9月11日，三星做出在全球停售Note7的艱難決定，其中在中國大陸地區(qū)停售并召回已經(jīng)銷售的全部國行版。這一決定對三星的打擊重大，這將是三星手機(jī)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)也給了華為在中高端市場立足的機(jī)會(huì)，為什么華為會(huì)一躍而上？我想這與華為成功完成從B2B到B2C的轉(zhuǎn)型有關(guān)。

三星Note7“落馬”給手機(jī)B2C商城帶來春天

華為以往做運(yùn)營商服務(wù)的B2B模式，偏重于內(nèi)斂的工程師文化，比較低調(diào)，不喜歡張揚(yáng)的傳播、廣告的方式運(yùn)作，由于客戶注重實(shí)用，往往重點(diǎn)是技術(shù)和服務(wù)，只要做好產(chǎn)品和服務(wù)，而且產(chǎn)品不用很炫，功能卓越即可。而為了擴(kuò)大用戶量，華為轉(zhuǎn)而做起了大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)的B2C模式，B2C商城模式要求直接面對消費(fèi)者，特別是作為大眾消費(fèi)品，產(chǎn)品要炫，而且要多傳播、多做廣告，打造屬于自己的獨(dú)特品牌。

那么像手機(jī)這類的電子產(chǎn)品是否適合B2C商城模式？答案是肯定的。B2C商城即企業(yè)主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售的活動(dòng)，通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店。消費(fèi)者可以在電子商務(wù)網(wǎng)站商城進(jìn)行購物、完成支付等。B2C商城是一種“商對客”的商業(yè)零售模式，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。

電子產(chǎn)品行業(yè)要想建設(shè)一個(gè)B2C商城網(wǎng)站，找到一個(gè)合適的系統(tǒng)平臺(tái)很重要，有了B2C商城系統(tǒng)，建設(shè)B2C商城網(wǎng)站就不用費(fèi)心太多?？焖俳ㄕ臼乔ず虰2C商城系統(tǒng)的一大特點(diǎn)，不僅擁有大量的B2C商城模板，使得網(wǎng)站建設(shè)一步到位，獨(dú)具特色，還更加適合快節(jié)奏的現(xiàn)代商業(yè)。乾元坤和B2C商城系統(tǒng)根據(jù)實(shí)體商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)不同的網(wǎng)頁表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面既體現(xiàn)電子產(chǎn)品企業(yè)的服務(wù)特色，又兼顧行業(yè)拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。

此外，一個(gè)優(yōu)秀的B2C商城網(wǎng)站，還要讓用戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，因此B2C商城網(wǎng)站建設(shè)注重用戶體驗(yàn)，一切以用戶為中心。B2C商城系統(tǒng)可以提供大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，幫助企業(yè)更了解客戶，滿足客戶的需求，以及用戶對視覺效果的追求。B2C商城網(wǎng)站追求形式簡單、布局清晰明了，符合客戶的瀏覽習(xí)慣，突出功能性和實(shí)用性。

在消費(fèi)電子行業(yè)，不論多牛的公司，只要質(zhì)量出了問題都是致命的，手機(jī)行業(yè)尤甚。三星Note7的失敗不僅是使得大量的高端用戶流失，影響銷量，受傷更嚴(yán)重的還有品牌和口碑。

而B2C商城網(wǎng)站最為注重的一點(diǎn)就是進(jìn)行社會(huì)化媒體的品牌互動(dòng)宣傳推廣。B2C商城網(wǎng)站利用社會(huì)化媒體，如博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工具，將幫助B2C商城的品牌文化快速的傳播出去，品牌的建設(shè)和升級(jí)會(huì)更容易獲得海量用戶的情感認(rèn)可。當(dāng)這種情感認(rèn)可一旦建立起來，B2C商城的購買轉(zhuǎn)化率就會(huì)成倍提升，商城也將因此進(jìn)入良性的高速發(fā)展之道。

三星Note7的失敗帶來了國產(chǎn)高端機(jī)的春天，要想拿下中高端機(jī)的市場，向B2C商城網(wǎng)站轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)居國內(nèi)同類產(chǎn)品領(lǐng)先地位。

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