B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的前臺(tái)服務(wù)功能模塊是為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物而提供的相關(guān)服務(wù)，而后臺(tái)管理功能模塊是相對(duì)于商家而言的，為商家管理、運(yùn)營(yíng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站或者說(shuō)B2C網(wǎng)店、B2C商城而提供的相關(guān)管理功能，但同時(shí)，前后臺(tái)功能模塊是相互配合相互交織的，在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站前臺(tái)客戶有什么需要，就會(huì)有什么功能模塊，而后臺(tái)就會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)與管理功能模塊，它們共同發(fā)揮B2C平臺(tái)的服務(wù)功能。所以這里就不分開(kāi)介紹了。下面介紹B2C電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊。

產(chǎn)品管理功能模塊

添加管理分類(lèi)，支持無(wú)限級(jí)分類(lèi)；添加管理產(chǎn)品，產(chǎn)品參數(shù)可以由客戶提供，一個(gè)產(chǎn)品由多款圖片編號(hào)，價(jià)格，尺寸，重量，詳細(xì)說(shuō)明等相關(guān)參數(shù)組成； 圖片可自動(dòng)添加水印，自動(dòng)生成略宿圖?？蓪?duì)前臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行排序，上架，下架，推薦等功能。告訴用戶網(wǎng)站的產(chǎn)品及價(jià)格。

站內(nèi)搜索功能模塊

客戶可根據(jù)自己的喜好來(lái)搜索產(chǎn)品，可按產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品名稱(chēng)，產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容來(lái)搜索，客戶快能速找到自己感興趣的東西。

會(huì)員注冊(cè)中心功能模塊 

會(huì)員系統(tǒng)主要用于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的管理，會(huì)員可以查看自己的訂單，修改自己的信息，會(huì)員也可以分等級(jí)，不同等級(jí)的會(huì)員享受相應(yīng)的折扣，折扣可通過(guò)后臺(tái)管理設(shè)置 。

購(gòu)物車(chē)功能模塊

購(gòu)物車(chē)是B2C網(wǎng)站不可缺少的功能，主要作用是客戶可以方便的將自己看中的商品其中，再去進(jìn)去結(jié)算，而不用靠記憶單個(gè)付款；同時(shí)它還有查看功能，告訴用戶已經(jīng)挑選過(guò)的商品。

在線支付系統(tǒng)功能模塊

現(xiàn)在B2C網(wǎng)站基本上都能支持多種支付系方式，國(guó)內(nèi)最常用的有支付寶，網(wǎng)銀在線，財(cái)付通等。另外也可以為客戶定制一些國(guó)外支付方式的接口。

運(yùn)費(fèi)及物流配送管理功能模塊

B2C電子商務(wù)網(wǎng)站提供客戶選擇收取商品的方式，以及購(gòu)買(mǎi)到的商品是否需要運(yùn)費(fèi)，及需要支付的運(yùn)費(fèi)價(jià)格；

運(yùn)費(fèi)管理的主要作用是記錄客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后，會(huì)自動(dòng)算出運(yùn)費(fèi)的價(jià)格，附加到訂單之上，讓客戶一起付款。每一個(gè)國(guó)家地區(qū)的運(yùn)費(fèi)會(huì)不同，可以自由設(shè)定。

企業(yè)內(nèi)容信息管理功能模塊

內(nèi)容信息包括如公司簡(jiǎn)介，聯(lián)系我們，購(gòu)物流程，付款方式等頁(yè)面，用戶可直接編輯文字、插入圖片或動(dòng)畫(huà)，可自行排版內(nèi)容格式。

新聞管理功能模塊

如行業(yè)新聞，常見(jiàn)問(wèn)題?？勺杂筛聞?dòng)態(tài)，插入圖片，可自行排版內(nèi)容格式。

留言管理功能模塊

客戶在B2C電子商務(wù)網(wǎng)店的商品下留言咨詢，運(yùn)營(yíng)人員可以在后臺(tái)看到，并及時(shí)回復(fù)。

評(píng)價(jià)管理功能模塊

在交易成功后，客戶可以對(duì)商品統(tǒng)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)通過(guò)及時(shí)審核后發(fā)布，客服人員可以及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，增強(qiáng)客戶對(duì)商品及服務(wù)的友好體驗(yàn)感。

