前文淺談團(tuán)購(gòu)型O2O的制約因素,本文淺析顧問(wèn)型O2O模式的優(yōu)勢(shì)。顧問(wèn)型銷(xiāo)售指的是具備所在行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在銷(xiāo)售的過(guò)程中能結(jié)合客戶(hù)的需求,提供適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品和方案,從而幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的銷(xiāo)售人員。
O2O模式網(wǎng)站
顧問(wèn)型O2O模式與交易型O2O模式相反,顧問(wèn)型O2O模式考慮的核心不是成本,而是利潤(rùn)。顧問(wèn)型O2O模式在具體工作應(yīng)用當(dāng)中,需要重視的法則包括產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有所差別、產(chǎn)品或服務(wù)按客戶(hù)需要細(xì)分或定制、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)如何提供解決方案或增加價(jià)值并不是完全了解、產(chǎn)品或服務(wù)要讓人感到以客戶(hù)為中心、產(chǎn)品或服務(wù)的較高成本可以被證明是合理的。
基于以上的重要發(fā)展,顧問(wèn)型O2O模式在應(yīng)用中,具備的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌營(yíng)銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面。
首先,顧問(wèn)型O2O模式強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳。即先要實(shí)現(xiàn)品牌的電子商務(wù)化,利用O2O強(qiáng)化企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌,以此帶動(dòng)線(xiàn)下銷(xiāo)售。
乾元坤和O2O模式網(wǎng)站通過(guò)功能的強(qiáng)大設(shè)置,能夠給企業(yè)打造強(qiáng)大的對(duì)外門(mén)戶(hù),進(jìn)而為形成優(yōu)勢(shì)的品牌效益提供平臺(tái)支持。如可以通過(guò)乾元坤和O2O模式網(wǎng)站后臺(tái)添加自營(yíng)產(chǎn)品,并根據(jù)需求進(jìn)行編輯,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布、分銷(xiāo)推送,并通過(guò)CSV導(dǎo)入商品,按相應(yīng)的格式要求固化,同時(shí)在后臺(tái)設(shè)有商品審核開(kāi)關(guān)設(shè)置,開(kāi)啟審核功能,所有的產(chǎn)品發(fā)布后需要相關(guān)人員審核通過(guò)后方可上線(xiàn)。
商品認(rèn)領(lǐng)可選擇平臺(tái)推送的商品進(jìn)行上架,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí),實(shí)現(xiàn)上架認(rèn)領(lǐng)與從平臺(tái)上直接購(gòu)買(mǎi)的商品保持一致??傊碳铱梢宰杂蓜?chuàng)建和維護(hù)商品類(lèi)別,自由添加和維護(hù)商品信息,輕松擁有個(gè)性化的商戶(hù)主頁(yè)。
其次,顧問(wèn)型O2O要通過(guò)O2O營(yíng)造廣告效應(yīng)。由于O2O電子商務(wù)平臺(tái)推廣能獲得精準(zhǔn)的反饋效果,同一般無(wú)目標(biāo)地投放廣告相比,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)有強(qiáng)大的吸引力。
對(duì)于O2O模式來(lái)說(shuō),由于是先下單再進(jìn)店,所以很容易評(píng)判線(xiàn)上推廣的效果好壞。從商家來(lái)說(shuō),加入O2O相當(dāng)于定向廣告推廣。O2O平臺(tái)尤其對(duì)新品的推廣,對(duì)很多新店的推廣,效果特別好。
最后,營(yíng)造良好線(xiàn)上體驗(yàn)。O2O線(xiàn)上服務(wù)本身,可以通過(guò)信息方式,提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)。以北京乾元坤和科技有限公司打造的O2O模式網(wǎng)站為例,該網(wǎng)站具備在后臺(tái)的添加功能設(shè)置,可控制用戶(hù)積分獲得,如:在會(huì)員中心添加優(yōu)惠券兌換功能,消費(fèi)者根據(jù)自己現(xiàn)有積分?jǐn)?shù)對(duì)換一定面值的優(yōu)惠券,同時(shí)可以根據(jù)需要實(shí)時(shí)查看會(huì)員現(xiàn)有的所有優(yōu)惠券,使用情況和過(guò)期時(shí)間。
溫馨提示:如果您在O2O電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、網(wǎng)站建設(shè)、實(shí)施、維護(hù)等方面遇到疑難問(wèn)題,歡迎聯(lián)系乾元坤和技術(shù)工程師,他們會(huì)給您詳細(xì)的解答,聯(lián)系方式:13522956919 13522956919。
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