隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,B2C網(wǎng)站在逐漸改變著人們的生活,網(wǎng)上購物已變得如同人們的家常便飯一般,目前,天貓、京東、1號店等大家熟知B2C網(wǎng)站,由于都屬于綜合類的網(wǎng)站,它們擁有者很多一致的優(yōu)點。
B2C網(wǎng)站優(yōu)點
一、一站式的客戶體驗
在企業(yè)的獨立B2C網(wǎng)站上,消費者足不出戶,只需輕點鼠標即可輕松享受從產(chǎn)品咨詢、下單、付款到收貨的一站式客戶體驗,有更多的時間專注于工作、學習與生活。
二、獨立域名
企業(yè)的域名尤為重要,企業(yè)的B2C網(wǎng)站能夠擁有一個屬于自己的頂級域名,比在第三方平臺上的域名,帶來的效果更加明顯。也能讓消費者感受到企業(yè)規(guī)模,能使消費者對企業(yè)留下好印象,在做宣傳時也更能增加消費者記憶。而在第三方平臺上的企業(yè),宣傳增加的只是該平臺的知名度,也不利于消費者記憶。
三、品類齊全產(chǎn)品種類與分類
B2C網(wǎng)站能在第一時間給消費者提供最新的產(chǎn)品簡介與資訊,當今時代什么最快?當然是網(wǎng)絡的傳播與普及速度最快了,相比于傳統(tǒng)的全體媒體廣告來宣傳產(chǎn)品需要一個推廣的周期。
四、為企業(yè)量身定制獨立系統(tǒng)
用戶可以在B2C網(wǎng)站上和網(wǎng)上購物系統(tǒng)服務商討論,將理想的系統(tǒng)方案給到服務商。你也可以擁有自己的網(wǎng)店標志LOGO,自己的網(wǎng)店模板,自己的網(wǎng)店功能,自己的支付接口,自己的購物車等等。
五、獨享客戶資源
你自己的獨立網(wǎng)站不需要擔心客戶資源流失,你的客戶和競爭對手不是共享的,你商城的整個數(shù)據(jù)庫都是獨立的。所以你的客戶資源完全是屬于你自己的。
六、靈活多樣的互動方式
增強電商平臺的互動性,企業(yè)商城系統(tǒng)可以提供在線咨詢、電話咨詢與網(wǎng)絡留言三種互動途徑,用戶可以自由選擇最適合自己的方式與專職客服人員進行交流,互動性得到了顯著提高。
七、便捷安全的付款方式
B2C網(wǎng)站采用支付寶付款,財付通或者百付寶等安全交易支付的方式,來保障消費者資金安全。消費者在收到貨物并確認無誤之后才確認付款,更加省心、安全。
八、開展豐富多彩的促銷活動
之所以大家會選擇網(wǎng)上購物,正是因為網(wǎng)絡購物相比于直接去賣場便捷、便宜等諸多優(yōu)勢,而企業(yè)的商品進商城也會花費很高的費用,所以,企業(yè)在擁有了B2C網(wǎng)站以后可以抽出一部分資金來開展網(wǎng)絡促銷活動,既增加了消費者的互動性又增加了銷售額,何樂而不為呢?
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