前文介紹了傳統(tǒng)行業(yè)巨頭中汽引入O2O電商模式，本文講述米其林馳加跟風O2O電商潮流。O2O電子商務模式即線上網店線下消費，商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費者，消費者在線上進行篩選服務，并支付，線下進行消費驗證和消費體驗。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求，也節(jié)省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。

O2O模式網站

據(jù)中國日報中文網12月10日報道，近日，米其林馳加在北京發(fā)布全新升級的“馳加2.0”服務模式和品牌新形象?！榜Y加2.0”旨在為用戶提供優(yōu)質的線上線下體驗。

據(jù)了解，米其林馳加引入了車輛“預防性”保養(yǎng)的概念，打破“壞了再修”的傳統(tǒng)習慣，推出全面而提前的養(yǎng)護計劃，提升以用戶為中心的360度的線上線下消費體驗。另外，馳加對其品牌形象也進行了重塑，通過更現(xiàn)代、更鮮亮的門店視覺設計，表達更貼切的品牌定位。

為滿足加盟商可持續(xù)發(fā)展的需求，米其林馳加加入O2O電商潮流的這一舉動，不但簡化了門店運營的操作，也與馳加O2O等渠道實現(xiàn)完全對接，從而高效應對O2O合作帶來的新機會。

在互聯(lián)網的迅速發(fā)展和普及中，人們通過網絡進行著大量的商業(yè)交易行為，從而使國內電子商務市場的發(fā)展迅速崛起。隨著B2C市場逐漸飽和，C2C模式日漸式微，O2O模式正在消費市場上掀起一番熱潮。

其實，O2O模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。O2O將線上的價格優(yōu)勢與線下的服務優(yōu)勢集于一身，為消費者帶來更加完善的購物體驗，成為商家掘金市場的新形式。

市場發(fā)展具有無限性，O2O模式網站線上虛擬商務與線下實體店面相融合的新型商業(yè)模，只要克服其局限性，就會開拓出更有潛力、更健全的經營模式，開拓出更廣的市場，帶來新的商機。

O2O模式網站創(chuàng)新了電子商務平臺消費者在線發(fā)現(xiàn)機制，發(fā)展了在線預付模式，這種改變迎合了現(xiàn)代人的品味和生活方式。O2O模式離線商務模式將超越傳統(tǒng)電子商務，打敗在線商務模式。

乾元坤和O2O模式是全新的線下體驗服務，所以相對信任度更高，成交率也更高;通過網絡能迅速掌控消費者的最新反饋，進行更個性化服務和獲取高黏度重復消費。通過標準的數(shù)據(jù)格式及規(guī)范化的業(yè)務流程管理，為企業(yè)建立一套符合自身特點的、快捷的業(yè)務流程，提高企業(yè)對客戶需求的響應速度，進而提升企業(yè)的品牌形象和市場價值。

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