隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念正在逐步改變,而圖書市場作為文化市場中相對傳統(tǒng)且重要的一個部分,也正隨之悄然改變。圖書行業(yè)B2C商城模式把圖書銷售搬到網(wǎng)上進(jìn)行,更是加快了傳統(tǒng)書店向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變的步伐。
B2C商城改變中國傳統(tǒng)的圖書業(yè)
B2C模式下的網(wǎng)上商城是指,在工商部門注冊登記,以現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)支撐,憑借網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺,聯(lián)系消費(fèi)者和商品制造者的一種商業(yè)企業(yè)。
圖書行業(yè)的B2C商城網(wǎng)站主要有三個基本部分組成,為顧客提供在線購買圖書的商場網(wǎng)站;負(fù)責(zé)為客戶所購的圖書進(jìn)行配送的配送系統(tǒng);負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。
圖書行業(yè)的B2C網(wǎng)上商城采用網(wǎng)上銷售圖書平臺來替代傳統(tǒng)的實體書店模式,可以減少開實體門店所需要的諸如房屋租賃等費(fèi)用。實體門店,需要較高的初期投資以及較高的運(yùn)作成本來維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營,然而網(wǎng)上平臺初期投資可能較高,但是其運(yùn)作成本可是相當(dāng)?shù)牡土?。而且B2C網(wǎng)上商城減少了中間的流通環(huán)節(jié),這種模式下,可以減小中間環(huán)節(jié)的稅費(fèi)和利潤加成對市場價格的影響。
圖書行業(yè)B2C商城網(wǎng)站致力于服務(wù)用戶體驗,書類品種齊全,種類繁多,通過書籍的展現(xiàn)、查找、配送、訂單結(jié)算支付等,充分的滿足用戶的需求,讓用戶享受到一站購物的優(yōu)勢。而業(yè)恰恰是由于采取了電子化手段,在申請訂單和處理訂單時,往往只需要鼠標(biāo)點擊一下即可完成。這種方式,加上網(wǎng)上商城對物流企業(yè)的送貨時間要求,大大縮短了交易時間,使得交易的效率快速提高。
圖書行業(yè)B2C網(wǎng)上商城可以每天24小時營業(yè),為消費(fèi)者提供了購物便利的同時,也增加了自身產(chǎn)生收益的時間。這種全覆蓋的營業(yè)時間,擴(kuò)大消費(fèi)者的地域范圍。
有消費(fèi)者表示“在網(wǎng)上買書很方便,不用擠公交、地鐵,也不用擔(dān)心堵車”,在B2C網(wǎng)上商城購書方便快捷,讓很多消費(fèi)者只愿意動動手指就選擇購書的方式。
此外,由于實體書店的成本較高,很難跟價格低廉的B2C網(wǎng)上商城相媲美,實體書店的房租、水電等成本急劇上漲,往往讓實體書店在面對B2C網(wǎng)上商城打出的價格上心有余而力不足。這也是很多消費(fèi)者選擇在B2C網(wǎng)上商城購書的一個主要原因。圖書行業(yè)B2C網(wǎng)上商城的目標(biāo)定位很明確,就是專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,在傳統(tǒng)實體書店無暇或者無力涉足這個領(lǐng)域的時候,率先進(jìn)入,形成自身的競爭優(yōu)勢。
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