前文介紹強化創(chuàng)新O2O創(chuàng)業(yè)仍潛藏重大商業(yè)價值，本文講述社區(qū)O2O成行業(yè)新增值爆點。社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。一個社區(qū)應(yīng)該包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織。

中國房地產(chǎn)TOP10研究組發(fā)布的《2015中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究報告》中的數(shù)據(jù)顯示，2014年，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù)的共同作用下，百強企業(yè)全年的均值實現(xiàn)營業(yè)收入35725.2萬元，同比增長21.6%，業(yè)績增長明顯。其中，全年物業(yè)服務(wù)費收入均值為22647.7萬元，增長率達(dá)到13.6%，業(yè)績貢獻(xiàn)度為63.4%，多種經(jīng)營收入均值達(dá)到13077.5萬元，增長率高達(dá)38.4%，業(yè)績貢獻(xiàn)度達(dá)到36.6%。

其中，2014年社區(qū)服務(wù)收入達(dá)到6316.4萬元，占多種經(jīng)營收入的48.3%，社區(qū)房屋經(jīng)紀(jì)全年實現(xiàn)收入2759.4萬元，在多種經(jīng)營收入占比達(dá)到21.1%，社區(qū)電商O2O全年實現(xiàn)收入523.1萬元，在多種經(jīng)營收入占比4.0%；除了社區(qū)服務(wù)外，顧問咨詢服務(wù)實現(xiàn)收入1333.9萬元，占多種經(jīng)營收入10.2%；此外，百強企業(yè)結(jié)合自身資源優(yōu)勢，開展了豐富多樣的其它業(yè)務(wù)，收入達(dá)到5427.2萬元，如社區(qū)金融服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療等服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)資源效益最大化。

以上這組數(shù)據(jù)是2014年的，今年社區(qū)O2O的環(huán)境比去年更好，許多大物業(yè)的業(yè)務(wù)越來越成熟，用戶的接受程度也得到提升，社區(qū)O2O帶來的增值服務(wù)已經(jīng)成為物業(yè)利潤的主要來源。隨著社區(qū)O2O繼續(xù)深化，未來將會激活更多的社區(qū)長尾市場，互聯(lián)網(wǎng)對社區(qū)市場帶來的機遇必須被重視起來。

O2O模式是消費者在線支付購買商家的商品和服務(wù)，既可以由賣家直接發(fā)貨，也可以由買家到實體店中自行提貨，亦或線下享受服務(wù)。O2O網(wǎng)站是開展O2O模式的基礎(chǔ)要素，是O2O模式的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，通過O2O模式網(wǎng)站的線上推廣來為線下銷售與服務(wù)攬客，消費者通過線上O2O平臺來篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進行線上預(yù)訂，線下交易、消費。

乾元坤和O2O模式網(wǎng)站是基于線上線下商務(wù)模式設(shè)計開發(fā)的，對企業(yè)商家而言，O2O模式網(wǎng)站以企業(yè)內(nèi)部管理為紐帶，將線上交易和線下交易連接起來，實現(xiàn)線上交易線下服務(wù)，線下交易線下結(jié)算，實體企業(yè)可把企業(yè)推廣、品牌宣傳、市場促銷等活動放到O2O模式網(wǎng)站上進行，大幅度提高營銷效果。同時實現(xiàn)會員、配送、銷售、業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理，最終提升品牌商的市場價值，增加加盟商的收入，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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