自動(dòng)郵件提醒功能模塊

一般應(yīng)用于B2C商城，如注冊(cè)成功后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送確認(rèn)信到用戶郵箱?；蛴脩粝掠唵纬晒缶W(wǎng)站將自動(dòng)方法送一個(gè)訂單成功通知到客戶郵箱里。是外貿(mào)B2C商城必要的程序。

郵件群發(fā)促銷(xiāo)功能模塊

當(dāng)您有新產(chǎn)品想向老客戶推廣時(shí)只要編輯好這個(gè)產(chǎn)品信息選擇，一些老客戶自動(dòng)群發(fā)，那會(huì)起到一個(gè)很好促銷(xiāo)效果。

權(quán)限管理功能模塊

權(quán)限系統(tǒng)是針對(duì)于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站管理員的一套系統(tǒng)，超級(jí)管理員可以添加很多用戶，并可以設(shè)置每一個(gè)普通的管理員有哪些權(quán)限，比如：產(chǎn)品管理員只能去操作產(chǎn)品，添加刪除，看不到其他信息。這樣就保證了企業(yè)的客戶信息不容易被帶走。全部?jī)?nèi)容只有超級(jí)管理才可以看到。

促銷(xiāo)廣告管理功能模塊

應(yīng)用于B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的自動(dòng)變換的廣告位，或一些固定的廣告位，只需設(shè)計(jì)一張相同大小的廣告圖片，從后臺(tái)上傳，即可替換。 

詢盤(pán)功能模塊

主要用于客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前的咨詢，而這個(gè)咨詢的內(nèi)容會(huì)直接發(fā)到管理員所指定的郵件，以方便及時(shí)回復(fù)。 

購(gòu)物卡功能模塊

客戶可以在線下購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡，并登陸網(wǎng)站通過(guò)購(gòu)物卡來(lái)兌換網(wǎng)站商品，并可以充值通過(guò)網(wǎng)銀和支付來(lái)充值購(gòu)物卡。 

充值兌換功能模塊

客戶可通過(guò)充值方式充值賬戶金額，并可兌換商城產(chǎn)品 .

全站生成純HTML頁(yè)面功能模塊

B2C網(wǎng)站生成HTML會(huì)對(duì)訪問(wèn)速度與網(wǎng)站優(yōu)化有很大幫助。生成HTML文件后訪問(wèn)網(wǎng)站無(wú)需讀取數(shù)據(jù)庫(kù)所以會(huì)對(duì)速度有所幫助，另外搜索引擎對(duì)HTML格式更為喜好。所以對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化有所幫助。  

整體網(wǎng)站設(shè)計(jì)功能模塊

由專(zhuān)業(yè)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)公司的優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師為商家的網(wǎng)店進(jìn)行設(shè)計(jì)，注重網(wǎng)頁(yè)的美觀度的同時(shí)，個(gè)注重商家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)與管理功能的合理性與全面性，更重要的一點(diǎn)是，要融合營(yíng)銷(xiāo)思想，建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，為企業(yè)或者商家設(shè)計(jì)具有營(yíng)銷(xiāo)型品質(zhì)的網(wǎng)上商城，是商城本身就具有極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣能力，幫助企業(yè)或商家更好地吸引客戶，實(shí)現(xiàn)交易的提升。 

友情連接管理功能模塊

可在后臺(tái)添加和管理友情連接。

流量統(tǒng)計(jì)功能模塊

用于統(tǒng)計(jì)B2C網(wǎng)站的流量與分析，可統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)人數(shù)，訪問(wèn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)，來(lái)源統(tǒng)計(jì)，關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)，用戶忠誠(chéng)度統(tǒng)計(jì)，停留時(shí)間統(tǒng)計(jì)。

智能后臺(tái)管理功能模塊

B2C網(wǎng)站所有信息均可在后臺(tái)修改和管理。

綜上所述，B2C電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)為企業(yè)提供在線產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售的平臺(tái)，也是一個(gè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求的平臺(tái)，通過(guò) B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的功能模塊實(shí)現(xiàn)這兩方面的目的語(yǔ)服務(wù)。