O2O模式的優(yōu)勢在于把線上和線下的優(yōu)勢完美結(jié)合,通過網(wǎng)購導(dǎo)購機,把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務(wù)。同時,O2O模式還可實現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。
O2O模式網(wǎng)站
如今,燒錢圈用戶在短期內(nèi)仍將是O2O界的主流玩法,一輪又一輪的融資無疑是眾多O2O創(chuàng)業(yè)團隊得以續(xù)命的血槽,一旦燒不起錢立即迎來死神。然而近來不利傳聞紛紜襲來,O2O資本寒冬之說甚囂塵上,燒錢游戲還能持續(xù)多久,瘋狂補貼過后怎么留住用戶,都得打上問號。
實際上,餐飲O2O模式背后潛藏著更普遍的剛需——到店消費的全流程一體化服務(wù)體驗優(yōu)化,幾乎每個人都經(jīng)歷過排長隊、喊破喉嚨叫不來服務(wù)員加水埋單等糟糕體驗。究其原因,中小型商家未有足夠的實力搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車,部分大型商家能夠應(yīng)用IT軟件在自身的流程上做出一定程度的優(yōu)化,卻有許多細(xì)節(jié)未能憑一己之力變革,而利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)改善經(jīng)營現(xiàn)狀更是奢談。
放眼整個餐飲服務(wù)鏈,現(xiàn)行餐飲的前端后端服務(wù),都是針對一個零散的特定需求進行解決,譬如流行一時的排隊APP,緩解了干等耗時的惱人問題;部分餐廳采用iPad點菜,優(yōu)化了點菜服務(wù)的小環(huán)節(jié);而越來越多餐廳接入微信和支付寶的線上支付功能,也得以在付款體驗上更進一步。但商家與消費者,需要的當(dāng)然不止這些零散服務(wù)。
餐飲O2O網(wǎng)站模式閉環(huán)必須形成自成一體的良性循環(huán)體系,餐飲商家更在意的是能否收獲更多的消費者和市場份額。說到底,餐飲O2O電子商務(wù)平臺絕非建立在盈利模式模糊不清的燒錢補貼之上,也并非簡單的從線下向線上轉(zhuǎn)移或由線上引流線下消費,必須打造完整的服務(wù)鏈條,達成平臺、商家、用戶三方共贏。
乾元坤和O2O模式平臺可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估,規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性,O2O網(wǎng)站將線上訂單和線下消費結(jié)合,所有的消費行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而也極大地增強了企業(yè)商家的推廣效果。
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