O2O模式即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯(lián)網結合,讓互聯(lián)網成為線下交易的平臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。2013年O2O平臺模式進入高速發(fā)展階段,開始了本地化及移動設備的整合和完善,于是O2O商業(yè)模式橫空出世,成為O2O模式的本地化分支。如何搭建O2O平臺,成為想要轉型電商的企業(yè)商家迫切需要解決的問題。
O2O模式網站
如何搭建O2O平臺之注意事項
古語云:“痛則不通,通則不痛。”要真正實現(xiàn)O2O電子商務平臺的有序運行,須將品牌后端運營打通,讓數(shù)據自由流動到它應該到達的地方。如何搭建O2O平臺?要確定O2O網站需要實現(xiàn)幾個重要的“打通”——O2O將平臺和商家和消費者之間打通通路;將產品通路打通;將品牌店鋪與店鋪打通;將會員體系打通;將消費者“錢包”打通。它們成為血管,數(shù)據是流通于各血管的血液,而品牌后端的管理系統(tǒng)則是調動一切的大腦與心臟。
如何搭建O2O平臺,除了實現(xiàn)幾個重要的“打通”之外,還要運用數(shù)據挖掘指導O2O的改造。構建O2O模式型的企業(yè)價值鏈,意味著傳統(tǒng)企業(yè)需對設計、生產、傳播、交易、支付、倉儲、配送、售后、反向回收等各個環(huán)節(jié)進行改造,最終實現(xiàn)鏈條的即時鏈接、高效運轉,并由此更好地黏住用戶,將他們經營為自己的粉絲。店鋪通過數(shù)據分析消費者的喜好,主觀偏向,并由此形成一個立體的數(shù)據庫,從而方便下次的二次精準營銷,并且倒逼指導設計及生產的后端供應鏈。
在思考如何搭建O2O平臺的過程中,要始終堅持O2O網站建設要以提升用戶體驗為核心。千萬不要為了做O2O而做O2O,如果客戶本身在網絡上或者在門店即可輕松快捷完成全部交易行為,不要強制往另外一個O端牽引。也不要一開始抱著要產生很多增量的心態(tài)來做O2O模式,否則可能希望越大失望越大。先做連接,做閉環(huán),做線上和線下的配合,給用戶提供最便捷的消費解決方案才是王道。
乾元坤和O2O平臺搭建
在市場因素驅動下,為應對市場問題而發(fā)展出來的新型電子商務模式——O2O模式網站,將消費者和商戶融合到商業(yè)廣場,實現(xiàn)線上線下全新購物體驗。商家與平臺經營者在O2O平臺搭建中,發(fā)揮創(chuàng)新精神,不斷開拓更有潛力與競爭力的經營模式。借助自身O2O平臺的優(yōu)勢,專注O2O模式網站設計,挖掘深層的增值業(yè)務。根據具體的需求拓展經營策略,共生共存,互利共贏。
O2O模式網站
由于O2O模式平臺應用需求的大眾屬性和簡單易用易維護的特征,乾元坤和O2O電子商務平臺采用B/S與C/S相結合的結構。在技術的選用的原則上,兼顧選用當前主流的穩(wěn)定技術與一定的技術前瞻性。該O2O模式平臺集服務中心、地圖服務、短信平臺、企業(yè)郵箱等信息數(shù)字化服務工具于一體,進一步提高服務響應速度和客戶體驗。
乾元坤和O2O網站的核心功能設計商家企業(yè)自營產品添加、編輯管理;店鋪開設管理;優(yōu)惠券管理;積分管理以及產品預約管理等核心功能。如乾元坤和O2O網站后臺添加自營產品,并根據需求進行編輯,對產品進行發(fā)布、分銷推送,并通過CSV導入商品,按相應的格式要求固化,同時在后臺設有商品審核開關設置,開啟審核功能,所有的產品發(fā)布后需要相關人員審核通過后方可上線。
溫馨提示:
如果您在O2O電子商務網頁設計、制作、網站建設、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯(lián)系乾元坤和技術工程師,他們會給您詳細的解答,聯(lián)系方式:13522956919 13522956919。
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