O2O閉環(huán)模式是指兩個(gè)O之間要實(shí)現(xiàn)對(duì)接和循環(huán)。線上的營銷、宣傳、推廣，要將客流引到線下去消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易，還沒有做到閉環(huán)，要做到閉環(huán)，就要從線下再返回線上去。線下的用戶消費(fèi)體驗(yàn)的反饋、線下用戶引到線上交流、線上體驗(yàn)等行為這才是實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)，就是說從線上到線下，然后又回到線上。

O2O模式網(wǎng)站

O2O閉環(huán)模式消費(fèi)模型步驟

O2O電商模式對(duì)用戶的一種吸引力，并不是所謂線上展示和線下體驗(yàn)，而是給予消費(fèi)者完整服務(wù)的一個(gè)過程，貫穿于整個(gè)交易流程，甚至更長。合格的閉環(huán)必須有完整的服務(wù)，才能在交易完成之后，實(shí)現(xiàn)用戶的主動(dòng)分享，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)成交的根本保證。這里的服務(wù)，可以是線上的，也可以是線下的。 

從消費(fèi)服務(wù)這條主線來看，O2O閉環(huán)模式的消費(fèi)模型需要幾個(gè)步驟：1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響力導(dǎo)入有價(jià)值流量；2、引導(dǎo)用戶到線下商戶；3、用戶在線下商戶完成消費(fèi)；4、線下商戶記錄用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)提交到網(wǎng)站；5、網(wǎng)站通過沉淀的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶特征判定；6、網(wǎng)站針對(duì)不同特征的用戶群體提供針對(duì)性的服務(wù)；7、網(wǎng)站將不同特征的用戶再次引入線下商戶進(jìn)行消費(fèi)等。

在這個(gè)過程中，O2O網(wǎng)站起到的是一個(gè)統(tǒng)籌管理這的角色，貫穿始終的只有服務(wù)，希望用戶能循環(huán)反復(fù)在這個(gè)環(huán)內(nèi)行動(dòng)，必須讓用戶滿足于各個(gè)環(huán)節(jié)所提供的服務(wù)。 

在整個(gè)環(huán)節(jié)中，有一個(gè)最為關(guān)鍵的地方是如何將用戶線下的消費(fèi)數(shù)據(jù)回錄到線上。如果只是將線上用戶引導(dǎo)到線下消費(fèi)并從商戶中獲取相應(yīng)的消費(fèi)分成，這對(duì)網(wǎng)站而言僅僅是將流量變現(xiàn)，這和按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告沒有本質(zhì)區(qū)別。這也是現(xiàn)在絕大多數(shù)揚(yáng)言O(shè)2O閉環(huán)模式的公司所處的狀態(tài)。 

O2O模式網(wǎng)站

乾元坤和O2O模式

電子商務(wù)將物流、信息流、資金流和商流綜合起來。O2O模式網(wǎng)站則把信息流、資金流放在線上進(jìn)行，將物流和商流放在線下。對(duì)于無法通過快遞送達(dá)的有形產(chǎn)品要應(yīng)用電子商務(wù)，適合O2O模式網(wǎng)站。而像音樂下載、在線視頻等產(chǎn)品很難發(fā)揮O2O模式網(wǎng)站作用。因此O2O網(wǎng)站主要針對(duì)的行業(yè)和商品包括：不易運(yùn)輸或者需要大件運(yùn)輸、本地化服務(wù)，關(guān)注售后服務(wù)等行業(yè)，如：餐飲、娛樂、家裝、房地產(chǎn)、旅游、租賃等。

生活服務(wù)類商品能夠通過團(tuán)購平臺(tái)被消費(fèi)者普遍接受，從而證明了在線支付購買線下服務(wù)，再到線下享受服務(wù)的模式的可行性。對(duì)消費(fèi)者而言，在O2O平臺(tái)上可以以優(yōu)惠的價(jià)格、更快捷的方式購買商品和服務(wù)，亦或到商家實(shí)體店消費(fèi)。O2O模式并非“同城購”獨(dú)創(chuàng)，而是隨著像“同城購”這樣本地化電子商務(wù)的推廣以及市場的需要逐步形成的。

乾元坤和O2O網(wǎng)站提供的服務(wù)品類日益增多，向商品多樣化發(fā)展，為本地化生活服務(wù)類折扣商城提供便捷的發(fā)展平臺(tái)。乾元坤和O2O模式網(wǎng)站將本地商家對(duì)本地客戶和市場資源、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)綜合運(yùn)用，形成一個(gè)線上線下相融合的全新購物體驗(yàn)平臺(tái)。

溫馨提示：

如果您在O2O電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、制作、網(wǎng)站建設(shè)、實(shí)施、維護(hù)等方面遇到疑難問題，歡迎聯(lián)系乾元坤和技術(shù)工程師，他們會(huì)給您詳細(xì)的解答，聯(lián)系方式：13522956919    13522956919。