個性化的解決用戶對B2C網(wǎng)站的需求。乾元坤和通過對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的營銷研究,更加人性化的實現(xiàn)B2C商城的設(shè)計開發(fā),提高企業(yè)的市場競爭力。
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