O2O電子商務(wù)網(wǎng)站模式需具備五大要素:獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)。
O2O模式網(wǎng)站
與傳統(tǒng)的消費者在商家門店內(nèi)直接消費的模式不同,在O2O電子商務(wù)平臺模式中,整個消費過程是由線上和線下兩個部分組成。線上平臺為消費者提供消費指南、優(yōu)惠信息、便利服務(wù)和分享平臺,而線下商戶則更加專注于提供服務(wù)。在O2O模式中,消費者的消費流程可以分為五個階段。
O2O模式第一階段:引流
線上平臺作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的客戶,或者吸引消費者的線下消費欲望。常見的O2O平臺引流入口如消費店鋪類網(wǎng)站、電子地圖、社交類網(wǎng)站或應(yīng)用等。
O2O模式第二階段:轉(zhuǎn)化
O2O網(wǎng)站線上平臺想消費者提供商家的詳細(xì)信息、優(yōu)惠、便利服務(wù),以此供消費者進(jìn)行搜索和對比,從而促成最終消費者選擇線下商戶完成消費決策的完成。
O2O模式第三階段:消費
在O2O網(wǎng)站中,消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務(wù)、完成消費。
O2O模式第四階段:反饋
在O2O平臺的應(yīng)用中,消費者將自己的消費切身感受反饋到線上平臺,有助于其他消費者進(jìn)行消費對象選擇。線上平臺通過整理和分析消費者的反饋信息,形成更加完成的商品信息庫,吸引更多消費者應(yīng)用該O2O電子商務(wù)網(wǎng)站。
O2O模式第五階段:存留
在O2O模式里,線上平臺為消費者和本地商戶搭建起溝通的橋梁,使得雙方達(dá)成最終交易,也給商家提供了吸引消費者再來消費的機會。
對消費者而言,在O2O平臺模式上可以以優(yōu)惠的價格、更快捷的方式購買商品和服務(wù),亦或到商家實體店消費。O2O模式并非“同城購”獨創(chuàng),而是隨著像“同城購”這樣本地化電子商務(wù)的推廣以及市場的需要逐步形成的。
乾元坤和O2O模式平臺采用“電子市場+到店消費”模式,將“電子商務(wù)”和“社區(qū)門店”緊密結(jié)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。消費者在網(wǎng)上下單并完成支付,并到實體店中消費,使本地化的服務(wù)市場得以充分施展。
溫馨提示:
如果您在O2O電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、制作、網(wǎng)站建設(shè)、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯(lián)系乾元坤和技術(shù)工程師,他們會給您詳細(xì)的解答,聯(lián)系方式:13522956919 13522956919。
1、MES系統(tǒng) 2、設(shè)備管理系統(tǒng) 3、SCM系統(tǒng) 4、 O2O模式網(wǎng)站